Përdorni vetëm Western Union për t’u dërguar para miqve dhe familjarëve tuaj.
Nëse dikush që nuk e keni takuar personalisht ju kërkon të bëni një transfertë parash, mos iu përgjigjni.
Përdorni fjalëkalime të vështira dhe mos hapni linke të rastësishme.
Mos i ndani me të tjerët të dhënat tuaja personale.
Shënim: Pasi të jetë dërguar apo depozituar një transfertë, Western Union mund të mos jetë në gjendje t’ju rimbursojë.
Nëse paratë nuk janë dërguar apo depozituar, mund të na vini në dijeni duke dërguar një pretendim për mashtrim.
Nëse një mashtrues ju ka kërkuar të dërgoni para duke përdorur shërbimet e Western Union, telefononi linjën tonë të dedikuar telefonike kundër mashtrimit për ta raportuar.
Kini kujdes nëse një person i panjohur ju kërkon të dërgoni para për ndonjë nga situatat e mëposhtme:
Mashtrimet nuk ndodhin gjithnjë në një mënyrë të caktuar.
Por kanë një model për të cilin mund të tregoni kujdes në mënyrë që t’i shmangni dhe t’i parandaloni:
Pasi të dërgoni një pretendim për mashtrim, departamenti ynë për mashtrimin do ta shqyrtojë pretendimin tuaj.
Nëse nevojitet, ekipi ynë do të kontaktojë me ju për më shumë informacion.
Në varësi të statusit të transfertës, ne mund ta rimbursojmë transfertën tuaj.
Ju do të merrni një email nga ana jonë me statusin e kërkesës së pretendimit tuaj.
Është e rëndësishme të mbani mend se Western Union nuk mund t’i kapë mashtruesit.
Ne bashkëpunojmë me agjencitë ligjzbatuese për të ndihmuar në hetimin dhe ndjekjen penale të njerëzve të cilët mund të përfitojnë nga shërbimet tona dhe të kryejnë mashtrim.
Nëse besoni se transferta i është dërguar personit të gabuar, telefononi menjëherë kujdesin tonë ndaj klientit për ta anuluar.
Nëse transferta juaj nuk është marrë, dërguar apo depozituar, ju do të merrni një rimbursim të plotë të transfertës.
Ne po njoftojmë njerëzit për mashtrimin përmes kanaleve të ndryshme, po ofrojmë këshilla dhe burime për klientët tanë dhe po investojmë në teknologji për të na ndihmuar të mbrohemi më mirë nga mashtrimi.
Kur raportohet mashtrim, ne i ndihmojmë agjencitë ligjzbatuese me të gjithë informacionin që u nevojitet për të hetuar mashtrimin.
Na e dërgoni ne emailin, siç është, në adresën spoof@westernunion.com.
Vini re se kjo nuk do të thotë se është dërguar një pretendim për mashtrim.
Për të raportuar një mashtrim, ju duhet të dërgoni një pretendim për mashtrim online ose të telefononi linjën tonë të dedikuar telefonike kundër mashtrimit.