ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Στη Western Union, έχουμε δεσμευτεί να παρέχουμε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε όλους τους χρήστες σε οποιοδήποτε μέρος. Αυτή η δέσμευση απέναντι στους πελάτες μας περιλαμβάνει τον σωστό χειρισμό των προσωπικών τους πληροφοριών.

Σκοπός της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου της εταιρείας μας είναι να εξηγήσει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, προστατεύουμε, γνωστοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε από τις υπηρεσίες μας διαδικτυακά μέσω του ιστότοπού μας, μέσω διαύλων λιανικής και μέσω των εφαρμογών μας για κινητά, καθώς και τις επιλογές σας σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των πληροφοριών σας.

ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η WESTERN UNION

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων, συναλλάγματος ή άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μας, όπως το ψηφιακό πορτοφόλι ή την προπληρωμένη κάρτα μας· όταν επικοινωνείτε μαζί μας· όταν αποκτάτε πρόσβαση ή εγγράφετε έναν λογαριασμό στους ιστότοπους ή στις εφαρμογές μας· ή όταν συμμετέχετε στα προγράμματα αφοσίωσης πελατών μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»), συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς και μπορεί να τις χρησιμοποιήσουμε μαζί με άλλες πληροφορίες που συλλέγονται ή παράγονται κατά τη διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας. Συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους προσωπικών πληροφοριών που σας αφορούν, στους οποίους περιλαμβάνονται οι εξής:

• Τα προσωπικά στοιχεία και τα αναγνωριστικά σας: βασικά προσωπικά στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, στοιχεία επικοινωνίας (για παράδειγμα, η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου σας), φωτογραφία ή άλλη εικόνα σας (εάν επιλέξετε να παράσχετε), ο τόπος γέννησης, η ημερομηνία γέννησης, το φύλο, η υπηκοότητα, το επάγγελμα, η οικογενειακή κατάσταση και ο αριθμός ΑΦΜ ή ταυτότητάς σας και συνοδευτική τεκμηρίωση·
• Οι χρηματοοικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών σας: χρηματοοικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών όπως οι εκ μέρους σας μεταφορές χρημάτων, πληρωμές, καταθέσεις και η πηγή/ο προορισμός των κεφαλαίων για κάθε συναλλαγή, πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών μας, τραπεζικές και πιστωτικές πληροφορίες και πληροφορίες εργοδότη.
• Προσωπικές πληροφορίες παραλήπτη: ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας σε σχέση με τους παραλήπτες στους οποίους στέλνετε ή από τους οποίους ζητάτε ή λαμβάνετε χρήματα ή με τους οποίους επιλέγετε με άλλον τρόπο να πραγματοποιήσετε συναλλαγές κατά τη χρήση των Υπηρεσιών·
• Οι τεχνικές πληροφορίες σας: τεχνικές πληροφορίες, μεταξύ άλλων για τον κεντρικό υπολογιστή από όπου αποκτάτε πρόσβαση στο διαδίκτυο, τη διεύθυνση ΙΡ ή το αναγνωριστικό διαφήμισης της συσκευής σας, στοιχεία γεωγραφικής θέσης εάν έχουν ενεργοποιηθεί, πληροφορίες για τη συσκευή σας (όπως ιδιότητες, ρυθμίσεις, εφαρμογές, πληροφορίες αποθηκευτικού χώρου και χρήσης της συσκευής), την εφαρμογή για κινητά, το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος, πληροφορίες από κοινωνικά προφίλ και δίκτυα, την ημερομηνία και ώρα που προσπελαύνετε τους ιστότοπούς μας και τη διεύθυνση της τοποθεσίας από την οποία συνδεθήκατε στον ιστότοπό μας κατά την επίσκεψή σας σε αυτόν. Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που αφορούν τις δραστηριότητές σας στο διαδίκτυο, όπως περιγράφεται στην ενότητα με τίτλο «ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ»·
• Οι ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες σας: ευαίσθητες ή ειδικές κατηγορίες πληροφοριών όπως βιομετρικές πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για τη μοναδική ταυτοποίησή σας (για παράδειγμα δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου) ή στοιχεία για ποινικές καταδίκες. Θα διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μόνον όταν χρειάζεται για τους σκοπούς των Υπηρεσιών που σας παρέχουμε, όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για ουσιώδες δημόσιο συμφέρον, όταν έχουμε νομική υποχρέωση ή όταν έχουμε τη συναίνεσή σας να γίνει κάτι τέτοιο·

• Οι πληροφορίες σας από ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων: εάν συνδέεστε ή εισέρχεστε σε ιστότοπους της Western Union ή σε εφαρμογές για κινητά χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία τρίτου (π.χ. Google και Facebook), δίνετε οδηγία στη σχετική υπηρεσία τρίτου να μας αποστείλει πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την εικόνα του προφίλ σας και άλλες πληροφορίες όπως ελέγχονται από την εν λόγω υπηρεσία ή όπως τις εγκρίνετε μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου που πραγματοποιείτε στην εν λόγω υπηρεσία.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η WESTERN UNION ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η Western Union συλλέγει τις προσωπικές πληροφορίες σας με διάφορους τρόπους, όπως οι εξής:

• πληροφορίες που μας παρέχετε αυτοπροσώπως, διαδικτυακά ή μέσω της εφαρμογής μας για κινητά, μεταξύ άλλων μέσω εντύπων συναλλαγής, καταχωρίσεων για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μας ή τα προγράμματα αφοσίωσης της εταιρείας μας, αλληλεπιδράσεις με εκπροσώπους και εμπορικούς εταίρους της Western Union·
• πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την παροχή υποστήριξης ή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε πελάτες, μεταξύ άλλων, μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλληλογραφίας, τηλεφωνικών κέντρων, διαδικτυακών chatbot ή ζωντανής συνομιλίας·
• πληροφορίες που μπορεί να παρέχουν άλλοι για εσάς μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών μας·
• πληροφορίες που μαθαίνουμε για εσάς μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών μας·
• πληροφορίες σχετικά με εσάς που αποκτώνται με τη χρήση αυτόματων μέσων, όπως πρωτόκολλα επικοινωνίας, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και cookies ή παρόμοιες ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ·
• πληροφορίες σχετικά με εσάς που αποκτώνται μέσω των προμηθευτών μας, εταιρειών διαχείρισης κινδύνου απάτης, φορέων επιβολής του νόμου, πηγών εμπορικών και δημόσιων δεδομένων και άλλων νόμιμων πηγών δεδομένων τρίτων μερών τις οποίες μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για να αυξήσουμε τις πληροφορίες για τους πελάτες μας·
• πληροφορίες σχετικά με εσάς που αποκτώνται από την εκ μέρους σας χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης· και
• πληροφορίες σχετικά με εσάς που αποκτώνται με βάση τα ενδιαφέροντά σας σε διαφημίσεις που δημοσιεύονται από τη Western Union ή σχετικά με αυτήν στον ιστότοπο της εταιρείας μας ή σε ιστότοπους τρίτων.

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Έχουμε δεσμευτεί να μεριμνούμε για την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Χρησιμοποιούμε οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα που συμμορφώνονται με τους ισχύοντες εθνικούς νόμους και κανονισμούς, για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Επίσης προσπαθούμε να περιορίζουμε την πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε μόνο στους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους και τους εκπροσώπους μας που είναι ανάγκη να τις γνωρίζουν για επιχειρησιακούς λόγους. Παρά τις προσπάθειές μας, τρίτα μέρη ενδέχεται να υποκλέψουν ή να αποκτήσουν παράνομα πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες.

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες διαδικτύου όπως cookies, ετικέτες και web beacons στις διαδικτυακές τοποθεσίες μας, σε εφαρμογές για κινητά ή κατά την επίσκεψή σας σε ιστότοπους τρίτων. Χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες για διάφορους σκοπούς, οι οποίοι προσδιορίζονται στην ενότητα με τίτλο «ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ».

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε cookies, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Πληροφορίες σχετικά με τα cookies» στο υποσέλιδο της σχετικής ιστοσελίδας της Western Union. Σε ορισμένες περιοχές προσφέρουμε στους χρήστες τη δυνατότητα να διαχειρίζονται οι ίδιοι τα cookies στους ιστότοπούς μας. Όποτε παρέχεται η δυνατότητα, η ανάγνωση ή εγγραφή cookies θα γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με τις προτιμήσεις που ορίζετε.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις ενώ περιηγείστε στο διαδίκτυο. Μπορείτε γενικά να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων από αυτούς τους τρίτους διαφημιστές και τα δίκτυα διαφημίσεων που είναι μέλη της Πρωτοβουλίας διαφημιστικού δικτύου (NAI) ή που ακολουθούν τις Αρχές αυτορρύθμισης της Ένωσης Διαδικτυακών διαφημιστικών ομάδων (DAA) για τη διαδικτυακή συμπεριφορική διαφήμιση εάν επισκεφθείτε τις σελίδες αιτημάτων εξαίρεσης στους ιστότοπους των NAI και DAA.

Η επιλογή «Χωρίς παρακολούθηση» (DNT) είναι μια προαιρετική ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης που σας επιτρέπει να δηλώσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με την παρακολούθηση που εφαρμόζουν οι διαφημιστικές εταιρείες και τα τρίτα μέρη. Δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα DNT, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους εμπορικούς σκοπούς:

• Εκτέλεση των Υπηρεσιών: για να μας βοηθήσετε να σας παράσχουμε Υπηρεσίες και υποστήριξη πελατών, να σας βοηθήσουμε να λαμβάνετε εξατομικευμένη εμπειρία, να σας συνδράμουμε στην υλοποίηση συναλλαγών και στην πρόσβαση σε στοιχεία λογαριασμού, καθώς και για να συσχετίζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε πολλές Υπηρεσίες (για παράδειγμα, όταν δημιουργείτε ένα ψηφιακό πορτοφόλι ή έναν τραπεζικό λογαριασμό, για να συνδέσουμε στο δικό σας πρόγραμμα αφοσίωσης πληροφορίες ή τυχόν συναλλαγές που πραγματοποιήσατε προτού δημιουργήσετε το ψηφιακό πορτοφόλι ή τον τραπεζικό λογαριασμό σας). Η μη παροχή των απαραίτητων προσωπικών πληροφοριών που σας αφορούν ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά μας να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας.
• Επικοινωνία: για να επικοινωνούμε μαζί σας και να παρέχουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε ή τα προγράμματα αφοσίωσης στα οποία συμμετέχετε, για να απαντούμε σε ερωτήσεις ή να ανταποκρινόμαστε σε άλλα αιτήματα που αποστέλλετε στις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας ή για να σας προωθούμε και να διαφημίζουμε προϊόντα και υπηρεσίες με βάση τις προτιμήσεις σας.
• Επαλήθευση ταυτότητας: για να σας αναγνωρίζουμε και να μπορείτε να παραμένετε συνδεδεμένοι ενόσω χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες χωρίς να πρέπει να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό σας.
• Αναλύσεις δεδομένων: για να πραγματοποιούμε αναλύσεις δεδομένων με στόχο να κατανοήσουμε τους πελάτες μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία τους.
• Ανάλυση διαδικτυακής κυκλοφορίας: για να προσδιορίζουμε αν βρεθήκατε στον ιστότοπο της Western Union από διαδικτυακή διαφήμιση, συνεργάτη ή συνδεδεμένη εταιρεία, ή αν κάνατε κλικ σε διαφήμιση ή σύνδεσμο σε κάποιον από τους ιστότοπούς μας
• Διαφημίσεις: για να σας παρέχουμε εξειδικευμένες πληροφορίες με βάση τα ενδιαφέροντά σας, σχετικά με ιστότοπους και εφαρμογές που ανήκουν ή δεν ανήκουν στη Western Union.
• Παροχή υπηρεσιών διαφήμισης και μάρκετινγκ για διαφημιστικούς συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της στοχευμένης διαφήμισης.
• Εκπαίδευση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης, η οποία περιλαμβάνει ενδεικτικά τη χρήση για την εξυπηρέτηση πελατών, την έναρξη συνεργασίας με πελάτες και την πρόληψη της απάτης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας.
• Ανάλυση προωθητικών ενεργειών: για να κατανοούμε καλύτερα την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών μας και αν έχετε ανταποκριθεί στα διαφημιστικά μας μηνύματα.
• Πρόληψη απάτης, οικονομικού εγκλήματος (συμπεριλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων: για να προαχθεί η ασφάλεια, να μειωθούν οι οικονομικοί κίνδυνοι και να καταπολεμηθεί η απάτη στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας και, βάσει αναγκών, να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα των διαδικασιών συμμόρφωσης της εταιρείας μας που στοχεύουν στην εν λόγω πρόληψη της εγκληματικής δραστηριότητας.

ΝΟΜΙΜΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Η Western Union μπορεί να χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας όπως διευκρινίζεται σε άλλα σημεία της παρούσας Δήλωσης, για καθεμία από τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας: Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση προσωπικών πληροφοριών που είναι απαραίτητες για παροχή υπηρεσιών ψηφιακού πορτοφολιού και τραπεζικών υπηρεσιών, διεκπεραίωση χρηματικών συναλλαγών, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, προπληρωμένες κάρτες ή προγράμματα αφοσίωσης πελατών. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες στο πλαίσιο της εκτέλεσης μιας σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας ή για να προβούμε στη σύναψη σύμβασης για οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες.
• Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για έννομους επιχειρηματικούς σκοπούς, όταν οι εν λόγω έννομοι επιχειρηματικοί σκοποί δεν υπερισχύουν σε σχέση με τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των ατόμων των οποίων τα δεδομένα επεξεργαζόμαστε: σε αυτό το πλαίσιο, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες για την ανάλυση και βελτίωση των προϊόντων, των τοποθεσιών, των υπηρεσιών και των λειτουργιών μας, για τη λειτουργία του παρόντος ιστότοπου και την εμπειρία των πελατών μας, καθώς και για τη διεξαγωγή μετρήσεων σχετικά με την απόδοση της επένδυσής μας στο μάρκετινγκ και την ικανοποίηση των πελατών σε σχέση με την επωνυμία μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει επίσης τη χρήση των πληροφοριών σας για τη διεξαγωγή ερευνών αγοράς, καθώς και για το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση με βάση την εκ μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και για να συμβάλουμε στην προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της τεχνολογίας, των συστημάτων και των υπηρεσιών μας. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται η πρόληψη της απάτης, της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλης παράνομης δραστηριότητας, ή η στοιχειοθέτηση ή η υπεράσπιση νομικής αξίωσης.
• Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για νομικούς σκοπούς και σκοπούς συμμόρφωσης: σε αυτό το πλαίσιο, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας σε σχέση με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και με άλλους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς·για τον εντοπισμό, την πρόληψη και τη δίωξη περιστατικών απάτης και κλοπής, καθώς και για την πρόληψη της παράνομης ή απαγορευμένης χρήσης των Υπηρεσιών μας ή οποιασδήποτε άλλης παράνομης ή αθέμιτης δραστηριότητας και για την εφαρμογή παγκόσμιου προγράμματος συμμόρφωσης γι’ αυτόν τον σκοπό. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη θέσπιση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων και αξιώσεων της Western Union και άλλων, καθώς και την παρακολούθηση και αναφορά ζητημάτων συμμόρφωσης. Τέλος, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας για την επικύρωση και τον έλεγχο της ταυτότητάς σας, καθώς και τη λήψη βοήθειας από τρίτους γι’ αυτόν τον σκοπό.
• Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία σας βάσει της συγκατάθεσής σας, όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση: αυτό περιλαμβάνει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ, για την επεξεργασία βιομετρικών δεδομένων, για την ενεργοποίηση του οικείου τραπεζικού λογαριασμού ή λογαριασμού ψηφιακού πορτοφολιού ώστε να είναι ορατό στους άλλους ή όποτε άλλως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τους προβλεπόμενους σκοπούς για τους οποίους θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας.
• Θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση που οι πληροφορίες σας είναι απαραίτητες για την παροχή των Υπηρεσιών που έχετε ζητήσει ή όποτε απαιτείται από τη νομοθεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για την εκτέλεση υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων και τραπεζικών υπηρεσιών ή υπηρεσιών λογαριασμού ψηφιακού πορτοφολιού, ενδέχεται να αδυνατούμε να σας προσφέρουμε τις Υπηρεσίες μας εκτός εάν παράσχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες.

ΠΩΣ ΠΡΟΩΘΕΙ Η WESTERN UNION ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΗΣ

Με βάση τις προτιμήσεις σας, θα σας κοινοποιούμε προσφορές, προωθητικές ενέργειες και ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας ή άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Οι παραπάνω ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν προσφορές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, αλληλογραφίας, SMS, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων μέσων επικοινωνίας ή ψηφιακών διαύλων.

Μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε άμεσα μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε άμεσα μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς, μπορείτε να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από ένα κανάλι επικοινωνίας ακολουθώντας τις οδηγίες στο σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα, προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις σας στον ψηφιακό τραπεζικό λογαριασμό ή τον λογαριασμό ψηφιακού πορτοφολιού ή την εφαρμογή ή επικοινωνώντας μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ».

Πρέπει να σημειωθεί ότι εάν ζητήσετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να εξακολουθούμε να σας στέλνουμε σημαντικά μηνύματα σχετικά με υπηρεσίες, διοικητικά θέματα ή συναλλαγές.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΙΔΙΩΝ

Δεν απευθύνουμε τις Υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας μας σε παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες ατόμων κάτω των 18 ετών από τον ιστότοπο ή τις εφαρμογές μας για κινητά.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να συνδέονται με ιστότοπους τρίτων. Δεν έχουμε εξετάσει, δεν ελέγχουμε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές προστασίας απορρήτου που εφαρμόζονται από τους ιστότοπους με τους οποίους συνδέονται ή στους οποίους παραπέμπουν οι ιστότοποί μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιονδήποτε από τους εν λόγω ιστότοπους, το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου τους. Δεν υποστηρίζουμε ιστότοπους τρίτων και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με πληροφορίες, λογισμικά προγράμματα ή άλλα προϊόντα και υλικά που ενδέχεται να βρείτε σε αυτούς ή για τυχόν επιπτώσεις που προκύπτουν από τη χρήση τους.

ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε σχετικές προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας, τον αριθμό ταυτότητας ή/και συναφή τεκμηρίωση, τον αριθμό αναγνώρισης πελάτη, τη διεύθυνση, στοιχεία και συνήθειες συναλλαγών και στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού στα ακόλουθα είδη οργανισμών ή μερών:

• Εταιρείες και συνδεδεμένες επιχειρήσεις του ομίλου Western Union, ακόμη κι εκείνες που δεν περιλαμβάνονται στην ενότητα με τίτλο «ΝΟΜΙΚΕΣ ΟΝΤΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ WESTERN UNION»
• πρακτορεία ή επιχειρηματικούς συνεργάτες μας που διευκολύνουν τις συναλλαγές μεταφοράς χρημάτων ή πληρωμών ή άλλες ειδικές υπηρεσίες που ζητήσατε
• παρόχους υπηρεσιών, υπεύθυνους επεξεργασίας πληρωμών, τραπεζικούς συνεργάτες και υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων με τους οποίους έχουμε υπογράψει συμβάσεις για την παροχή εργασιών και υπηρεσιών πελατών
• παρόχους υπηρεσιών, με βάση τη συγκατάθεσή σας κατά περίπτωση, συμπεριλαμβανομένων αυτών που παρέχουν, για λογαριασμό μας, υπηρεσίες μάρκετινγκ, διαφημιστικές υπηρεσίες, υπηρεσίες αγορών που σχετίζονται με τα προγράμματα αφοσίωσης πελατών της εταιρείας μας και υπηρεσίες εκτίμησης της ικανοποίησης πελατών και έρευνας αγοράς. Η εν λόγω κοινοποίηση μπορεί να περιλαμβάνει την κοινοποίηση σε τρίτους (όπως εταιρείες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης) για τη διευκόλυνση της πιο συναφούς και στοχευμένης διαφήμισης·
• παρόχους και εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων με τους οποίους έχουμε συνάψει σύμβαση προκειμένου να μας βοηθήσουν στην επικύρωση της ακρίβειας των πληροφοριών που παρέχετε, καθώς και για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και τη διαχείριση κινδύνων που σχετίζονται με την ασφάλεια, την απάτη και την ταυτότητα· και τρίτα μέρη τα οποία έχετε εξουσιοδοτήσει να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή/και στα στοιχεία του λογαριασμού σας, προκειμένου να εκτελούν Υπηρεσίες εκ μέρους σας, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληροφόρησης λογαριασμού και πάροχοι υπηρεσιών εκκίνησης πληρωμών.

Εάν είστε πελάτης Υπηρεσίας που επιτρέπει το δημόσιο προφίλ, μπορείτε να επιλέξετε να έχετε ένα δημόσια ορατό προφίλ. Σε αυτό μπορεί να περιλαμβάνεται η κοινοποίηση περιορισμένων προσωπικών στοιχείων όπως το ονοματεπώνυμο, φωτογραφία σας, διαθέσιμα νομίσματα του λογαριασμού σας και το γεγονός ότι είστε πελάτης. Επίσης, εάν είστε πελάτης τραπεζικού λογαριασμού ή λογαριασμού πορτοφολιού, άλλοι πελάτες τραπεζικού λογαριασμού ή λογαριασμού πορτοφολιού μπορεί επίσης να μπορούν να σας αναζητήσουν με τον αριθμό τηλεφώνου σας και να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό QR που ενδεχομένως έχετε παράσχει για να πραγματοποιήσουν συναλλαγές μαζί σας. Μπορούμε να διαβιβάσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας στο πλαίσιο πώλησης ή μεταβίβασης μέρους ή του συνόλου της επιχείρησής μας. Επιπλέον, μπορούμε να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας παγκοσμίως, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, σε ρυθμιστικές και οικονομικές αρχές, υπηρεσίες εμπορικών πληροφοριών, φορείς επιβολής του νόμου, δικαστήρια, κυβερνήσεις ή κυβερνητικούς φορείς, προκειμένου να ανταποκριθούμε σε υποχρεώσεις συμμόρφωσης και νομικές υποχρεώσεις ή για τη διεκδίκηση ή υπεράσπιση των δικαιωμάτων και των συμφερόντων της Western Union ή άλλων.

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Διαβιβάζουμε τις πληροφορίες σας σε συνεργάτες που βρίσκονται σε χώρες εκτός της χώρας στην οποία συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ΗΠΑ, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, τις ρυθμιστικές αρχές, φορείς επιβολής του νόμου και κυβερνητικούς φορείς.Επιπλέον, όταν αποστέλλετε ή λαμβάνετε χρήματα σε ή από άλλη χώρα, θα μας ζητηθεί επίσης να κοινοποιήσουμε ορισμένες από τις προσωπικές πληροφορίες σας στη συγκεκριμένη χώρα, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.Διαβιβάζουμε ορισμένες από τις προσωπικές πληροφορίες σας στα κέντρα δεδομένων μας που βρίσκονται στις ΗΠΑ ή σε κάποια περιοχή σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, και τις επεξεργαζόμαστε για να τηρήσουμε τις νομικές υποχρεώσεις και τις υποχρεώσεις συμμόρφωσής μας που ισχύουν για τις Υπηρεσίες μας.Με τη χρήση των Υπηρεσιών, αναγνωρίζετε το ενδεχόμενο ανάλογων διαβιβάσεων των πληροφοριών σας εκτός της χώρας διαμονής σας.

ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΟΧ, ΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΛΒΕΤΙΑ

Οι προσωπικές πληροφορίες που διαβιβάζονται σε χώρες εκτός ΕΟΧ, Ηνωμένου Βασιλείου και Ελβετίας για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) του Ηνωμένου Βασιλείου δεν έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας, θα προστατεύονται από κατάλληλες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλους εγκεκριμένους από την ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο μηχανισμούς, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διατηρούνται σύμφωνα με τα θεσπισμένα χρονικά διαστήματα που περιέχονται στους κανονισμούς που ισχύουν για τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές και τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και άλλων νόμων που ισχύουν για εμάς. Διαφορετικά, θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνον εάν είναι απαραίτητο σύμφωνα με τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για την επίλυση τυχόν ερωτημάτων που μπορεί να υποβάλετε. Ενστερνιζόμαστε αρχές ελαχιστοποίησης δεδομένων και καταβάλλουμε προσπάθειες να μη διατηρούμε πληροφορίες για μεγαλύτερο διάστημα απ’ όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους ελήφθησαν.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ ΣΑΣ

Επιπλέον δικαιώματα μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμα σε διάφορες δικαιοδοσίες σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Τα δικαιώματα αυτά θα είναι προσβάσιμα μέσω των προαναφερθέντων μέσων.

ΝΟΜΙΚΕΣ ΟΝΤΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ WESTERN UNION

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε κάποια απορία ή παράπονο σχετικά με το πώς διαχειριζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας, παρακαλούμε να υποβάλετε γραπτώς το αίτημά σας. Θα διερευνήσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε γραπτώς, συνήθως εντός 30 ημερών από τη λήψη. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας στη διεύθυνση wuprivacy@westernunion.com.

Για ερωτήσεις που δεν σχετίζονται με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, επισκεφτείτε τη σελίδα «Επικοινωνήστε μαζί μας» για να βρείτε τα κατάλληλα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Γενική Δήλωση Απορρήτου κατά καιρούς και οι ενημερωμένες δηλώσεις απορρήτου θα αναρτώνται σε αυτόν τον ιστότοπο όταν προκύπτουν τροποποιήσεις. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή τη Γενική Δήλωση Απορρήτου όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας προκειμένου να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη έκδοσή της.

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ ΤΩΝ ΗΠΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΚΑΤΟΙΚΩΝ ΤΗΣ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ)

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΤΗΣ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ

Μεριμνούμε για το απόρρητο των καταναλωτών μας στην Καλιφόρνια και έχουμε δεσμευτεί να συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, προστατεύουμε, γνωστοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας απορρήτου καταναλωτών της Καλιφόρνιας του 2018 («CCPA»). Αυτό το παράρτημα της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας («Παράρτημα») ισχύει για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας και, σε συνδυασμό με τη Γενική Δήλωση Απορρήτου, αποσκοπεί στην εκπλήρωση των απαιτήσεων του CCPA.

Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς, όπως επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του νόμου Graham Leach Bliley Act για τον εκσυγχρονισμό των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών). Οι κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που περιγράφονται παρακάτω υπόκεινται στον CCPA. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που ενδεχομένως να έχουν συλλεχθεί για εσάς, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο στη Γενική Δήλωση Απορρήτου. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των πληροφοριών του παρόντος Παραρτήματος και των πληροφοριών που περιγράφονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου, θα υπερισχύουν οι πληροφορίες της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Μέσα σε διάστημα 12 μηνών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, η Western Union μπορεί να έχει συλλέξει τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών από τις οριζόμενες κατηγορίες πηγών. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να έχουν κοινοποιηθεί στις περιγραφόμενες κατηγορίες τρίτων μερών για τους καθορισμένους επιχειρηματικούς σκοπούς. Οι κατηγορίες πηγών, οι κατηγορίες τρίτων μερών, οι εμπορικοί σκοποί και οι επιχειρηματικοί σκοποί καθορίζονται περαιτέρω στη Γενική Δήλωση Απορρήτου και παρακάτω.

Κατηγορίες πηγών: μέσα σε διάστημα 12 μηνών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, η Western Union μπορεί να έχει συλλέξει προσωπικές πληροφορίες για εσάς από τις εξής κατηγορίες πηγών:

• Εσείς: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες απευθείας από εσάς, για παράδειγμα μέσω εντύπων συναλλαγών και αλληλεπιδράσεων που έχετε με πρακτορεία και συνεργάτες της Western Union ή μέσω της παροχής υποστήριξης ή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε πελάτες, μεταξύ άλλων, μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλληλογραφίας, τηλεφωνικών κέντρων ή ζωντανής συνομιλίας.
• Η εκ μέρους σας χρήση του ιστότοπού μας: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς ή τη συσκευή σας μέσω της από μέρους σας χρήσης του ιστότοπού μας, μεταξύ άλλων με ηλεκτρονικά έντυπα, εγγραφές σε προγράμματα αφοσίωσης και επιβράβευσης πελατών ή σε διαγωνισμούς και μέσω άλλων ηλεκτρονικών Υπηρεσιών που παρέχουμε (μερικές από τις οποίες μπορεί να διαχειρίζονται τρίτα μέρη για λογαριασμό της Western Union) ή με τη χρήση αυτόματων μέσων, όπως πρωτόκολλα επικοινωνίας, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες όπως περιγράφεται στην ενότητα της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου με τίτλο «ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ».
• Συνδεδεμένες εταιρείες, θυγατρικές ή προμηθευτές: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς από τις συνδεδεμένες εταιρείες, τις θυγατρικές ή τους προμηθευτές μας που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας.
• Η από μέρους σας χρήση των εφαρμογών για κινητά: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς ή τη συσκευή σας μέσω της από μέρους σας χρήσης των εφαρμογών για κινητά (μερικές από τις οποίες μπορεί να διαχειρίζονται τρίτα μέρη για λογαριασμό της Western Union).
• Δίκτυα κοινωνικών μέσων ή δημοσίως διαθέσιμες πηγές: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς από κοινωνικά μέσα ή άλλες δημόσιες πηγές δεδομένων· και
• Δίκτυα διαφημίσεων: διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς από δίκτυα διαφημίσεων, έτσι ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετούμε με διαφημίσεις οι οποίες, κατά τη γνώμη μας, μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Επιχειρηματικοί σκοποί: μέσα σε διάστημα 12 μηνών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, η Western Union μπορεί να έχει κοινοποιήσει τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους εξής επιχειρηματικούς σκοπούς:

• Έλεγχος: σε σχέση με τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας και τυχόν ταυτόχρονες συναλλαγές, όπως, ενδεικτικά, καταμέτρηση των εμφανίσεων διαφημίσεων, επαλήθευση της θέσης και της ποιότητας των εμφανίσεων διαφημίσεων καθώς και έλεγχος συμμόρφωσης με τα ισχύοντα πρότυπα·
• Σκοποί ασφάλειας: εντοπισμός περιστατικών ασφάλειας, προστασία έναντι κακόβουλης, παραπλανητικής, δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας καθώς και άσκηση δίωξης κατά των υπευθύνων για τις εν λόγω δραστηριότητες·
• Εντοπισμός σφαλμάτων: εντοπισμός σφαλμάτων για τον προσδιορισμό και την αποκατάσταση σφαλμάτων που παρεμποδίζουν την επιδιωκόμενη λειτουργικότητα των συστημάτων μας·
• Βραχυχρόνια χρήση: βραχυχρόνια χρήση, περιστασιακή χρήση, όπως, ενδεικτικά, της βάσει περιεχομένου εξατομίκευσης των διαφημίσεων που εμφανίζονται στο πλαίσιο των αλληλεπιδράσεών σας μαζί μας·
• Παροχή των Υπηρεσιών: εκτός από τους σκοπούς που περιγράφονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου, διατήρηση ή τεχνικός έλεγχος λογαριασμών, παροχή εξυπηρέτησης πελατών, επεξεργασία ή διεκπεραίωση εντολών και συναλλαγών, επαλήθευση των πληροφοριών σας, επεξεργασία πληρωμών, παροχή χρηματοδότησης, παροχή υπηρεσιών διαφήμισης ή εμπορικής προώθησης, παροχή υπηρεσιών αναλύσεων ή παροχή παρόμοιων υπηρεσιών·
• Εσωτερική έρευνα και ανάπτυξη: διενέργεια εσωτερικής έρευνας για λόγους τεχνολογικής ανάπτυξης και επίδειξης· και
• Σκοποί ποιότητας: ανάληψη δραστηριοτήτων για την επαλήθευση ή τη διατήρηση της ποιότητας ή της ασφάλειας των Υπηρεσιών, καθώς και για τη βελτίωση, αναβάθμιση ή ενίσχυση των Υπηρεσιών.

Κατηγορίες τρίτων μερών: μέσα σε διάστημα 12 μηνών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, η Western Union μπορεί να έχει κοινοποιήσει τις προσωπικές σας πληροφορίες στις εξής κατηγορίες τρίτων μερών:

• Κρατικές οντότητες: κρατικές οντότητες συμπεριλαμβανομένων φορέων επιβολής του νόμου·
• Οργανισμοί παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών: οργανισμοί παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών, όπως δικηγορικά γραφεία και ανεξάρτητοι ελεγκτές·
• Διαφήμιση και κοινωνικά δίκτυα: διαφήμιση και κοινωνικά δίκτυα (που μπορεί να συνδυάζουν τις προσωπικές σας πληροφορίες με τα δικά τους αρχεία και αρχεία διαθέσιμα από άλλες πηγές για δικούς τους σκοπούς εμπορικής προώθησης)·
• Πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου·
• Πάροχοι αναλύσεων δεδομένων·
• Λειτουργικά συστήματα και πλατφόρμες· και
• Οι συνδεδεμένες και οι θυγατρικές μας εταιρείες.

ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η Western Union δεν πωλεί σε τρίτους τις προσωπικές σας πληροφορίες με αντάλλαγμα χρηματικά ποσά. Η Western Union συμμετέχει σε προγράμματα διαφήμισης, εμπορικής προώθησης και αναλύσεων από τα οποία εμείς και τα τρίτα μέρη με τα οποία συνάπτουμε σύμβαση ενδεχομένως να αντλήσουμε αξία. Τέτοιου είδους ανταλλαγές στοιχείων ενδεχομένως να αποτελούν «πώληση» βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Στο πλαίσιο της συμμετοχής στα παραπάνω προγράμματα, μέσα σε διάστημα 12 μηνών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, η Western Union μπορεί να έχει «πωλήσει» τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτο μέρος. Περιλαμβάνονται:

• Αναγνωριστικά: στοιχεία επικοινωνίας, για παράδειγμα το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου· και
• Πληροφορίες για τη δραστηριότητα στο διαδίκτυο και άλλα ηλεκτρονικά δίκτυα: μεταξύ άλλων για τον κεντρικό υπολογιστή από όπου αποκτάτε πρόσβαση στο διαδίκτυο, τη διεύθυνση ΙΡ ή το αναγνωριστικό διαφήμισης της συσκευής σας, πληροφορίες για τη συσκευή σας (όπως ιδιότητες, ρυθμίσεις, εφαρμογές, πληροφορίες αποθηκευτικού χώρου και χρήσης της συσκευής), την εφαρμογή για κινητά, το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος, πληροφορίες από κοινωνικά προφίλ και δίκτυα, την ημερομηνία και την ώρα που προσπελαύνετε τους ιστοτόπους μας, καθώς και τη διεύθυνση της τοποθεσίας από την οποία συνδεθήκατε στον ιστότοπό μας κατά την επίσκεψή σας σε αυτόν.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΟΙΚΩΝ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ

Οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν να μην πωλούνται οι προσωπικές τους πληροφορίες σε τρίτα μέρη. Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας για εξαίρεση από την πώληση των προσωπικών σας στοιχείων, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο [http://www.westernunion.com/datasubjectrights] ή υποβάλετε αίτημα περί προσωπικών στοιχείων όπως περιγράφεται παραπάνω στην ενότητα «ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΕΠΙΛΟΓΩΝ» της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, δύο φορές εντός 12 μηνών, τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς κατά τη διάρκεια των προηγούμενων 12 μηνών και, για κάθε κατηγορία προσωπικών πληροφοριών, τις ακόλουθες πληροφορίες:

• τις κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέξαμε τις εν λόγω πληροφορίες·
• τους επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς μας για τη συλλογή των εν λόγω πληροφοριών·
• τις κατηγορίες τρίτων μερών στα οποία πωλήθηκαν ή γνωστοποιήθηκαν οι πληροφορίες για επιχειρηματικό σκοπό· και
• τους επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς για τους οποίους πωλήσαμε ή γνωστοποιήσαμε τις εν λόγω πληροφορίες.

Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει από εσάς. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα περί προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με την ενότητα της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου με τίτλο «ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΕΠΙΛΟΓΩΝ» δύο φορές εντός 12 μηνών. Κατόπιν λήψης αιτήματος, η Western Union θα επιβεβαιώσει τη λήψη του αιτήματος εντός 10 ημερών και θα παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και επεξεργασίας του αιτήματός σας. Στη συνέχεια, θα αποκριθούμε στο αίτημα εντός 45 ημερών.

Η Western Union δεν μπορεί να συνδέει μεμονωμένους καταναλωτές με παθητικές επισκέψεις σε ιστότοπους, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να ανταποκριθούμε σε ορισμένα αιτήματα. Η Western Union σάς προσφέρει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε οι ίδιοι τα cookies στους ιστότοπούς της και η ανάγνωση ή εγγραφή cookies θα γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με τις προτιμήσεις που ορίζετε. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, βλέπετε ένα πλαίσιο με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προτιμήσεών σας.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για την υποβολή αιτήματος περί προσωπικών πληροφοριών για λογαριασμό σας. Εάν επιλέξετε να ορίσετε εκπρόσωπο, μπορεί να χρειαστεί να παράσχετε στον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο γραπτή άδεια για την υποβολή του αιτήματός σας και την επαλήθευση της ταυτότητάς σας απευθείας σε εμάς. Ενδέχεται να απορρίψουμε ένα αίτημα από εκπρόσωπο που δεν υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία ότι έχει εξουσιοδοτηθεί από εσάς για να ενεργεί για λογαριασμό σας.

Έχετε το δικαίωμα να μην αντιμετωπίζετε διακρίσεις επειδή ασκείτε οποιοδήποτε δικαίωμα περιγράφεται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου ή στο παρόν Παράρτημα.

Εάν έχετε πραγματοποιήσει συναλλαγές με τη Western Union στο παρελθόν, έχετε ξεχωριστά δικαιώματα από τα προαναφερθέντα, τα οποία επεξηγούνται εδώ.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Επικοινωνία για περισσότερες πληροφορίες: για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη Γενική Δήλωση Απορρήτου και τις πρακτικές τήρησης απορρήτου της εταιρείας μας, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ CCPA

Η ακόλουθη σύνοψη παρέχει τους όγκους αιτημάτων δεδομένων των κατοίκων της Καλιφόρνιας για το ημερολογιακό έτος 2024:

Ληφθέντα αιτήματα δεδομένων: 209

• Πρόσβαση 3
• Διαγραφή 53
• Εξαίρεση 139

Αιτήματα δεδομένων που τηρούνται εν όλω ή εν μέρει: 166

• Πρόσβαση 0
• Διαγραφή 49
• Εξαίρεση 111

Αιτήματα δεδομένων που απορρίφθηκαν ή έκλεισαν:

• Πρόσβαση 3
• Διαγραφή 4
• Εξαίρεση 28

Μέσος χρόνος (ημέρες) απόκρισης:

• Πρόσβαση 3
• Διαγραφή 15
• Εξαίρεση 5

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ ΓΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΚΙΝΗΤΡΑ / ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΚΑΛΟΠΙΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΦΟΣΙΩΣΗΣ ΤΟΥ ΚΟΛΟΡΑΝΤΟ

Το πρόγραμμα ανταμοιβών της Western Union® («Ανταμοιβές»), το πρόγραμμα αφοσίωσης που προσφέρουμε, είναι ένας τρόπος με τον οποίο η Western Union προσπαθεί να ανταμείψει και να ευχαριστήσει τους πιστούς πελάτες της για τη στήριξη της επιχείρησής μας και τη χρήση των υπηρεσιών της Western Union. Τα μέλη του προγράμματος ανταμοιβών δηλώνουν συμμετοχή με την εγγραφή τους για Ανταμοιβές σε συμμετέχοντα καταστήματα λιανικής, ηλεκτρονικά ή μέσω της εφαρμογής Western Union, και είναι σε θέση να κερδίζουν και να συγκεντρώνουν πόντους ανταμοιβής κάθε φορά που ολοκληρώνουν μια μεταφορά χρημάτων, τους οποίους μπορούν να εξαργυρώνουν με μειωμένα τέλη μεταφοράς χρημάτων. Εάν θέλετε να γίνετε μέλος του προγράμματος ανταμοιβών της Western Union, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις του προγράμματος ανταμοιβών της Western Union για περισσότερες πληροφορίες ή/και κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε.

Η Western Union συλλέγει και χρησιμοποιεί τις κατηγορίες των προσωπικών στοιχείων που περιγράφονται στις ενότητες «ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ η WESTERN UNION», «ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η WESTERN UNION ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ» και «ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ» Γενική Δήλωση Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μας παρέχετε οικειοθελώς (όπως το όνομα και το email σας), των πληροφοριών που συλλέγουμε αυτόματα και των πληροφοριών από άλλες πηγές για τη λειτουργία του προγράμματος αφοσίωσης «Ανταμοιβές», συμπεριλαμβανομένης της παροχής προωθητικών ενεργειών, περιεχομένου και ειδικών προσφορών σε εσάς και των άλλων χρήσεων που περιγράφονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου. Συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών και επιχειρηματικούς συνεργάτες για να προσφέρουμε οφέλη για το πρόγραμμα αφοσίωσης «Ανταμοιβές». Οι εν λόγω συνεργάτες μπορεί να εμπίπτουν στις ακόλουθες κατηγορίες: συνεργάτες προμηθευτές, πρακτορεία της Western Union, θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες ή/και πάροχοι υπηρεσιών και επιχειρηματικοί συνεργάτες. Μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με τους επιχειρηματικούς συνεργάτες στους οποίους κοινοποιούμε τα στοιχεία σας, ανατρέχοντας στην ενότητα «ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ» της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

Με βάση την εύλογη και καλόπιστη εκτίμησή μας, λαμβάνουμε αξία από το πρόγραμμα ανταμοιβών της Western Union® με τη μορφή αυξημένης αφοσίωσης και στήριξης πελατών. Ωστόσο, κάθε αξία διαφέρει ανά μέλος του προγράμματος ανταμοιβών ανάλογα με τον αριθμό των μεταφορών χρημάτων που έχουν ολοκληρωθεί, τις προσφορές και τις εκπτώσεις που αξιοποιεί ένα μέλος και άλλους παράγοντες.

Η Western Union δεν εκχωρεί χρηματική αξία για τις πληροφορίες που συλλέγει μέσω του προγράμματος αφοσίωσης «Ανταμοιβές» κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή, προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του ηλεκτρονικού λογαριασμού σας στη Western Union ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» που περιλαμβάνεται στα διαφημιστικά ηλεκτρονικά μηνύματα που σας στέλνουμε, αν και θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα υπηρεσιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο πρόγραμμα ανταμοιβών. Η συμμετοχή στο πρόγραμμα ανταμοιβών είναι εκούσια και μπορείτε να αποσυρθείτε από το πρόγραμμα αφοσίωσης «Ανταμοιβές» μέσω της ενότητας «Λογαριασμός» ή «Ρυθμίσεις» της εφαρμογής Western Union ή του ηλεκτρονικού σας προφίλ, ζητώντας τη διαγραφή των στοιχείων σας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμαή επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Western Union. Επισημαίνεται ότι εφόσον αποσυρθείτε από το πρόγραμμα ανταμοιβών, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στον συγκεκριμένο λογαριασμό σας, αλλά μπορείτε, διαφορετικά, να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις ψηφιακές πλατφόρμες και τις πλατφόρμες λιανικής της Western Union. Οι πόντοι και οι ανταμοιβές που έχετε κερδίσει μέχρι την αποχώρηση δεν θα είναι πλέον διαθέσιμα. Όπως έχει ήδη κοινοποιηθεί, για να σας ενημερώνουμε και να σας παρέχουμε υπηρεσίες μέσω του προγράμματος αφοσίωσης «Ανταμοιβές», πρέπει να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Συνεπώς, εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία από το πρόγραμμα αφοσίωσης «Ανταμοιβές» ή εάν επιλέξετε να ασκήσετε ένα γενικό αίτημα διαγραφής, δεν θα μπορούμε πλέον να σας παρέχουμε υπηρεσίες και προνόμια μέσω αυτού του προγράμματος αφοσίωσης «Ανταμοιβές».

