常见问题解答

身份验证

在线汇款时为什么需要验证我的身份?

所有金融机构,包括 Western Union 在内,都需要收集额外的身份信息,以便更好地了解客户。当我们知道是谁将款项汇至何人时,我们可以帮助防止您的款项被用于非法活动。 

 注意:您必须年满 18 周岁才能通过 Western Union 汇款或收款。 

进行在线汇款时,我们可能会要求您提供其他详细信息以验证您的身份。  

我的信息是否安全?

我们使用组织、技术和管理保护措施来保护您的个人信息。所有通过电子邮件发送或在线上传的信息均以电子方式存储,并受密码保护,且仅可由授权人员访问。