ҒАЛАМДЫҚ ҚҰПИЯЛЫҚ МӘЛІМДЕМЕСІНІҢ АУҚЫМЫ

Western Union кез келген жердегі кез келген адам қол жеткізе алатын қаржы қызметтерін ұсынуға тырысады. Тұтынушыларымыздың алдындағы міндетімізге олардың жеке ақпаратына қатысты дұрыс әрекет жасау кіреді.

Ғаламдық құпиялық мәлімдемеміздің мақсаты — веб-сайтымыз арқылы, бөлшек сауда кезінде және мобильді қолданбаларымыз арқылы қызметтерімізді онлайн режимде пайдаланған кезде жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану, қорғау және бөлісу жолдарын түсіндіру, сонымен қатар ақпаратыңыз жиналатын және пайдаланылатын әдістер туралы таңдауларыңызды сізге хабарлау.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫ ЖИНАЙТЫН ЖЕКЕ АҚПАРАТ

Сіз біздің ақша аударымдары, валюта айырбастау операциялары, цифрлық әмиян немесе алдын ала төленген карта сияқты басқа да қаржылық қызметтерімізді пайдаланғанда; бізбен байланысқанда; веб-сайттарымыздағы немесе қолданбаларымыздағы аккаунтқа кіргенде немесе тіркелгенде; немесе бейілділік бағдарламаларымызға қосылғанда (бұдан әрі жиынтық түрде — «Қызметтер»), біз сіз туралы дербес деректерді жинаймыз және оларды сізбен қарым-қатынасымыз барысында жиналған немесе қалыптастырылған өзге де ақпаратпен бірге пайдалануымыз мүмкін. Біз сізге қатысты жеке ақпараттың әр түрлі түрлерін жинаймыз, оның ішінде:

• Дербес деректеріңіз бен сәйкестендіргіштеріңіз: аты-жөніңіз, байланыс ақпаратыңыз (мысалы, пошта мекенжайыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз), фотосуретіңіз немесе басқа да бейнеңіз (өз қалауыңыз бойынша), туған жеріңіз, туған күніңіз, жынысыңыз, азаматтығыңыз, кәсібіңіз, отбасы жағдайыңыз, сондай-ақ мемлекеттік немесе ұлттық сәйкестендіру нөмірлері мен соған қоса берілетін құжаттама сияқты негізгі дербес деректер;
• Қаржы және транзакция деректеріңіз: ақша аударымдарыңыз, төлемдеріңіз, депозиттеріңіз және олардың әрқайсысы бойынша қаражаттың шығу көзі мен бағыты; Қызметтерімізді пайдалану тәсілдері туралы ақпарат; банк және кредит деректері, сондай-ақ жұмыс беруші туралы мәліметтер сияқты қаржы және транзакция деректері;
• Алушының дербес деректері: Қызметтерді пайдалану кезінде ақша жіберілетін, сұралатын не алынатын, сондай-ақ өзге де операциялар жүргізілетін алушылардың аты-жөні мен байланыс деректері;
• Техникалық деректеріңіз: интернетке шығу үшін пайдаланылатын хост, IP-мекенжай немесе құрылғының жарнамалық идентификаторы (ID), функция қосулы болған жағдайда геолокация, құрылғы туралы мәліметтер (мысалы, құрылғы сипаттамалары, параметрлері, қолданбалары, жадының көлемі мен пайдаланылуы туралы ақпарат), мобильді қолданба, браузер мен операциялық жүйенің бағдарламалық жасақтамасы, әлеуметтік профильдер мен желілер туралы деректер, веб-сайттарға кіру күні мен уақыты, сондай-ақ сайтқа өткен кездегі бағыттаушы сайттың мекенжайы сияқты техникалық ақпарат; Онлайн әрекеттеріңіз бойынша жеке ақпаратты «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ» деп аталатын бөлімде сипатталғандай жинаймыз;
• Дербес деректеріңіздің арнайы санаттары: сізді бірмәнді сәйкестендіру үшін пайдаланылатын биометриялық деректер (мысалы, саусақ іздері немесе бет пішінін тану) немесе қылмыстық жауаптылыққа тартылғаны туралы мәліметтер сияқты дербес деректердің арнайы немесе ерекше қорғалатын санаттары. Сізге ұсынатын Қызметтердің мақсаттары үшін қажет болғанда ғана, біз бұл деректерді маңызды қоғам мүддесі үшін өңдеген жағдайда, біздің заңды міндеттемеміз бар болған жағдайда немесе бұған сіз келісім берген жағдайда сақтап қоямыз;

• Үшінші тарап сайттарынан немесе қызметтерінен алынатын ақпаратыңыз: Егер Western Union веб-сайттарына немесе мобильді қолданбаларына үшінші тарап қызметі (мысалы, Google немесе Facebook) арқылы аккаунттарды байланыстырсаңыз, қосылсаңыз немесе кірсеңіз, тиісті үшінші тарап қызметіне аты-жөніңіз, электрондық мекенжайыңыз, профиль суретіңіз сияқты мәліметтерді, сондай-ақ сол қызмет бақылайтын немесе сол қызметтегі құпиялық параметрлеріңіз арқылы өзіңіз рұқсат берген өзге де ақпаратты бізге жіберуді нұсқайсыз.