Σε περίπτωση που ένα μέλος του προγράμματος ανταμοιβών επιλέξει να εξαιρεθεί από την κοινοποίηση των προσωπικών του στοιχείων, δεν θα υπάρξει απώλεια προνομίων για τη χρήση των πόντων ανταμοιβής για το μέλος του προγράμματος ανταμοιβών για όσο διάστημα παραμένει μέλος του σχετικού προγράμματος. Η εξαίρεση από την κοινοποίηση προσωπικών στοιχείων ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη λιγότερων εξατομικευμένων προσφορών και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προσφορών από τρίτους συνεργάτες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα «Ανταμοιβές».

Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας ή του Κολοράντο και επιλέξατε να μην κοινοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία πριν από τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα «Ανταμοιβές», θα πρέπει να εξαιρεθείτε ξανά αφού γίνετε μέλος, εάν δεν επιθυμείτε η Western Union να κοινοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Western Union.

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΜΕΞΙΚΑΝΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ

Ενδιαφερόμαστε για την προστασία του απορρήτου των χρηστών μας από το Μεξικό και δεσμευόμαστε να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε, να προστατεύουμε, να γνωστοποιούμε και να κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον μεξικανικό ομοσπονδιακό νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που κατέχουν ιδιώτες (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) (ο «Νόμος»). Το παρόν παράρτημα στη Γενική Δήλωση Απορρήτου της Western Union για τους χρήστες από το Μεξικό («Παράρτημα») ισχύει για τους χρήστες από το Μεξικό και, σε συνδυασμό με τη Γενική Δήλωση Απορρήτου, αποσκοπεί στην εκπλήρωση των απαιτήσεων του μεξικανικού ομοσπονδιακού νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που κατέχουν ιδιώτες. Στο Μεξικό, οι ισχύοντες υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων της Western Union είναι η Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., η Operaciones Internacionales OV S.A. και η C.V. Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. (συλλογικά, τα «Υπεύθυνα μέρη») με έδρα στη διεύθυνση Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Mexico City.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η WESTERN UNION» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

Εκτός από τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου, σας ενημερώνουμε επίσης ότι τη στιγμή που θα αποφασίσετε ότι θέλετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων της Western Union μέσω της εφαρμογής μας για κινητά, το Υπεύθυνο μέρος θα συλλέξει επίσης και θα επεξεργαστεί τα βιομετρικά σας δεδομένα, τα οποία αναφέρονται στα φυσικά και φυσιολογικά χαρακτηριστικά σας, όπως είναι το πρόσωπό σας για αναγνώριση προσώπου και τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Τα εν λόγω βιομετρικά δεδομένα, καθώς και η φωτογραφία της επίσημης ταυτότητας και της ηλεκτρονικής υπογραφής, θα αποσταλούν από το Υπεύθυνο μέρος στις αρμόδιες αρχές του Μεξικού για την αντίστοιχη επικύρωση.

Με την επικύρωση των βιομετρικών στοιχείων σας και τα επίσημα έγγραφα ταυτοποίησης που παρουσιάστηκαν, το Υπεύθυνο μέρος συμμορφώνεται με την υποχρέωση να γνωρίζει και να επαληθεύει την ταυτότητά σας ως αποστολέα μεταφοράς χρημάτων στο Μεξικό, σύμφωνα με τον κανονισμό που ισχύει για τις εταιρείες μεταφοράς χρημάτων.

ΠΩΣ Η WESTERN UNION ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους ακόλουθους πρωταρχικούς σκοπούς:

• Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας: όπως διεκπεραίωση μεταφορών χρημάτων, υπηρεσίες πληρωμών και προγράμματα αφοσίωσης πελατών, αποστολή σημαντικών ανακοινώσεων σε σχέση με υπηρεσίες, διοικητικά θέματα ή συναλλαγές και εκτέλεση υφιστάμενων συμβάσεων που έχουμε συνάψει μαζί σας ή για να προβούμε σε σύναψη συμβάσεων μαζί σας για πρόσθετα προϊόντα ή υπηρεσίες με την επωνυμία Western Union.
• Για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς: όπως η λειτουργία των ιστότοπων και των εφαρμογών μας, η παροχή εξυπηρέτησης πελατών και η παροχή βοήθειας με σκοπό την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της τεχνολογίας, των συστημάτων και των υπηρεσιών μας.
• Για σκοπούς ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας: για την επαλήθευση των δεδομένων που περιέχονται στο επίσημο έγγραφο ταυτοποίησής σας και στα βιομετρικά δεδομένα σας, για να επαληθευτεί η ταυτότητά σας έναντι των αρχείων που διαχειρίζεται το Εθνικό Εκλογικό Ινστιτούτο και το Εθνικό Μητρώο Πληθυσμού, προκειμένου να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τον ισχύοντα νομικό κανονισμό.
• Για νόμιμους σκοπούς και σκοπούς συμμόρφωσης: όπως η συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, τον εντοπισμό, την πρόληψη και τη δίωξη περιστατικών απάτης και κλοπής, καθώς και την αποτροπή παράνομης ή απαγορευμένης χρήσης των υπηρεσιών μας ή άλλης αθέμιτης δραστηριότητας ή αδικοπραξίας. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη θέσπιση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων και αξιώσεων των Υπεύθυνων μερών και άλλων, καθώς και την παρακολούθηση και αναφορά ζητημάτων συμμόρφωσης, τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας για την επικύρωση και τον έλεγχο της ταυτότητάς σας, καθώς και τη λήψη βοήθειας από τρίτους γι’ αυτόν τον σκοπό. Σε ορισμένες περιπτώσεις όπως για την εκτέλεση υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας εάν δεν παράσχετε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα.

Επεξεργαζόμαστε επίσης τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους παρακάτω μη βασικούς, δευτερεύοντες σκοπούς:

• Για σκοπούς εμπορικής προώθησης: όπως ειδοποιήσεις για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, με τη συναίνεσή σας. Οι παραπάνω ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν προσφορές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, αλληλογραφίας, SMS, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων μέσων επικοινωνίας ή ψηφιακών διαύλων. Μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε στο εξής μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς, μπορείτε να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους ακολουθώντας τις οδηγίες στο σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου. Πρέπει να σημειωθεί ότι εάν ζητήσετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να εξακολουθούμε να σας στέλνουμε σημαντικά μηνύματα σχετικά με υπηρεσίες, διοικητικά θέματα ή συναλλαγές.
• Για να μετράμε την απόδοση της επένδυσης σε δραστηριότητες μάρκετινγκ και την ικανοποίηση των πελατών σε σχέση με την επωνυμία μας (μεταξύ άλλων, με τη διενέργεια ερευνών αγοράς)·
• Για να μας βοηθάτε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας και για να μπορείτε να απολαμβάνετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, να πραγματοποιείτε συναλλαγές και να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας·
• Για να σας ταυτοποιούμε και να σας παρέχουμε τη δυνατότητα να παραμένετε συνδεδεμένοι κατά τη χρήση των ιστότοπων ή/και των εφαρμογών μας, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας·
• Για να πραγματοποιούμε αναλύσεις δεδομένων με στόχο να κατανοήσουμε τους πελάτες μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία τους·
• Για να αναλύουμε και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας σχετικά με τα προϊόντα, τις τοποθεσίες, τις υπηρεσίες και τις εργασίες μας·
• Για να προσδιορίζουμε αν επισκεφθήκατε την υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων της επωνυμίας Western Union μέσω διαφημιστικού πλαισίου ή συνδεδεμένης εταιρείας·
• Για να σας παρέχουμε εξειδικευμένες πληροφορίες με βάση τα ενδιαφέροντά σας που δεν σχετίζονται με την υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων της επωνυμίας Western Union·
• Για να γίνει καλύτερα αντιληπτή η αποτελεσματικότητα των προωθητικών εκστρατειών μας και αν αντιδράσατε στα προωθητικά μας μηνύματα·
• Για την προαγωγή της ασφάλειας, τη μείωση των οικονομικών κινδύνων και την καταπολέμηση της απάτης.

