Centre de sécurité en ligne

Centre de sécurité en ligne

Chez Western Union, nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. C’est ‎pourquoi nous vous demandons de vous inscrire sur notre site et de suivre un processus en plusieurs étapes pour valider votre ‎identité. Contrairement aux commerçants en ligne, chez Western Union, nous traitons de l’argent et non de simples ‎marchandises. C’est pourquoi, lors de votre première inscription, nous avons mis en place tout un processus qui permet de ‎protéger cet argent que vous avez durement gagné. Lors des visites suivantes, envoyer de l’argent s’effectue de manière ‎très simple et rapide.‎

Il peut vous sembler au début que nous demandons beaucoup d’informations, mais soyez assuré que ce processus a pour seul objectif de vous protéger, ainsi que nous-mêmes, contre toute transaction frauduleuse. Cette ‎protection nous permet de maintenir des coûts et frais très bas pour les transactions en ligne. ‎D’une façon ou d’une autre, tout le monde paye pour les fraudes en ligne. Plus nous prenons de précautions pour ‎vérifier votre identité, plus vous pourrez vous sentir en sécurité lorsque vous enverrez de l’argent par le biais de notre ‎service en ligne.‎

Nous disposons de nombreuses technologies qui nous aident à protéger vos informations personnelles, ‎notamment le protocole TLS (Transport Layer Security). Le cadenas fermé qui apparaît dans la fenêtre de votre navigateur, le plus souvent à droite de la barre d’adresse, indique que nous chiffrons les informations qui circulent pendant la connexion. Veuillez noter que la position, ouverte ou fermée, du cadenas, dépend du navigateur.

Les technologies auxquelles nous faisons appel chiffrent vos informations ‎personnelles (identifiants utilisateur, mots de passe, numéros de carte de crédit, etc.) sur Internet au moment où vous nous les envoyez. ‎Toutes les informations qui vous sont fournies sont chiffrées en cours de route et décodées une fois qu’elles ont atteint ‎votre navigateur, afin d’éviter toute interception ou altération malintentionnée.

Nous vous invitons à consulter ‎les pages de notre Centre de sécurité pour toute information complémentaire vous permettant d’utiliser Internet de façon ‎plus sûre.

Ligne d’assistance antifraude

Si vous pensez être victime d’une fraude, appelez la ligne d’assistance antifraude de Western Union au :
1800 448 1492

Envoyez tout e-mail suspect
à l’adresse :
spoof@westernunion.com

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