Une application de transfert d’argent rapide et fiable à portée de main, 24 h/24, 7 j/7

 

Envoyez de l’argent, suivez vos transferts d’argent, payez vos factures, consultez les taux de change et trouvez des points de vente, où que vous soyez, grâce à l’application de transfert d’argent Western Union®. Transférez de l’argent à l’international avec notre application pour aider vos proches en Amérique du Sud, en Europe, en Asie et au-delà.

 

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Fiabilité
Envoyez votre argent en toute confiance grâce à nos transferts d’argent chiffrés

Fiabilité reconnue dans le monde entier
Des millions de personnes à travers le monde choisissent d’envoyer de l’argent avec Western Union

Simple et rapide
Choisissez le mode de paiement qui vous convient à vous, vos amis et votre famille

Parrainez un ami !

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Terms and conditions apply

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Envoyez de l’argent depuis votre smartphone avec notre application de transfert d’argent

Lecture de carte simple

Effectuez rapidement un transfert d’argent sur votre téléphone portable en configurant des paiements par carte. Évitez les erreurs en scannant simplement votre carte de crédit2 ou de débit avec l’appareil photo de votre appareil.

 

Possibilité de consulter les taux de change en un coup d’œil

Consultez instantanément les taux de change internationaux les plus récents avec le widget de notre application de transfert d’argent. Comparez le dollar américain aux autres devises, où que vous soyez.

Transferts réguliers rapides

Enregistrez les informations de votre bénéficiaire dans votre liste de renvoi et effectuez rapidement des transferts d’argent internationaux réguliers via l’application.

Paiement de factures en déplacement

Qu’il s’agisse d’un prêt automobile ou immobilier, payez vos factures à tout moment et en tout lieu grâce à notre application de transfert d’argent.

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Fiabilité et tranquillité d’esprit accrues

Touch ID activé

Envoyez facilement de l’argent avec notre application en quelques secondes grâce à la connexion par empreinte digitale.

Suivi des transferts

Consultez le statut de votre transfert d’argent sur notre application à l’aide de votre numéro de suivi unique (MTCN).

Paiements protégés

Nous sommes conformes à la norme PCI DSS et nous nous engageons à protéger vos données et vos paiements.

Transferts chiffrés

Nous utilisons le chiffrement pour protéger vos transferts d’argent nationaux et internationaux.

Envoi et réception d’argent en toute simplicité

Utilisez l’application Western Union® pour envoyer de l’argent et choisir comment le bénéficiaire recevra les fonds.

Compte bancaire

Envoyez de l’argent depuis votre banque vers des milliards de comptes bancaires dans le monde entier.

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Retrait d’espèces

Transférez de l’argent avec l’application vers des milliers de points de vente dans le monde.

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Portefeuille mobile

Vous pouvez envoyer de l’argent directement sur le téléphone de votre bénéficiaire s’il possède un portefeuille mobile2 de l’un de nos partenaires et se trouve dans un pays où ce service est disponible.

Envoyer de l’argent vers un portefeuille mobile

Envoyez de l’argent avec l’application, pour un retrait disponible en quelques minutes

Enregistrez les informations de votre famille et de vos amis pour faciliter les transferts d’argent réguliers.

Suivez votre transfert de Minneapolis jusqu’au Mali et recevez une notification une fois le transfert terminé.

Commencez un transfert d’argent sur l’application et payez plus tard en espèces dans un point de vente.

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Choisissez l’option de paiement qui vous convient

Directement depuis votre compte bancaire

Via Apple Pay® dans notre application

Par retrait d’espèces en point de vente

Avec une carte de crédit2/débit

Raisons de choisir Western Union

Possibilité de commencer le transfert sur l’application de transfert d’argent, puis de payer en espèces

Pour gagner du temps au guichet, commencez le transfert d’argent sur notre application et payez en espèces dans un point de vente participant. Rendez-vous dans l’un des milliers de points de vente aux États-Unis.

Notre engagement pour la sécurité

Nos efforts en matière de chiffrement et de prévention des fraudes contribuent à protéger vos transferts Western Union®.

Présence à l’échelle internationale

Envoyer de l’argent à l’international avec l’application est un jeu d’enfants. Nous transférons de l’argent dans plus de 200 pays et territoires.

Foire aux questions concernant l’application Western Union®

Comment obtenir l’application de transfert d’argent mobile ?

Vous pouvez télécharger l’application Western Union® via l’App Store d’Apple pour iOS. Notre application de transfert d’argent est également disponible sur Google Play pour les appareils Android.

Télécharger sur l’App Store

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Comment envoyer de l’argent avec l’application de transfert d’argent Western Union® ?