Τα Υπεύθυνα μέρη δεν θα συλλέξουν ούτε θα χρησιμοποιήσουν τις ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες σας ενώ σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις ενότητες «ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ» και «ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΤΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΗ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΕΠΙΛΟΓΩΝ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

Επιπλέον, εάν δεν συμφωνείτε να χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα σας ή/και οι δημιουργούμενες προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τη νομική σχέση ανάμεσα στα Υπεύθυνα μέρη και εσάς, σας παρακαλούμε να ενημερώσετε γραπτώς το τμήμα προσωπικών δεδομένων των Υπεύθυνων μερών στη διεύθυνση Avenida Paseo de la Reforma number 505, piso 17, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Mexico City ή μέσω e-mail wuprivacy@westernunion.com (η «Διεύθυνση»). Σε περίπτωση που η Γενική Δήλωση Απορρήτου και το παρόν Παράρτημα δεν παραδόθηκαν απευθείας ή προσωπικά σε εσάς, θα έχετε 5 (πέντε) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που θα σας γνωστοποιηθούν, ώστε, κατά περίπτωση, να μπορείτε να δηλώσετε την άρνησή σας στη διοίκηση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας όσον αφορά τους σκοπούς που δεν είναι απαραίτητοι ούτε συνεπάγονται νομική σχέση με τα Υπεύθυνα μέρη.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να περιορίσετε ή να αναστείλετε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για λόγους διαφήμισης ή προώθησης, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στο Δημόσιο Μητρώο Αποφυγής Διαφήμισης (REPEP) της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Προστασίας των Καταναλωτών (PROFECO) μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας της https://repep.profeco.gob.mx

ΧΡHΣΗ COOKIES, WEB BEACONS ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

ΑΣΚΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΔΙΟΡΘΩΣΗΣ, ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΑΝΤΙΡΡΗΣΕΩΝ

Ως κάτοχος των προσωπικών πληροφοριών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας αναφορικά με την πρόσβαση, τη διόρθωση, την ακύρωση ή/και την προβολή αντιρρήσεων για τη επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας (τα «Δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ακύρωσης και προβολής αντιρρήσεων»), καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τυχόν προσωπικών πληροφοριών που παραβιάζουν τους όρους της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου και του παρόντος Παραρτήματος μέσω γραπτού αιτήματος προς το τμήμα προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρείας μας, στη διεύθυνση wuprivacy@westernunion.com, εφόσον η ζητούμενη προβολή αντιρρήσεων ή/και ανάκληση δεν βλάπτει τα δικαιώματα τρίτων και είναι σύμφωνη με το άρθρο 34 του Νόμου.

Το αίτημά σας πρέπει να περιλαμβάνει: i) το όνομα του κατόχου των προσωπικών πληροφοριών, ii) τη διεύθυνση στη οποία μπορεί να δοθεί απάντηση στο αίτημα, iii) τα επίσημα έγγραφα που αποδεικνύουν την ταυτότητα του κατόχου των δεδομένων ή, κατά περίπτωση, την απόδειξη της νομικής εκπροσώπηση του κατόχου των προσωπικών δεδομένων, και iv) μια σαφή και ακριβή περιγραφή των προσωπικών πληροφοριών για τις οποίες επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για πρόσβαση, διόρθωση, ακύρωση ή/και προβολή αντιρρήσεων.

Τα αιτήματα διόρθωσης προσωπικών πληροφοριών πρέπει να περιλαμβάνουν τις τροποποιήσεις που επιθυμείτε να γίνουν και τα αποδεικτικά στοιχεία για την υποστήριξη της αίτησης· τα αιτήματα που αφορούν την ανάκληση της συγκατάθεσής σας πρέπει να παρουσιάζουν με σαφή τρόπο ότι επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών πληροφοριών και, κατά περίπτωση, τους λόγους της εν λόγω ανάκλησης.

Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα έχουμε προθεσμία 20 (είκοσι) εργάσιμων ημερών για να σας ενημερώσουμε για τη σχετική λύση, η οποία θα αρχίσει να ισχύει 15 (δεκαπέντε) εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία σας γνωστοποιήθηκε η λύση γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι προαναφερόμενοι όροι μπορούν να παραταθούν μία φορά, εφόσον αιτιολογείται δεόντως η παράταση.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «ΑΛΛΑΓΕΣ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Δηλώνετε, ως κάτοχος των προσωπικών δεδομένων, ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου και στο παρόν Παράρτημα, τα οποία είναι στη διάθεσή σας, ότι γνωρίζετε τον σκοπό της συλλογής και της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και τη διαδικασία άσκησης των δικαιωμάτων σας για πρόσβαση, διόρθωση, ακύρωση ή/και προβολή αντιρρήσεων και του δικαιώματος ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

Παρέχω συγκατάθεση και άδεια συλλογής και υποβολής σε επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μου, συμπεριλαμβανομένων των βιομετρικών δεδομένων, από Υπεύθυνα μέρη και τρίτους που αναφέρονται λεπτομερώς στην ενότητα «ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ» της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου, σύμφωνα με τις διατάξεις της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου και του παρόντος Παραρτήματος.

Το Εθνικό Ινστιτούτο Διαφάνειας, Πρόσβασης σε Πληροφορίες και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (INAI) είναι η αρμόδια αρχή για την επίλυση τυχόν συγκρούσεων που προκύπτουν από την εφαρμογή της ομοσπονδιακής νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που κατέχουν ιδιώτες και των κανονισμών της.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις δικλείδες ασφαλείας που προβλέπει ο νόμος.

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΒΡΑΖΙΛΙΑΝΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ

Εκτιμάμε και σεβόμαστε το απόρρητο των κατόχων προσωπικών δεδομένων που βρίσκονται στη Βραζιλία και δεσμευόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που τους αφορούν σύμφωνα με τον γενικό νόμο προστασίας δεδομένων («LGPD») και άλλους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της Βραζιλίας. Το παρόν παράρτημα της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου της Western Union για κατόχους που βρίσκονται στη Βραζιλία («Παράρτημα») ισχύει για κατόχους που είναι κάτοικοι Βραζιλίας και άλλους κατόχους που ενδέχεται να βρίσκονται στη χώρα την εποχή της συλλογής των προσωπικών δεδομένων (συλλογικά «Βραζιλιάνοι κάτοχοι») και, μαζί με τη Γενική Δήλωση Απορρήτου, στοχεύει στην παροχή διαφάνειας σε σχέση με τις κύριες πληροφορίες που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των πληροφοριών του παρόντος Παραρτήματος και των πληροφοριών που περιγράφονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου, θα υπερισχύουν οι πληροφορίες της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

Στη Βραζιλία, οι οντότητες της Western Union που είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία (οι υπεύθυνοι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων) είναι οι εξής: Western Union Corretora de Câmbio SA, ιδιωτική εταιρεία με έδρα στη διεύθυνση Rua Iguatemi, 151, 9th floor, set 91, São Paulo / SP, CEP 01451-011, εγγεγραμμένη στο μητρώο νομικών προσώπων του υπουργείου οικονομικών της Βραζιλίας CNPJ / ME με αριθμό 13.728.156 / 0001-35 και η Banco Western Union do Brasil SA, ιδιωτική εταιρεία με έδρα στη διεύθυνση Rua Iguatemi, nº 151, 7th floor, set 72, São Paulo / SP, CEP 01451-011, εγγεγραμμένη στο μητρώο CNPJ / ME με αριθμό 13.720.915 / 0001-13.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η WESTERN UNION

Για τους Βραζιλιάνους κατόχους, συλλέγονται τα ίδια προσωπικά δεδομένα με αυτά που περιγράφονται παραπάνω, με εξαίρεση τα εξής:

• Στη Βραζιλία, δεν συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με τη συμμετοχή σε προγράμματα αφοσίωσης πελατών.

ΠΩΣ Η WESTERN UNION ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Εκτός από τους προαναφερόμενους τρόπους, η Western Union μπορεί ακόμα να συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα στα ακόλουθα σημεία:

• Κατάλογοι που αποστέλλονται από δημόσιους φορείς και αρχές, όπως το συμβούλιο για τον έλεγχο χρηματοοικονομικών συμβούλων (COAF)·

Δικαστικές ή εξωδικαστικές ειδοποιήσεις που λαμβάνονται ηλεκτρονικά ή μέσω ταχυδρομείου.

ΠΩΣ Η WESTERN UNION ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Εκτός από τα εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα προστασίας που συμμορφώνονται με τους ισχύοντες εθνικούς νόμους και κανονισμούς με σκοπό την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε επίσης θεσμικά μέτρα με τον ίδιο σκοπό, προκειμένου να εφαρμόζεται στις δραστηριότητές μας ένα κρατικό πρόγραμμα απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων που θα επανεξετάζεται και θα επικαιροποιείται συνεχώς.

