Que dois-je faire si je reçois un e-mail suspect (hameçonnage) qui semble provenir de Western Union ? Si quelqu’un se faisant passer pour un employé Western Union vous appelle et vous demande votre mot de passe ou de cliquer sur un lien, n’ouvrez pas le fichier joint ou ne cliquez pas sur les liens.
Envoyez tout e-mail suspect à spoof@westernunion.com. Supprimez les e-mails immédiatement. Nous vous rappelons que Western Union ne vous enverra jamais d’e-mail vous demandant votre identifiant utilisateur ou votre mot de passe. Ces e-mails proviennent de fraudeurs qui essaient de vous soutirer des informations et ont envoyé des messages à une multitude d’adresses e-mail choisies au hasard. Ils n’ont pas intentionnellement ciblé votre adresse e-mail.
Ci-dessous, vous trouverez deux exemples de ce type d’e-mails. Néanmoins, gardez à l’esprit qu’ils peuvent prendre de nombreuses autres formes.
De : westernunionresponse@westernunion.com
À : agent@westernunion.com
Envoyé le : mardi 24 mai 2011, 03:26
Objet : ***Western Union*** : Profil mis à jour
Cher membre,
Cet e-mail confirme que vous avez modifié votre compte sur www.westernunion.com.
Si vous n’avez effectué aucune modification, veuillez contacter le service client Western Union immédiatement en cliquant sur le lien suivant :
Merci d’utiliser Western Union !
De : Western Union Online
Envoyé le : samedi 21 mai 2011 19:46
Objet : notification de Western Union
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