Il vous suffit de suivre les étapes simples suivantes pour envoyer de l’argent avec notre application :

  1. Si vous disposez déjà de l’application de transfert d’argent Western Union®, connectez-vous avec Touch ID ou vos identifiants. Dans le cas contraire, téléchargez-la simplement sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play Store. Les nouveaux utilisateurs peuvent suivre les étapes pour enregistrer un profil avec leur adresse e-mail. Vous pouvez vérifier votre profil à l’aide de votre permis de conduire, de votre passeport ou d’une pièce d’identité officielle.
  2. Commencez le transfert d’argent avec l’application en saisissant le pays de destination et le montant que vous souhaitez envoyer.
  3. Choisissez le mode de versement qui vous convient : directement sur un compte bancaire, pour un retrait d’espèces ou vers un portefeuille mobile3, en fonction du pays de votre bénéficiaire. Saisissez les informations de votre bénéficiaire.
  4. Payez votre transfert d’argent par carte de crédit2/débit ou avec votre compte bancaire.
  5. Nous vous transmettrons un numéro de suivi (MTCN). Communiquez-le à votre bénéficiaire pour que lui aussi puisse suivre les fonds. Si vous envoyez de l’argent sur un portefeuille mobile3, vous et le bénéficiaire recevrez une notification de confirmation une fois l’argent transféré.

Quelles informations dois-je fournir pour envoyer de l’argent à l’aide de l’application de transfert d’argent Western Union® ?

Les nouveaux clients peuvent s’inscrire sur l’application de transfert d’argent mobile en quelques minutes. Vous devez vérifier votre adresse e-mail à des fins de sécurité et fournir au moins l’un des types suivants de documents d’identification américains :

  • Permis de conduire
  • Passeport
  • Pièce d’identité avec photo

Vous aurez également besoin d’informations clés sur votre bénéficiaire pour effectuer un transfert d’argent. Il peut s’agir de son nom et de son adresse, ainsi que de ses coordonnées bancaires.

Puis-je payer en espèces même si j’utilise l’application Western Union® pour envoyer de l’argent ?

Oui, vous pouvez gagner du temps au guichet en commençant votre transfert d’argent national ou international sur notre application ou en ligne et en payant en espèces dans un point de vente participant. Lorsque vous commencez un transfert d’argent sur l’application, vous avez la possibilité de payer en espèces dans un point de vente.

Les applications de transfert d’argent sont-elles sécurisées ?

Nous nous engageons à protéger les données que vous fournissez via notre application de transfert d’argent. Nous utilisons diverses techniques pour assurer la confidentialité de vos informations personnelles, notamment la technologie SSL.

Pour en savoir plus, consultez notre Déclaration de confidentialité.

Puis-je envoyer de l’argent à l’international sur l’application ?

Oui, vous pouvez envoyer de l’argent à vos amis et à votre famille à l’étranger ou à la maison via notre application. Pour effectuer un transfert d’argent international via l’application, il suffit de sélectionner le pays dans lequel votre bénéficiaire se trouve.

D’autres questions ?

Contactez notre Service client ou consultez notre page FAQ pour en savoir plus.

Lire la FAQ

Des clients du monde entier nous font confiance

Chez Western Union, notre objectif est de permettre aux amis et aux familles de rester connectés au-delà des frontières et des océans. Envoyez des fonds en toute tranquillité grâce à notre application de transfert d’argent international conviviale, vers des milliards de comptes bancaires, des portefeuilles mobiles3 ou pour un retrait d’espèces. Si vous souhaitez transférer de l’argent d’une autre manière, il vous suffit de vous inscrire pour créer un profil en ligne gratuit ou de vous rendre dans le point de vente Western Union le plus proche de chez vous.

Le chiffrement permet de protéger chaque transfert d’argent

Nous nous engageons à protéger vos données

1Conditions générales applicables. Des restrictions s’appliquent, rendez-vous sur amazon.com/gc-legal

2 Si vous utilisez une carte de crédit, des frais d’avance de fonds par l’émetteur de la carte et les intérêts éventuels associés peuvent s’appliquer. Pour éviter ou réduire ces frais, utilisez une carte de débit ou consultez d’autres modes de paiement.

3 Les fonds seront versés au fournisseur du compte de portefeuille mobile du bénéficiaire pour qu’il les crédite sur le compte associé à son numéro de téléphone mobile. Des frais supplémentaires liés à des tiers peuvent être appliqués, notamment des frais d’envoi de SMS, d’encaissement ou de dépassement de plafond de compte. Disponibilité des fonds soumise aux conditions générales du service. Consultez le formulaire mobile pour en savoir plus sur les restrictions.