WESTERN UNION ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ҚАЛАЙ ЖИНАЙДЫ?

Western Union компаниясы жеке ақпаратыңызды бірнеше жолмен жинайды, соның ішінде:

• Бізге өзіңіз, онлайн немесе мобильді қолданба арқылы беретін ақпарат, соның ішінде транзакция үлгілері, қаржы қызметтері үшін тіркеу немесе адалдық бағдарламалары, Western Union агенттерімен және бизнес серіктестермен өзара әрекеттесу арқылы;
• Тұтынушыларға қолдау көрсеткен немесе кеңес берген кезде бізге ұсынылатын ақпарат, соның ішінде электрондық поштаны, пошта жәшігін, байланыс орталықтарын, онлайн чатботтарды немесе эфирлік чатты пайдалану;
• Қызметтерімізді пайдалану арқылы басқалар сіз туралы беруі мүмкін ақпарат;
• Қызметтерімізді пайдалану арқылы сіз туралы біз алатын ақпарат;
• Байланыс протоколдары, электрондық пошта байланысы немесе cookie файлдары немесе соларға ұқсас ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ сияқты автоматты құралдар арқылы алынған сіз туралы ақпарат;
• Вендорларымыз, алаяқтық тәуекелдерін басқару жөніндегі компаниялар, құқық қорғау органдары, коммерциялық және ашық дереккөздер, сондай-ақ клиенттер лар туралы ақпаратты толықтыру үшін пайдаланылуы мүмкін басқа да заңды үшінші тарап дереккөздері арқылы алынатын сіз туралы ақпарат;
• Әлеуметтік желіні пайдалану нәтижесінде алынған сіз туралы ақпарат; және
• Біздің немесе үшінші тарап сайттарына салынған Western Union компаниясы туралы жарнамаға деген қызығушылығыңыздан алынған ақпарат.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ҚОРҒАУ ЖОЛЫ

Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз етеміз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғау үшін үкіметтің қолданыстағы заңдарына және нормативтік актілеріне сәйкес ұйымдық, техникалық және әкімшілік сақтандыру шараларын пайдаланамыз. Сондай-ақ біз өңдейтін жеке ақпаратты тек қызметкерлеріміз, агенттеріміз және жұмыс бойынша қажеттілігі бар өкілдеріміз қолданатын етіп шектеуге тырысамыз. Біздің күш-жігерімізге қарамастан, үшінші тараптар сіздің жеке ақпаратыңызды заңсыз ұстап алуы немесе оған қол жеткізуі мүмкін.

ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ

Веб-сайттарымызда, мобильді қолданбаларымызда немесе үшінші тарап веб-сайттарына кірген кезде cookie файлдары, тегтер мен веб-сигналдар сияқты интернет технологияларын пайдаланамыз. Біз бұл технологияларды «WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЖИНАЙТЫН ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЖОЛЫ» бөлімінде анықталған алуан түрлі мақсаттар үшін қолданамыз.

Cookie файлдарын қолдануымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін Western Union веб-бетінің төменгі деректемесіндегі «Cookie файлдары туралы ақпарат» сілтемесін басыңыз. Кейбір аймақтарда пайдаланушының веб-сайттарымызда cookie файлдарын басқару мүмкіндігін енгіздік; мүмкін болған жағдайда, біз тек сіздің қалауыңыз бойынша cookie файлдарын оқимыз немесе жазамыз.

Интернетті шолу кезінде сізге дербестендірілген жарнамаларды жеткізу үшін үшінші тараптарды пайдалануға құқылымыз. Әдетте Network Advertising Initiative (NAI) мүшелері болып табылатын немесе Digital Advertising Alliance (DAA) ұйымының онлайн мінез-құлық жарнамасына қатысты ішкі реттеу қағидаларын ұстанатын үшінші тарап жарнама берушілері мен жарнама желілерінен дербестендірілген жарнама алудан бас тартуға болады; ол үшін NAI және DAA веб-сайттарындағы бас тарту беттеріне өту қажет.

