Câu hỏi thường gặp

Chương trình giới thiệu bạn bè là gì và chương trình này hoạt động như thế nào?

Giới thiệu bạn bè là một chương trình giới thiệu để nhận phần thưởng cho tối đa 20 người bạn mà bạn mời gửi tiền với Western Union và khi họ hoàn thành một giao dịch trực tuyến trong nước hoặc quốc tế trên web hoặc ứng dụng. Để tham gia, bạn phải:

  • Chia sẻ liên kết giới thiệu với bạn bè (“Người được giới thiệu”) thông qua mạng xã hội hoặc email.
  • Người được giới thiệu nên tạo hồ sơ trên westernunion.com (trang web Hoa Kỳ) hoặc ứng dụng của Western Union® (ứng dụng Hoa Kỳ) và chấp nhận Điều khoản và điều kiện.
  • Người được giới thiệu phải hoàn thành Chuyển tiền Western Union® quốc tế hoặc nội địa trên westernunion.com (trang web Hoa Kỳ) hoặc ứng dụng Western Union® (ứng dụng Hoa Kỳ) với số tiền gửi tối thiểu là 100 USD được gửi từ Hoa Kỳ trong vòng 30 ngày kể từ khi tạo tài khoản trong thời gian khuyến mãi.

Làm thế nào để tôi đủ điều kiện tham gia chương trình giới thiệu bạn bè?

Để đủ điều kiện tham gia chương trình giới thiệu bạn bè, bạn phải:

  • Chia sẻ liên kết giới thiệu được cung cấp qua westernunion.com hoặc ứng dụng Western Union® cho bạn bè và đảm bảo họ hoàn thành tất cả các bước được yêu cầu.
  • Đảm bảo bạn của bạn chưa có hồ sơ trên wu.com hoặc ứng dụng Western Union®.

Tôi có thể gửi liên kết giới thiệu đến bao nhiêu người bạn?

Bạn có thể gửi liên kết giới thiệu bao nhiêu người bạn tùy ý – từ 18 tuổi trở lên, nhưng bạn sẽ chỉ nhận được phần thưởng cho 20 người đầu tiên hoàn thành tất cả các yêu cầu.

Tôi sẽ nhận mã quà tặng điện tử Amazon.com như thế nào?

Bạn sẽ nhận mã quà tặng điện tử Amazon.com qua email.

Khi nào tôi sẽ nhận được mã quà tặng điện tử Amazon.com?

Việc xử lý mã quà tặng điện tử Amazon.com có thể mất tối đa 15 ngày làm việc sau khi tất cả các yêu cầu được hoàn tất.

Mã quà tặng điện tử Amazon.com của tôi có hết hạn không?

Việc đổi Phần thưởng được quản lý bởi các điều khoản và điều kiện của Amazon. Xem www.amazon.com/gc-legal để biết thêm thông tin.

Làm thế nào để tôi đổi mã quà tặng điện tử Amazon.com của mình?

Bạn có thể sử dụng mã quà tặng điện tử Amazon.com để mua các sản phẩm yêu thích trên Amazon.com. Áp dụng hạn chế, xem www.amazon.com/gc-legal để biết thêm thông tin.

Làm thế nào để tôi chia sẻ liên kết giới thiệu với bạn bè?

Western Union sẽ cung cấp cho bạn liên kết giới thiệu để bạn có thể chia sẻ với bạn bè qua email hoặc mạng xã hội.

Tôi có thể đổi phần thưởng thành tiền mặt không?

Không, bạn không thể đổi phần thưởng của mình để lấy tiền mặt hoặc chuyển cho người khác. Cũng không thể sửa đổi hoặc bán phần thưởng.

Tôi có thể làm gì nếu tôi chưa nhận được phần thưởng?

Bước đầu tiên là xác nhận thông tin dưới đây:

  • Bạn của bạn đã sử dụng liên kết giới thiệu của bạn.
  • Tất cả các yêu cầu đã được hoàn tất.
  • Đã ít nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tất cả yêu cầu được hoàn thành.
  • Kiểm tra tài khoản email của bạn để xác nhận bạn chưa nhận được mã quà tặng điện tử. Đảm bảo bạn kiểm tra thư mục thư rác.

Nếu bạn đã xác minh tất cả những điều trên và vẫn chưa nhận được phần thưởng, vui lòng liên lạc với chúng tôi theo số 1-800-325-6000 hoặc tại Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Không tìm thấy điều bạn đang tìm?

Nếu bạn cần liên lạc với Western Union, đừng ngần ngại liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi