你每次办理汇款业务时,收据上都会显示你的 Western Union 汇款跟踪号。在线汇款或通 过我们的应用程序汇款时,在确认消息和交易历史记录中也可以找到此编号。
你的 MTCN 可帮助确保款项流入正确的收款人账户,但这并非一项安全功能。此信息应 始终保密,仅与预期收款人共享。使用应用程序跟踪你的汇款,为你增添一份安心。
MTCN 指汇款控制编号 (Money Transfer Control Number)。此代码由 Western Union 提 供,用于识别和跟踪你的交易。
你可以在你的交易收据上找到你的 MTCN。在线汇款或通过应用程序汇款时,在你的确认 邮件和汇款历史记录中可以找到此编号。
收款人前往 Western Union 网点办理收款时,须出示 MTCN 和政府签发的有效身份证件。 MTCN 有助于确认汇款至银行账户或手机钱包的交易。
不行。收款人必须出示 MTCN 和有效身份证件才能办理现金收款。若没有这些凭证,收 款人将无法接收汇款。
如果你是在线汇款或通过应用程序汇款,你可以在交易历史记录中找到此笔交易。如果你 是在线下/网点办理汇款,请检查你的收据。如有需要,请联系客户服务团队寻求帮助
在 Western Union 跟踪页面或应用程序中输入你的 MTCN,即可查看你汇款的最新状态
MTCN 有助于确保预期收款人接收款项,但这并非一项安全措施。请务必保护你的汇款详 细信息,并访问消费者保护中心,了解如何防范欺诈。
你的 MTCN 将与汇款交易保持关联,直到汇款完成、被取消或退款。如果你需要查看先 前的汇款交易,你仍可以使用该交易对应的 MTCN。