Do Not Track (DNT) — жарнама берушілердің және үшінші тараптардың қадағалауына қатысты қалауларыңызды білдіруге мүмкіндік беретін таңдаулы браузер параметрі. Қолданыстағы заңнамада қарастырылған жағдайларды қоспағанда, біз DNT сигналдарына жауап қайтармаймыз.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЖИНАЙТЫН ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЖОЛЫ

Біз төмендегі коммерциялық мақсаттар үшін жиналатын жеке ақпаратты пайдаланамыз:

• Қызметтер көрсету: Қызметтер ұсыну және клиенттерді рды қолдау; дербестендірілген қызмет алуыңызға, транзакцияларды жүзеге асыруыңызға және аккаунт ақпаратына қол жеткізуіңізге көмектесу; сондай-ақ бірнеше Қызметті пайдаланған кезде дербес деректеріңізді өзара байланыстыру (мысалы, цифрлық әмиян немесе банк шотын ашқанда, оларды бейілділік бағдарламасы туралы ақпаратпен немесе цифрлық әмиян не банк шотын ашқанға дейін жасалған кез келген транзакциялармен байланыстыру үшін); Қажетті дербес деректерді ұсынбау Қызметтерді көрсету мүмкіндігімізге әсер етуі мүмкін;
• Байланыс орнату: пайдаланылатын Қызметтерге немесе қатысатын бейілділік бағдарламаларына қатысты ақпарат беру үшін хабарласу; клиенттерді қолдау қызметіне жіберілген сұрақтар мен өзге де сұрауларға жауап беру; сондай-ақ белгіленген параметрлерге сәйкес маркетинг пен жарнама жүргізу;
• Тұлғаны растау: пайдаланушыны анықтау және Қызметтерді пайдалану барысында құпиясөзді қайта енгізбей, жүйеге кірген күйде қалуды қамтамасыз ету;
• Талдау: клиенттерді түсіну және клиент тәжірибесін жақсарту мақсатында талдау жүргізу;
• Веб-трафикті талдау: Western Union веб-сайтына онлайн жарнама, серіктес немесе үлестес тұлға арқылы келгеніңізді, сондай-ақ веб-сайттарымыздағы жарнаманы немесе сілтемені басқаныңызды анықтау;
• Жарнама: Western Union және Western Union-ға жатпайтын веб-сайттар мен қолданбаларда қызығушылықтарыңызға сәйкес келетін ақпаратты ұсыну;
• Жарнамалық серіктестерге жарнамалық және маркетингтік қызметтерді, соның ішінде мақсатты жарнамаларды ұсыну;
• клиенттергеға қызмет көрсету, жаңа клиенттерді тарту және алаяқтық пен өзге де заңсыз әрекеттердің алдын алу үшін пайдаланылатын жасанды интеллект технологияларын оқыту;
• Жарнаманы талдау: жарнамалық науқандарымыздың тиімділігін және жарнамалық хабарламаларымызбен өзара әрекеттесу деңгейін жақсырақ түсіну үшін;
• Алаяқтықтың, қаржылық қылмыстың (оның ішінде қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастырудың) және басқа да заңсыз әрекеттердің алдын алу: Қызметтеріміздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, қаржылық тәуекелдерді азайту, алаяқтықпен күресу және қажеттілігіне қарай, қылмыстық әрекеттердің алдын алуға бағытталған комплаенс-процестердің тиімділігін қамтамасыз ету үшін.

ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ПАЙДАЛАНУДЫҢ ЗАҢДЫ НЕГІЗДЕРІ

Біз жеке ақпаратыңызды осы Мәлімдемеде түсіндірілгендей төмендегі заңды негіздердің әрқайсысы үшін пайдалануға құқылымыз:

