Comprar y cobrar giros postales

Q: ¿Dónde puedo cobrar un giro postal?

En las agencias de Western Union participantes se pueden cobrar giros postales. Quizás puedas cobrar el giro postal en bancos y otros minoristas (tiendas de abarrotes, agencias de cobros de cheques y otras tiendas donde hayas podido cobrar cheques anteriormente). En algunos casos, el banco o el minorista podrían cobrarte por el servicio de cobro de tu giro postal. Ten en cuenta que no en todas las agencias de Western Union puedes cobrar giros postales, incluso aquellas donde los compras.

Q: ¿Cómo rastreo un giro postal?

Puedes rastrear el giro postal con tu MTCN. Utiliza nuestra herramienta de seguimiento de giros postales para verificar el estado. Si realizaste la compra, asegúrate de tener el recibo original también.

Q: ¿Los giros postales tienen fecha de vencimiento?

No, los giros postales no vencen . Sin embargo, según el estado de la compra, si no usas ni cobras el giro postal en el plazo de uno a tres años desde la fecha de compra, se puede deducir un cargo por servicio no reembolsable del monto principal.

Q: ¿Cómo puedo cancelar un giro postal de Western Union?

Puedes cancelar un giro postal enviando una solicitud de reembolso de giro postal . El tiempo de procesamiento varía en función de si tienes el recibo original o no.

Los giros postales ofrecen una forma confiable de enviar y recibir dinero sin necesidad de una cuenta bancaria. Ya sea que realices un pago, envíes un regalo o gestiones transacciones personales, Western Union facilita la compra y el cobro de giros postales en una agencia cerca de ti.

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Cómo comprar un giro postal

Visita una agencia de Western Union

Encuentra una agencia cercana de Western Union que ofrezca servicios de giro postal. Utiliza nuestro buscador de agencias para comprobar la disponibilidad antes de salir.

Determine cuánto enviar

Elige el monto del giro postal en función de tus necesidades. Ten en cuenta que algunas agencias pueden tener límites en el monto máximo del giro postal.

Llena el giro postal

Ingresa el nombre y los datos del destinatario con exactitud para garantizar un procesamiento fluido. Revisa dos veces todos los detalles antes de entregarlo al agente. ¿Necesitas ayuda? Sigue nuestra guía paso a paso sobre cómo llenar un giro postal.

Paga el giro postal

Completa el pago con efectivo o una tarjeta de débito, dependiendo de las políticas de tu agencia local de Western Union. Los agentes en las agencias participantes pueden confirmar los métodos de pago aceptados y responder a cualquier otra pregunta que tengas sobre la compra de giros postales.

Conserva el recibo

Una vez que finalices la compra del giro postal, guarda el recibo. Contiene información importante que te permitirá verificar el estado del giro postal o solicitar un reembolso si es necesario.

Encontrar una agencia de giro postal

Cómo cobrar un giro postal

Cobrar un giro postal es una de las formas más convenientes de recibir dinero. El proceso es simple, pero las políticas pueden variar según la agencia. Ya sea que estés utilizando un banco, un servicio de cambio de cheques o una agencia de Western Union participante, sigue estos pasos para una transacción sin problemas.

Encuentra una agencia

No en todos los lugares que te permiten enviar dinero en persona se pueden cobrar giros postales. Consulta con tu banco local, tienda de cambio de cheques o una agencia de Western Union para confirmar sus políticas de cobro. Algunas agencias pueden cobrar una pequeña comisión por el cobro.

Verifica tu identidad

Antes de cobrar el giro postal, tendrás que verificar tu identidad. La mayoría de las agencias requieren una identificación con foto emitida por el gobierno. Asegúrate de llevar una forma aceptable de identificación, como un pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación nacional.

Recibe tu dinero en efectivo

Firma la parte posterior del giro postal en el área designada cuando tengas todo listo para cobrarlo. Una vez que se verifique el giro postal, el cajero te dará el monto en efectivo, menos cualquier comisión aplicable. Si no sabes si aplica el pago de comisiones, pregúntale al agente antes de completar la transacción.

¿Cómo solicitar un reembolso de un giro postal?

Si necesitas cancelar un giro postal de Western Union, puedes enviar una solicitud por internet.

Con recibo

Completa el formulario de solicitud de reembolso de giro postal y envíalo por internet o por correo. Asegúrate de registrarte por Internet para crear una cuenta de Western Union y rastrear el estado del reembolso de tu giro postal.

Sin recibo

Si no tienes el recibo del giro postal, el reembolso podría tomar más tiempo en procesarse y requerir verificación adicional. Envía una solicitud de reembolso de giro postal o visita una agencia de Western Union para obtener más información.

Beneficios de usar giros postales de Western Union®

Los giros postales, disponibles en las agencias de Western Union participantes, proporcionan un método de pago seguro y ampliamente aceptado sin necesidad de una cuenta bancaria.

Disfruta de una manera confiable de transferir dinero para compras, alquileres, facturas o regalos, ya sea en persona o a través del correo.

Disponibles para su compra en las agencias de Western Union participantes, los giros postales son más fáciles de manejar que el efectivo en grandes sumas, lo que reduce el riesgo de pérdida o robo.

Los giros postales son accesibles en todo el mundo sin necesidad de una cuenta bancaria. Esto facilita las transacciones para todos.

Una alternativa a los giros postales: la tarjeta prepagada de Western Union®

¿Necesitas una forma flexible de recibir y enviar dinero sin una cuenta bancaria? Una tarjeta prepagada de Western Union te permite realizar compras, pagar facturas y acceder a fondos, por internet y en persona, en cualquier lugar donde acepten Visa.