Le présent énoncé d’accessibilité s’applique au site Web suivant : WWW.WesternUnion.com/CA
Dans le cadre de notre engagement à offrir à tous les visiteurs une expérience utilisateur pleinement accessible et optimisée, westernunion.com/CA a mis en place des mesures rigoureuses pour assurer une expérience de qualité à tous, peu importe la technologie d’assistance utilisée pour accéder au site ou les capacités particulières de ses utilisateurs.
Le site Web westernunion.com/CA est surveillé et testé régulièrement dans le cadre d’une solution entièrement gérée de conformité à l’accessibilité offerte par AudioEye, un fournisseur tiers spécialisé dans les services d’évaluation, de correction et de surveillance de l’accessibilité Web, qui se consacre à éliminer les obstacles à l’accès numérique (joignez-vous au mouvement). À mesure que des problèmes d’accessibilité sont relevés, les résultats des tests automatisés et manuels sont traités au moyen de l’écosystème de vérification exclusif d’AudioEye. Lorsque de nouvelles solutions permettant d’améliorer l’expérience utilisateur sont trouvées, les mesures correctives sont suivies dans le système d’AudioEye, puis mises en œuvre afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs du site Web.
La certification AudioEye Trusted témoigne d’un engagement envers l’accessibilité et l’inclusion numérique.
Le processus de certification de l’accessibilité Web d’AudioEye comprend des tests automatisés et manuels visant à repérer et à éliminer les obstacles à l’accessibilité, à assurer la conformité aux critères de succès de niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 du World Wide Web Consortium (W3C), et à offrir une expérience utilisateur optimale à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités.
L’activation d’AudioEye est terminée.
Les activités de test et de détection se poursuivent dans le cadre d’une surveillance continue.
Les activités de correction et de validation sont en cours.
Le service d’assistance en matière d’accessibilité du site Web est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Signaler un problème.
Le menu d’accessibilité du site est activé.
Le menu des éléments de la page est activé.
La boîte à outils visuelle est activée.
Le lecteur est activé.
AudioEye Trusted demeure activé.
AudioEye certifie que le site Web westernunion.com/CA est en cours d’optimisation pour assurer une conformité substantielle à l’interprétation par AudioEye des lignes directrices informatives des WCAG 2.1 de niveau AA. Dans le cadre de cet engagement continu, des professionnels certifiés en accessibilité ont déjà réalisé des progrès importants pour éliminer les obstacles à l’accessibilité et continueront d’améliorer ce site afin d’offrir une accessibilité et une convivialité optimales à tous les utilisateurs.
Ce processus continu et ininterrompu comprend des mises à jour régulières visant à améliorer l’accessibilité et la convivialité du site pour tous les utilisateurs, y compris les personnes qui utilisent des technologies d’assistance. AudioEye et westernunion.com/CA continuent de travailler ensemble pour assurer la conformité aux principes, aux lignes directrices et aux critères de réussite des WCAG.
Dernière mise à jour : le 1er janvier 2021
Vous avez remarqué un problème? Faites-nous part de vos commentaires
Ce site Web est régulièrement testé à l’aide de diverses technologies d’assistance. Nous recommandons les combinaisons de navigateur Web et de lecteur d’écran suivantes pour une expérience optimisée :
Pour les utilisateurs de Windows : JAWS et Internet Explorer, ou NVDA et Firefox.
Pour les utilisateurs de Mac : VoiceOver et Safari, ou VoiceOver et Chrome.
Pour les utilisateurs d’appareils mobiles : VoiceOver pour iPhone et TalkBack pour Android
Améliorer l’expérience utilisateur des personnes qui utilisent des technologies d’assistance
westernunion.com/CA s’est appuyé sur les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 comme cadre de référence afin de rendre le contenu Web offert sur ce site plus accessible aux personnes en situation de handicap et plus convivial pour tous les utilisateurs.
Ces pratiques exemplaires, reconnues à l’échelle mondiale et recommandées par le World Wide Web Consortium, comprennent trois niveaux de mesure de l’accessibilité : A, AA et AAA. Dans toute la mesure du possible, westernunion.com/CA a choisi de se conformer au niveau AA de ces règles.
Initiative pour l’accessibilité du Web
Lignes directrices de conception pour les technologies de l’information et les technologies électroniques
Des experts spécialisés en accessibilité du Web sont à la disposition des visiteurs du site pour les aider à résoudre tout problème lié à l’accès au contenu ainsi qu’aux différents services et fonctionnalités offerts sur le site westernunion.com/CA. Les visiteurs du site peuvent communiquer avec le service d’assistance afin de signaler et de résoudre des problèmes liés à l’accessibilité du Web.
Si vous éprouvez des difficultés à accéder à une page de notre site en raison d’un handicap, veuillez nous faire part de vos commentaires.
Barre d’outils AudioEye
En plus des techniques et des stratégies mentionnées ci-dessus, et puisque les visiteurs du site n’ont pas tous accès à des outils d’assistance comme les lecteurs d’écran, nous mettons gratuitement à leur disposition des outils de personnalisation Web qui leur permettent d’adapter leur expérience utilisateur à leurs besoins. Activez la barre d’outils AudioEye pour accéder à chacun des outils énumérés ci-dessous.
Les outils AudioEye sont désactivés
Découvrez la barre d’outils AudioEye
Pour utiliser la barre d’outils AudioEye, activez le bouton de la barre d’outils AudioEye situé dans le coin inférieur droit de l’écran.
Découvrez comment la barre d’outils AudioEye permet aux visiteurs du site ayant des capacités diverses de personnaliser leur expérience utilisateur :
Parcourir toutes les fonctionnalités
Les outils suivants peuvent être offerts dans la barre d’outils AudioEye :
 | Lecteur Écouter le contenu d’une page Web lu à voix haute |
 | Boîte à outils visuelle Personnaliser l’affichage visuel du site Web |
 | Menu du site Naviguer dans des menus simplifiés à l’aide de votre clavier ou de votre souris |
 | Menu des éléments de la page Accéder aux éléments et aux zones de la page au moyen de raccourcis clavier simples |
 | Service d’assistance AudioEye Signaler des problèmes liés à l’accessibilité |
Sur ce site Web, nous utilisons divers sites tiers, comme Instagram, YouTube, Twitter et Facebook, pour diffuser des nouvelles et des renseignements sur les produits et services de westernunion.com/CA. Ces sites, qui ne sont pas contrôlés par westernunion.com/CA, peuvent présenter des difficultés d’accès pour les personnes en situation de handicap que nous ne sommes pas en mesure de contrôler ni de corriger.
Voici les politiques d’accessibilité mises à disposition du public par ces sites tiers :
Politique d’accessibilité de Facebook
Politique d’accessibilité de YouTube