Korduma kippuvad küsimused

Makse autentimine

Miks ma ei saanud autentida?

Western Union kasutab internetimaksete turvalisuse tagamiseks tugevat kliendi autentimist (SCA). Makse edukaks autentimiseks veenduge, et:

  • teie kaart või pangakonto on SCA (3D Secure) jaoks registreeritud; vastasel juhul võtke ühendust kaardiväljastajaga või registreerige see oma internetipanga portaali kaudu;
  • teie kontaktteave pangas ja ettevõttes Western Union oleks ajakohane;
  • sisestasite PIN-koodi või parooli täpselt.

Võtke arvesse, et rahaülekannete eest saate tasuda ka alternatiivsete meetodite abil. Kuvame teile maksevõimalused, kui alustate ülekannet veebis.

Mis on tugev kliendi autentimine?

Kooskõlas EL-i Läbivaadatud makseteenuste direktiiviga (PSD2) nõuab kliendi tugev autentimine makseteenuse pakkujatelt digitaalmaksete autentimist.

SCA, tuntud ka kui 3D Secure, on mitmikautentimine, mis lisab digitaalmaksetele pettuste vähendamiseks täiendava turvataseme. Sellega palutakse teil autentida oma makse PIN-koodi, parooli või biomeetria abil.

SCA nõuete täitmiseks kasutame ettevõttes Western Union kasutame  veebiülekannete kaitsmiseks mitmikautentimist.