Η πρόσβαση στις πληροφορίες που συλλέγονται περιορίζεται στους υπαλλήλους και τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και μόνον όταν είναι απολύτως απαραίτητο.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η WESTERN UNION ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ

Η Western Union χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει:

• Για να μας βοηθούν να σας παρέχουμε Υπηρεσίες και να σας βοηθούμε να λαμβάνετε μια εξατομικευμένη εμπειρία, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των προσωπικών πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τη διεκπεραίωση μεταφορών χρημάτων, υπηρεσίες πληρωμών ή προπληρωμένες κάρτες·
• Για να σας αναγνωρίζουμε και να μπορείτε να παραμένετε συνδεδεμένοι στη συνεδρία σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό σας·
• Για να διενεργούμε αναλύσεις σχετικά με τον τρόπο κατανόησης των πελατών μας και να βελτιώνουμε την εμπειρία τους, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης προσωπικών πληροφοριών για την ανάλυση και τη βελτίωση των προϊόντων, των τοποθεσιών, των υπηρεσιών, των εργασιών μας, της λειτουργίας αυτού του ιστότοπου και της εμπειρίας των πελατών του, παράλληλα με κάθε έρευνα αγοράς·
• Για να προσδιορίζουμε εάν επισκεφθήκατε τον ιστότοπο της Western Union μέσω μπάνερ ή από τον ιστότοπο κάποιας συνδεδεμένης εταιρείας·
• Για να σας παρέχουμε πληροφορίες με βάση τα ενδιαφέροντά σας, σχετικά με ιστότοπους και εφαρμογές που δεν ανήκουν στη Western Union·
• Για να κατανοούμε καλύτερα την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών μας και αν έχετε αντιδράσει στα διαφημιστικά μας μηνύματα, καθώς και για τον υπολογισμό της απόδοσης επενδύσεων σε δραστηριότητες μάρκετινγκ και της ικανοποίησης των πελατών από την εταιρεία μας·
• Για να προωθούμε την ασφάλεια, να μειώνουμε τους οικονομικούς κινδύνους και να καταπολεμούμε την απάτη στις Υπηρεσίες μας·
• Για να εκπληρώνουμε τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται η Western Union, παράλληλα με την εκπλήρωση των κανονισμών ρυθμιστικών φορέων όπως οι BACEN και CVM, ειδικά σε σχέση με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, τον εντοπισμό, την πρόληψη και τη δίωξη περιστατικών απάτης και κλοπής, καθώς και την αποτροπή της παράνομης ή απαγορευμένης χρήσης των υπηρεσιών μας ή άλλης παράνομης ή αθέμιτης δραστηριότητας· και
• Για να ανταποκρινόμαστε σε δικαστικές ή εξωδικαστικές ειδοποιήσεις, καθώς και για να ασκούμε τα δικαιώματα υπεράσπισής μας σε δικαστικές, διοικητικές και διαιτητικές διαδικασίες.

Όταν η Western Union εκτελεί την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βάσει έννομου συμφέροντος, αυτό θα συμβαίνει πάντα εντός των ορίων των προσδοκιών σας και ποτέ σε βάρος των θεμελιωδών συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, παρά την πληροφόρηση στη Γενική Δήλωση Απορρήτου παραπάνω, η Western Union δεν συλλέγει τη συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βάσει του πεδίου εφαρμογής του παρόντος Παραρτήματος, με χρήση άλλων νομικών βάσεων που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία, με εξαίρεση όσα περιγράφονται στην ενότητα «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ».

Επίσης, να σημειωθεί ότι δεν ισχύουν υποχρεωτικά για όλους τους πελάτες όλοι οι σκοποί που περιγράφονται επί του παρόντος. Αυτό θα εξαρτάται από το προϊόν/την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε στην πραγματικότητα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους σκοπούς που ισχύουν για εσάς, προβείτε στη σύναψη σύμβασης με τον Προϊστάμενό μας μέσω των διαύλων που παρατίθενται στην ενότητα «ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ» της παρούσας Δήλωσης.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ

Ανατρέξτε στην ενότητα «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΙΔΙΩΝ» στη Γενική Δήλωση Απορρήτου.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΝΑ ΤΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ

Σύμφωνα με το δίκαιο της Βραζιλίας, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

α) Να επιβεβαιώσετε την ύπαρξη της επεξεργασίας από τη Western Union ή από οποιαδήποτε εταιρεία του ομίλου·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Access to Data” (Πρόσβαση σε δεδομένα), ενημερώνοντάς μας επίσης στην ενότητα “Request Description” (Περιγραφή αιτήματος) ότι σκοπεύετε να ασκήσετε το δικαίωμα επιβεβαίωσης της ύπαρξης επεξεργασίας.

β) Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Western Union ή από οποιαδήποτε εταιρεία του ομίλου·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Access to Data” (Πρόσβαση σε δεδομένα), ενημερώνοντάς μας επίσης στην ενότητα “Request Description” (Περιγραφή αιτήματος) ότι σκοπεύετε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης σε δεδομένα.

γ) Να διορθώσετε, επικαιροποιήσετε ή/και συμπληρώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Data Correction” (Διόρθωση δεδομένων), ενημερώνοντάς μας επίσης στην ενότητα “Request Description” (Περιγραφή αιτήματος) ποια δεδομένα επιθυμείτε να διορθωθούν.

δ) Να ζητήσετε την ανωνυμοποίηση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή περιττών, υπερβολικών ή παράνομα επεξεργασμένων δεδομένων·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Restrict Processing” (Περιορισμός επεξεργασίας) ή “Data Delete” (Διαγραφή δεδομένων) και ενημερώστε μας επίσης στην ενότητα “Request Description” (Περιγραφή αιτήματος), πώς θεωρείτε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα με περιττό, υπερβολικό ή παράνομο τρόπο.

1. ε) Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όταν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με αυτή την παραδοχή·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Marketing Deactivation” (Απενεργοποίηση μάρκετινγκ), κατά περίπτωση, ή “General Privacy Inquiry” (Έρευνα γενικού απορρήτου) και ενημερώστε μας επίσης στην ενότητα “Application Description” (Περιγραφή αιτήματος) ποια είναι η δραστηριότητα σε σχέση με την οποία θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση.

1. στ) Να ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών δεδομένων σε άλλον πάροχο υπηρεσιών ή προϊόντων, κατόπιν ρητού αιτήματος·

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, συνδεθείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Data Portability” (Φορητότητα δεδομένων).

1. ζ) Να γνωρίζετε σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα· και

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Access to Data” (Πρόσβαση σε δεδομένα), ενημερώνοντάς μας επίσης στην ενότητα “Request Description” (Περιγραφή αιτήματος) ότι σκοπεύετε να αποκτήσετε πληροφορίες για τα πρόσωπα στα οποία η Western Union κοινοποιεί τα δεδομένα σας.

1. η) Να ζητήσετε τον έλεγχο αυτοματοποιημένων αποφάσεων.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μεταβείτε στην Πύλη Αιτημάτων της εταιρείας μας και αφού προσδιορίσετε την ταυτότητά σας (Πελάτης, Εκπρόσωπος ή Υπάλληλος), κάντε κλικ στην ενότητα “Deactivation ” (Απενεργοποίηση) (αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων/δημιουργία προφίλ), ενημερώνοντάς μας επίσης για το αντικείμενο της αυτοματοποιημένης απόφασης που αφορά το αίτημα ελέγχου.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν επίσης να αποκτήσουν πρόσβαση στον ιστότοπο https://www.westernunion.com/br/pt/home.html και να επεξεργαστούν τις ρυθμίσεις του προφίλ τους.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων ή άλλον φορέα που περιγράφεται στον κανονισμό LGPD (όπως αυτοί που αφορούν την προστασία των καταναλωτών).

Όταν λαμβάνουμε ένα αίτημα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αρνηθούμε να ενεργήσουμε ή ενδέχεται να επιβάλουμε περιορισμούς στα δικαιώματά σας, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και θα εξηγήσουμε τους λόγους της αδυναμίας συμμόρφωσης με το αίτημά σας, όπως τα αιτήματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα ή/και έγγραφα από άλλους κατόχους.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, προσπελάστε τη διαδικτυακή τοποθεσία http://www.westernunion.com/datasubjectrights ή επικοινωνήστε με τη Western Union μέσω της ενότητας με τίτλο «ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ». Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας αμέσως, εάν χρειάζεται, ή εντός 15 ημερών. Ανάλογα με την πολυπλοκότητα του αιτήματός σας, ενδέχεται να παρατείνουμε αυτή την περίοδο για να σας εξυπηρετήσουμε κατάλληλα.

ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή παράπονα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων, σας παρακαλούμε να καταχωρίσετε το αίτημά σας γραπτώς. Θα εξετάσουμε το ερώτημά σας και θα απαντήσουμε γραπτώς, συνήθως εντός 15 ημερών από τη λήψη. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας, καθώς και με το πρόσωπο που είναι αρμόδιο για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Western Union

email: wuprivacy@westernunion.com

Για να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου χωρίς χρέωση ή με αστική χρέωση, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για την Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της WU: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΙΑΠΩΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΣ

Για τους καταναλωτές που είναι κάτοικοι Ιαπωνίας, με την επιφύλαξη τυχόν άλλων διατάξεων που περιέχονται στην παρούσα Γενική Δήλωση Απορρήτου, θα αντιμετωπίζουμε τον ιαπωνικό προσωπικό αριθμό αναγνώρισης («ο αριθμός μου») και τα συνοδευτικά έγγραφα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όπως περιγράφονται στην παρούσα ενότητα. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των πληροφοριών του παρόντος Παραρτήματος και των πληροφοριών που περιγράφονται στη Γενική Δήλωση Απορρήτου, θα υπερισχύουν οι πληροφορίες της Γενικής Δήλωσης Απορρήτου.

Συλλέγουμε τον αριθμό σας και τα συνοδευτικά έγγραφα που έχουμε ορίσει αποκλειστικά για να επιβεβαιώσουμε τον αριθμό σας, όπως απαιτείται από και σε συμμόρφωση με τον ιαπωνικό νόμο περί υποβολής δήλωσης για τις υπερπόντιες μεταφορές χρημάτων με σκοπό την εξασφάλιση της ορθής εγχώριας φορολόγησης (νόμος αριθ. 110 του 1997, όπως έχει τροποποιηθεί).