• Дербес деректеріңіз Қызметтер көрсету үшін пайдаланылады: бұған цифрлық әмиян мен банк қызметтерін ұсыну, ақша аударымдарын жүзеге асыру, қаржылық қызметтер көрсету, алдын ала төленген карталармен қамтамасыз ету немесе бейілділік бағдарламаларын жүргізу үшін қажетті дербес деректерді пайдалану кіреді. Бұл ақпаратты сізбен келісімшартты орындауда немесе кез келген қызметтер бойынша келісімшартқа тұру қадамдарын орындауда пайдалануымыз мүмкін.
• Дербес деректеріңіз, егер заңды бизнес мақсаттары деректері өңделетін жеке тұлғалардың құқықтары мен бостандықтарынан басым түспесе, сол мақсаттар үшін пайдаланылады: бұған өнімдерімізді, бөлімшелерімізді, қызметтерімізді, операциялық қызметімізді, осы сайттың жұмысын және клиент тәжірибесін талдау мен жетілдіру, сондай-ақ маркетингтік инвестициялардың қайтарымдылығы мен брендке қанағаттану деңгейін өлшеу үшін дербес деректерді пайдалану кіреді. Бұған ақпаратыңызды нарықты зерттеу үшін сауалнамалар жүргізу, сонымен қатар сіздің Қызметтерімізді пайдалануыңыз бен қызығушылықтарыңызға сүйене отырып маркетинг және жарнама де кіруі мүмкін. Сонымен қатар, тұтынушыға қызметтер көрсету және технология, жүйелер мен қызметтер қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғауға көмектесу үшін жеке ақпаратыңызды пайдалануымыз мүмкін. Сондай-ақ ол алаяқтықтың, заңсыз ақшаны заңдастырудың және басқа да заңсыз әрекеттердің алдын алуды немесе заңды талап қоюды немесе оны қорғауды қамтуы мүмкін.
• Дербес деректеріңіз құқықтық мақсаттарда және комплаенс талаптарын сақтау үшін пайдаланылады: бұған қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға, терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылға және өзге де қаржылық реттеулерге қатысты заңдық және нормативтік міндеттемелерді орындау; алаяқтық пен ұрлықты анықтау, алдын алу және қылмыстық қудалау; сондай-ақ Қызметтеріміздің заңсыз немесе тыйым салынған түрде пайдаланылуына не өзге де заңсыз немесе заңға қайшы әрекеттерге жол бермеу және осы мақсатта жаһандық комплаенс бағдарламасының жұмысын қамтамасыз ету үшін қажетті дербес деректерді пайдалану кіреді. Сонымен қатар, бұл әрекеттерге Western Union компаниясы мен өзгелердің заңды құқықтары мен талаптарын орнату, жүргізу немесе қорғау және талаптарды сақтау мәселелерін бақылап хабарлау кіруі мүмкін. Оған қоса, бұл әрекеттерге жеке басыңызды растау және аутентификациялау үшін жеке ақпаратыңызды пайдалану және осыларды іске асыруға көмек ретінде үшінші тараптарды қолдану кіруі мүмкін.
• Дербес деректеріңіз осы Мәлімдемеде көрсетілгендей, берген келісіміңіз негізінде өңделуі мүмкін: бұған маркетингтік хабарламалар алуға, биометриялық деректерді өңдеуге, банк немесе цифрлық әмиян шотыңыздың профилін басқаларға көрсетуге берілген келісім немесе қолданыстағы заңнамада талап етілетін өзге де жағдайлар кіреді. Егер сізден келісім сұрасақ, ақпаратыңыз өңделетін арнайы мақсаттарды хабарлайтын боламыз.
• Ақпаратыңыз сіз сұраған Қызметтерді көрсетуге талап етілген жағдайда немесе заңмен талап етілген жағдайда, сізге хабарлайтын боламыз. Ақша аударымы және банк шоты мен цифрлық әмиян қызметтерін орындау және банк қызметтерімен қамтамасыз ету сияқты жағдайларда белгілі бір жеке ақпаратыңызды бермейінше, сізге қызмет көрсете алмауымыз мүмкін.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ТҰТЫНУШЫЛАРМЕН САУДА ЖАСАУ ЖОЛЫ

Сіздің қажеттіліктеріңізді ескере отырып, біз сізге өнімдеріміз бен Қызметтерімізге немесе сізді қызықтыруы мүмкін басқа өнімдер мен қызметтерге қатысты ұсыныстар, жарнамалар және жаңартулар туралы хабарлаймыз. Мұндай хабарламалар электрондық пошта, телефон, пошта, SMS, әлеуметтік желілер және басқа да байланыс немесе цифрлық арналар арқылы жолданатын ұсыныстарды қамтуы мүмкін.

Тікелей маркетингтік хат-хабарлар алудан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Егер бұдан былай бізден тікелей маркетингтік хабарламалар алғыңыз келмесе, тиісті электрондық хабарламадағы нұсқауларды орындау, цифрлық банктегі, әмиян шотындағы немесе қолданбадағы баптауларды өзгерту арқылы немесе «БІЗБЕН БАЙЛАНЫСУ» бөлімінде сипатталған тәртіппен бізге хабарласу арқылы тиісті байланыс арнасынан (арналарынан) бас тарта аласыз.

Бізден маркетингке қатысты хат-хабарларды алудан бас тартсаңыз, біз сізге маңызды қызметке, әкімшілікке немесе транзакцияға қатысты ақпаратты одан әрі жібере беретінімізді ескеріңіз.

БАЛАЛАР АҚПАРАТЫ

Біз Қызметтерімізді немесе өнімдерімізді 18 жасқа толмаған балаларға ұсынбаймыз. Біз біле тұра 18 жасқа толмаған тұлғалардан ақпаратты веб-сайттан немесе мобильді қолданбалардан жинамаймыз.

СЫРТҚЫ ВЕБ-САЙТТАР

Біздің веб-сайттарымыз үшінші тарап веб-сайттарымен байланыстырылуы мүмкін. Біз өзіміздің веб-сайттарымызға байланыстырылған веб-сайттарда пайдаланылған мазмұнға немесе құпиялық тәжірибелеріне шолу жасамаймыз, басқармаймыз және жауапты болмаймыз. Біз бұл сайттарға, олардың мазмұнына немесе құпиялық саясаттарына жауапты болмаймыз. Біз үшінші тарап веб-сайттарына қолдау көрсетпейміз немесе олардың ішінен табуға болатын ақпаратқа, бағдарламалық құралға, басқа өнімдерге немесе материалдарға, не болмаса оларды пайдаланудан болатын нәтижелерге кепілдік бермейміз.

