Câu hỏi thường gặp

Xác minh danh tính

Tại sao tôi cần xác minh danh tính của mình khi gửi tiền trực tuyến?

 

Tất cả các tổ chức tài chính, bao gồm Western Union, đều phải thu thập thông tin danh tính bổ sung để hiểu rõ khách hàng của họ hơn. Khi chúng tôi hiểu ai đang gửi tiền cho ai, chúng tôi có thể giúp bảo vệ tiền của bạn khỏi bị sử dụng cho các hoạt động phi pháp. 

Lưu ý: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để gửi hoặc nhận tiền với Western Union. 

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm chi tiết để xác minh danh tính khi gửi tiền trực tuyến.  

 

Thông tin của tôi có được bảo mật không?

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ tổ chức, kỹ thuật và quản trị để bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Tất cả thông tin được gửi cho chúng tôi qua email hoặc được tải lên trực tuyến được lưu trữ theo phương thức điện tử và được bảo vệ bằng mật khẩu và chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.