Usein kysytyt kysymykset

Maksun todentaminen

Miksi todennus ei onnistunut?

Western Union käyttää vahvaa todennusta (SCA) verkkomaksujen suojaamiseen. Voit todentaa maksusi varmistamalla seuraavat asiat:

  • Korttisi tai pankkitilisi on rekisteröity SCA (3D Secure) -käyttäjäksi. Jos näin ei ole, ota yhteys kortin myöntäjään tai rekisteröi se verkkopankkiportaalin kautta.
  • Yhteystietosi ovat ajan tasalla pankkisi ja Western Unionin välillä.
  • PIN-koodisi tai salasanasi on syötetty oikein.

Huomioi, että voit myös maksaa rahansiirrot käyttämällä vaihtoehtoisia menetelmiä. Näytämme maksuvaihtoehdot, kunaloitat verkkosiirron.

Mikä on vahva varmennus (SCA)?

Kuten EU:n tarkistetussa maksupalveludirektiivissä (PSD2) edellytetään, SCA-todennus (Strong Customer Authentication) vaatii, että maksupalveluntarjoajat todentavat digitaaliset maksut.

SCA, joka tunnetaan myös nimellä 3D Secure, on moninkertainen todennus, joka lisää digitaalisten maksujen turvallisuutta petosten vähentämiseksi. Se pyytää vahvistamaan maksun PIN-koodin, salasanan tai biometrisen tunnisteen avulla.

Western Unionin SCA-vaatimusten täyttämiseksi käytämme moninkertaista todennusta verkkosiirtojen suojaukseen.