WESTERN UNION СІЗДІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ КІММЕН БӨЛІСЕДІ?

Осы Мәлімдемеде көрсетілген мақсаттардың кез келгені үшін біз тиісті дербес деректерді, соның ішінде (бірақ олармен шектелмей) аты-жөніңізді, байланыс деректеріңізді, мемлекеттік сәйкестендіру нөміріңізді және/немесе соған қатысты құжаттаманы, клиенттің сәйкестендіру нөмірін (ID), мекенжайыңызды, транзакциялардың егжей-тегжейі мен заңдылықтарын, сондай-ақ банк шоты туралы ақпаратты ұйымдардың немесе тараптардың келесі түрлеріне ашуымыз мүмкін:

• Western Union компаниясының бірлескен компаниялары мен аффилирленген тұлғалары, соның ішінде «WESTERN UNION ЗАҢДЫ СУБЪЕКТІЛЕРІ» бөлімінде берілгендер;
• Ақша аударымы транзакциясын немесе сіз сұраған арнайы басқа Қызметті жеңілдететін біздің агенттеріміз немесе бизнес серіктестеріміз;
• Бизнес және тұтынушы қызметтерін көрсететін жеткізушілер, төлем өңдеушілер, банк ісі серіктестері және дерек өңдеушілер;
• Маркетинг қызметтерін, жарнама қызметтерін, адалдық бағдарламаларымызға қатысты сауда қызметтерін және біздің атымыздан тұтынушылардың қанағаттануын және нарықты зерттеу қызметтерін ұсынатын қызметтерді қоса алғанда, сіздің келісіміңізге негізделген қызмет көрсету провайдерлері. Мұндай деректерді беру барынша өзекті және мақсатты жарнаманы ұсынуды жеңілдету үшін үшінші тараптармен (мысалы, әлеуметтік желі компанияларымен) ақпарат бөлісуді қамтуы мүмкін.
• Сіз берген ақпараттың дәлдігін растауға, сондай-ақ жеке басыңызды анықтауға және қауіпсіздік, алаяқтық пен жеке тұлғаға қатысты тәуекелдерді басқаруға көмектесу үшін бізбен келісімшартқа отырған жеткізушілер мен деректерді өңдеушілер; және сіз үшін Қызметтерді орындау үшін аккаунтыңызға және/немесе аккаунтыңыздың ақпаратына қол жеткізуге сіз рұқсат берген Үшінші тараптар, мысалы, аккаунт ақпараты қызметін ұсынушылар мен төлемді бастау қызметтерін ұсынушылар.

Егер сіз ашық профильге мүмкіндік беретін Қызметтің тұтынушысы болсаңыз, профиліңізді жалпыға көрінетін етіп таңдауыңызға болады. Бұған аты-жөніңіз, фотосуретіңіз, шотыңыздың қолжетімді валюталары және тұтынушы екендігіңізді дәлелдейтін факт сияқты шектеулі жеке мәліметтерді бөлісу кіруі мүмкін. Сондай-ақ сіз банк шоты немесе цифрлық әмиян тұтынушысы болсаңыз, басқа банк шоты немесе цифрлық әмиян тұтынушылары да сізді телефон нөміріңіз арқылы іздей алады, сонымен қатар сізбен транзакция жасау үшін берілетін QR кодын пайдалана алады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды бизнесімізді толығымен немесе жартылай сату немесе аудару бойынша беруіміз мүмкін. Сонымен қатар сәйкестік және құқықтық міндеттемелерді сақтау, не болмаса Western Union компаниясының немесе басқа тараптардың құқықтары мен қызығушылықтарын мәлімдеу немесе қорғау үшін қолданыстағы заңдардың талаптары немесе рұқсаты бойынша жеке ақпаратыңызды реттеуші және қаржылық органдарға, несиелік есеп беру агенттіктеріне, құқық қорғау органдарына, соттарға, үкіметтік органдарға немесе үкіметтік агенттіктерге жариялауымыз мүмкін.

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ШЕКАРААРАЛЫҚ ТАПСЫРУ

Дербес деректеріңізді олар жиналған елден тыс жердегі тараптарға, соның ішінде АҚШ-қа, қолданыстағы заңнамада, реттеуші органдарда, құқық қорғау органдарында және мемлекеттік мекемелерде рұқсат етілген немесе талап етілетін тәртіппен тапсырамыз. Сонымен қатар, басқа елге ақша жіберген немесе одан ақша алған кезде, заңда талап етілетін немесе рұқсат етілген тәртіппен дербес деректеріңіздің бір бөлігін сол елмен бөлісуге міндеттіміз. Қызметтерімізге қатысты заңдық және комплаенс міндеттемелерімізді орындау үшін белгілі бір дербес деректеріңізді АҚШ-тағы немесе жергілікті заңнама талап ететін аймақтағы деректерді өңдеу орталықтарымызға тапсырамыз және сол жерде өңдейміз. Қызметтерді пайдалана отырып, сіз мұндай ақпараттың өзіңіз тұратын елден тыс жерлерге тапсырылуы мүмкін екенін растайсыз.

