常见问题解答

按计划汇款提醒

如何能不再收到汇款提醒?

请按照以下步骤删除按计划汇款提醒:

  1. 登录 westernunion.com或使用我们的 App
  2. 点击菜单下的管理提醒
  3. 点击您要删除的提醒旁边的删除图标。
  4. 确认操作。

如何更改按计划汇款提醒的汇款金额?

您可以在汇款当日核对汇款详情时编辑汇款金额。届时,会有一个选项可以更新金额。

是否可以编辑提醒信息?

可以的,您可以编辑按计划汇款提醒的详细信息,例如起始日期和发送频率。请按照以下步骤操作:

  1. 登录 westernunion.com 或使用我们的 App
  2. 点击菜单下的管理提醒。 
  3. 选择您要编辑的提醒。
  4. 选择新的发送频率和起始日期。

下一次汇款时的汇率和手续费如何计算?

汇率和汇款手续费因多个因素而变化。您可以在核对并确认页面上查看该笔汇款的汇率和手续费。您可使用我们的汇率转换器工具查看国际汇率,如美元兑菲律宾比索美元兑墨西哥比索美元兑印度卢比等等。查阅本文进一步了解汇率计算方式。

我可以为即将到期的汇款设置提醒吗?

 可以的,您可以设置为每周、每两周或每个月发送汇款提醒。如需设置,请遵循以下步骤:

  1. 登录 westernunion.com或使用我们的 App
  2. 开始汇款。
  3. 核对页面上选择为下一次汇款设置提醒
  4. 选择发送频率和起始日期。
  5. 选择底部的发送在下一页面上,您将看到提醒是否已设置好的确认信息。

如果您错过了核对页面上的提醒设置,也可以在收据页面上进行设置。

提醒设置好后,您将通过电子邮件和推送通知收到提醒。点击提醒将前往已预填充信息的核对页面。您可以核对汇款详情并完成汇款。

注意:针对每个收款人只能设置一个提醒。

汇款将自动进行吗?

不,您必须自行完成汇款。Western Union 只是向您发送汇款提醒而已。