ЕЭА, ҰЛЫБРИТАНИЯДАН ЖӘНЕ ШВЕЙЦАРИЯДАН АҚША АУДАРУ

Еуропа комиссиясы немесе Ұлыбританияның Ақпарат комиссарының кеңсесі (ICO) тарапынан қорғау деңгейі жеткіліксіз деп танылған елдерге ЕЭА, Ұлыбритания және Швейцариядан тыс жерлерге тапсырылатын дербес деректер заңнама талаптарына сәйкес тиісті Стандартты келісімшарттық тармақтармен немесе ЕО немесе Ұлыбритания мақұлдаған өзге де тетіктермен қорғалады.

ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ САҚТАУ

Жеке ақпаратыңыз ақшаның ізін жасыруға қарсы, терроризмді қаржыландыруға қарсы және басқа қолданыстағы заңдармен қатар, қаржылық транзакцияларға және шоттарға қатысты ережелерде қамтылған заңды мерзімдерге сәйкес сақталады. Болмаса, ақпаратыңызды тек арнайы жинау немесе пайда болуы мүмкін сұрауды шешу мақсаттарына қажеттілігіне қарай ғана сақтаймыз. Біз деректерді азайту қағидаларын ұстанамыз және ақпарат алынған мақсат(тар) үшін қажет болғаннан ұзақ уақыт сақтамауға тырысамыз.

ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗҒА ҚОЛ ЖЕТКІЗУ, ЖОЮ, ТҮЗЕТУ ЖӘНЕ ТАҢДАУЛАРЫҢЫЗДЫ ӨЗГЕРТУ

Қосымша құқықтар жергілікті заңдар бойынша әртүрлі юрисдикцияларда да берілуі мүмкін. Оларға жоғарыда берілген әдістер арқылы қол жеткізуге болады.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЗАҢДЫ СУБЪЕКТІЛЕРІ

БІЗГЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ

Жеке ақпаратыңызды өңдеу жолы туралы сұрағыңыз немесе шағымыңыз болса, сұрауыңызды жазбаша беруіңізді сұраймыз. Сұрауыңызды зерттейміз және сізге алғаннан кейін 30 күн ішінде жазбаша жауап береміз. Сонымен қатар бізге, соның ішінде Деректерді қорғау жөніндегі жауайты қызметкерімізге wuprivacy@westernunion.com электрондық мекенжайы арқылы хабарласуыңызға болады.

Осы құпиялық туралы мәлімдемеге қатысы жоқ сұраулар бойынша аймағыңызға сәйкес байланыс ақпаратын табу үшін «БІЗБЕН БАЙЛАНЫСУ» бетіне өтіңіз.

ӨЗГЕРІСТЕР

Біз осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіне кейде өзгерістер енгізуге құқылымыз және құпиялық мәлімдемелеріне өзгерістер енгізілген кезде, олар осы веб-сайтта жарияланады. Ең соңғы мәлімдемені алу үшін кірген кезіңізде осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесін қарап шығуға кеңес береміз.

АҚШ АЗАМАТТАРЫНА (ОНЫҢ ІШІНДЕ КАЛИФОРНИЯ ШТАТЫ РЕЗИДЕНТТЕРІНЕ) АРНАЛҒАН ҚҰПИЯЛЫҚ МӘЛІМДЕМЕСІ

КАЛИФОРНИЯ ТҰРҒЫНДАРЫНА ХАБАРЛАМА

Біз калифорниялық тұтынушыларымыздың деректерін құпия ұстаймыз және 2018 жылғы Калифорния тұтынушыларының деректерін құпия ұстау туралы заңына («CCPA») сәйкес жеке ақпаратыңызды жинауға, пайдалануға, сақтауға, қорғауға, ашуға және бөлісуге міндеттіміз. Бұл Калифорния резидентіне арналған Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің қосымшасы («Қосымша») Калифорния тұрғындарына қолданылады және Ғаламдық құпиялық мәлімдемесімен бірге CCPA талаптарын орындауға арналған.

Біздің Қызметтерімізді пайдаланған кезде, біз сіз туралы жеке ақпаратты қолданыстағы заңдар мен ережелер бойынша жинаймыз (соның ішінде Грэм Лич Блилей заңы бойынша, бірақ онымен ғана шектелмейді). Төменде сипатталған Жеке ақпарат санаттары CCPA заңына бағынады. Жиналуы мүмкін дербес деректеріңіз туралы қосымша ақпарат алу үшін Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеге өтетін осы сілтемені пайдаланыңыз. Осы Қосымшадағы ақпарат пен Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеде сипатталған ақпарат арасында қайшылық туындаған жағдайда, Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемедегі ақпарат басымдыққа ие болады.

ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ЖИНАУ

Ғаламдық құпиялық мәлімдемесі күшіне енгенге дейін 12 ай ішінде Western Union көрсетілген Дереккөздер санаттарынан төмендегі Жеке ақпарат санаттарын жинаған болуы мүмкін; бұл ақпарат көрсетілген жұмыс мақсаттары үшін сипатталған Үшінші тараптардың санаттарымен бөлісілген болуы мүмкін. Дереккөздер санаттарына, Үшінші тараптардың санаттарына, Коммерциялық мақсаттарға және Жұмыс мақсаттарына Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде және төменде анықтама берілген.

Дереккөздер санаттары: Western Union сіз туралы жеке ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесі күшіне енгенге дейін 12 ай ішінде төмендегі Дереккөздер санаттарынан жинаған болуы мүмкін:

• Сіз: біз сізден ақпаратты тікелей, мысалы, транзакция үлгілері және Western Union агенттерімен және серіктестерімен өзара әрекеттесу арқылы немесе тұтынушыларға қолдау көрсету немесе кеңес беру, соның ішінде электрондық пошта, тұрғылықты мекенжай, байланыс орталықтары немесе тікелей чат арқылы жинауға құқылымыз;
• Веб-сайтымызды пайдалану: Веб-сайтымызды пайдалануыңыз арқылы, соның ішінде онлайн-нысандарды толтыру, бейілділік пен марапаттау бағдарламаларына немесе конкурстарға тіркелу және біз ұсынатын басқа да онлайн-қызметтер (олардың кейбіреулері Western Union атынан үшінші тараптармен басқарылуы мүмкін) арқылы немесе байланыс хаттамалары, электрондық пошта хабарламалары және Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеменің «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ» атты бөлімінде сипатталған cookie файлдары немесе ұқсас технологиялар сияқты автоматтандырылған құралдар арқылы сізден немесе құрылғыңыздан ақпарат жиналуы мүмкін;
• Аффилирленген компаниялар, еншілес тұлғалар немесе жеткізушілер: біз сіз туралы ақпаратты өз атымыздан қызмет көрсететін аффилирленген компаниялардан, еншілес тұлғалардан немесе жеткізушілерден жинауға құқылымыз;
• Мобильді қолданбаларды пайдалануыңыз: мобильді қолданбаларды пайдалану арқылы сізден немесе құрылғыңыздан ақпарат жинауға құқылымыз (олардың кейбірін Western Union атынан үшінші тараптар басқаруы мүмкін);
• Әлеуметтік желілер немесе ашық дереккөздер: біз сіз туралы ақпаратты әлеуметтік желіден немесе басқа ашық дереккөздерден жинауға құқылымыз; және
• Жарнама желілері: біз сізді қызықтыруы мүмкін деп есептейтін жарнамалармен сізге қызмет көрсету үшін жарнама желілерінен сіз туралы ақпаратты жинауға құқылымыз.

Бизнес-мақсаттар: Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеме күшіне енген күнге дейінгі 12 ай ішінде Western Union дербес деректеріңізді келесі бизнес-мақсаттар үшін бөліскен болуы мүмкін:

• Аудит: сізбен өзара әрекеттесуге және қандай да бір мезгілде жасалатын транзакцияларға, соның ішінде, бірақ олармен ғана шектелместен, жарнамалық әсерлерді санауға, жарнамалық әсерлердің орны мен сапасын тексеруге және қолданыстағы стандарттарға сәйкестігін тексеруге қатысты;
• Қауіпсіздік мақсаттары: қауіпсіздік жағдайларын анықтау, зиянды, алдамшы, алаяқтық немесе заңсыз әрекеттерден қорғау және осы әрекетке жауапты адамдарды қудалау;
• Қателерді түзету: жүйелеріміздің жоспарланған жұмысын бұзатын қателерді анықтау және дұрыстау;
• Қысқа мерзімді пайдалану: қысқа мерзімді, өтпелі пайдалану, соның ішінде, бірақ олармен ғана шектелместен, бізбен өзара әрекеттесуіңіздің бөлігі ретінде көрсетілетін жарнамаларды контекс бойынша реттеу;
• Қызметтер көрсету: Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеде сипатталған мақсаттарға қоса, шоттарды жүргізу немесе оларға қызмет көрсету, клиенттерді қолдау, тапсырыстар мен транзакцияларды өңдеу немесе орындау, ақпаратыңызды тексеру, төлемдерді өңдеу, қаржыландыруды ұсыну, жарнама немесе маркетинг қызметтерін ұсыну, талдау қызметтерін немесе соған ұқсас өзге де қызметтерді ұсыну;
• Ішкі R&D: технологиялық даму және көрсету үшін ішкі зерттеулер жүргізу; және
• Сапа мақсаттары: Қызметтердің сапасын немесе қауіпсіздігін тексеру немесе қолдау және Қызметтерді жақсарту, жаңарту немесе жақсарту бойынша әрекеттерді орындау.

Үшінші тараптардың санаттары: Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеме күшіне енген күнге дейінгі 12 ай ішінде Western Union дербес деректеріңізді келесі үшінші тарап санаттарымен бөліскен болуы мүмкін:

• Мемлекеттік органдар: құқық қорғау органдарын қоса алғандағы мемлекеттік органдар;
• Кәсіби қызмет көрсететін ұйымдар: заң фирмалары және тәуелсіз аудиторлар сияқты кәсіби қызмет көрсететін ұйымдар;
• Жарнама және әлеуметтік желілер: жарнама және әлеуметтік желілер (жеке ақпаратыңызды өз жазбаларымен және өздерінің маркетингтік мақсаттары үшін басқа дереккөздерден алынған жазбалармен біріктіруі мүмкін);
• Интернет провайдерлері;
• Деректер талдау провайдерлері;
• Операциялық жүйелер мен платформалар; және
• Үлестес және еншілес тұлғаларымыз.

ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ САТУ

Western Union сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тараптарға ақшаға сатпайды. Western Union жарнама, маркетинг және талдау бағдарламаларына қатысады, олардан біз және біз келісімшарт жасасқан үшінші тараптар пайда көруі мүмкін; мұндай ақпарат алмасу қолданыстағы заңнамаға сәйкес «сату» болып танылуы мүмкін. Жоғарыда аталған бағдарламаларға қатысқанда, Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеме күшіне енген күнге дейінгі 12 ай ішінде Western Union дербес деректеріңізді үшінші тараптарға, соның ішінде келесі санаттар бойынша «сатқан» болуы мүмкін:

• Идентификаторлар: байланыс ақпараты, мысалы, атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз және телефон нөміріңіз; және
• Интернеттегі және өзге де электрондық желілердегі белсенділік туралы ақпарат: бұған сіз интернетке қосылу үшін пайдаланылатын хост, IP-мекенжайыңыз немесе құрылғының жарнамалық идентификаторы (ID), құрылғыңыз туралы мәліметтер (құрылғы сипаттамалары, баптаулары, қолданбалары, жадының көлемі мен пайдаланылуы туралы ақпарат сияқты), мобильді қолданба, браузер мен операциялық жүйенің бағдарламалық жасақтамасы, әлеуметтік профиль мен желі туралы ақпарат, веб-сайттарымызға кірген күніңіз бен уақытыңыз, сондай-ақ бізге кірген кездегі бағыттаушы сайттың мекенжайы кіреді.

КАЛИФОРНИЯ ТҰРҒЫНДАРЫНЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ

Калифорния тұрғындары өздерінің жеке ақпаратын үшінші тұлғаларға сатпауды сұрауға құқылы. Дербес деректеріңізді сатудан бас тарту құқығыңызды жүзеге асыру үшін мына сілтеме бойынша [http://www.westernunion.com/datasubjectrights] өтіңіз немесе Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеменің «ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРГЕ ҚОЛ ЖЕТКІЗУ, ОЛАРДЫ ЖОЮ, ТҮЗЕТУ ЖӘНЕ ТАҢДАУЛАРЫҢЫЗДЫ ӨЗГЕРТУ» атты бөлімінде сипатталған тәртіппен дербес деректер бойынша сұрау жолдаңыз.

Бұған қоса, егер сіз Калифорния тұрғыны болсаңыз, өткен 12 ай ішінде сіз туралы жинаған жеке ақпарат санаттарын 12 ай ішінде екі рет және жеке ақпараттың әр санаты үшін төмендегі ақпаратты сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін:

• біз сол ақпаратты жинаған дереккөздердің санаттары;
• сол ақпаратты жинауға арналған жұмыс немесе коммерциялық мақсат(тар)ымыз;
• бұл ақпарат жұмыс мақсатына сатылған немесе жарияланған үшінші тұлғалардың санаттары; және
• біз сол ақпаратты сатқан немесе жариялаған жұмыс немесе коммерциялық мақсат(тар).

Сондай-ақ сізден біз жинаған жеке ақпаратты жоюды сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін. Калифорния тұрғыны екеніңізді растағаннан кейін, сіз Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің «ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ҚОЛДАНУ, ЖОЮ ЖӘНЕ ТҮЗЕТУ ЖӘНЕ ТАҢДАУЛАРЫҢЫЗДЫ ӨЗГЕРТУ» деп аталатын бөліміне сәйкес 12 айлық кезеңде екі рет жеке ақпарат сұрауын жіберуге құқылысыз. Сұрау алғаннан кейін, Western Union компаниясы 10 күн ішінде сұрау алынғанын растайды және жеке басыңызды қалай тексеретініміз және сұрауыңызды өңдейтініміз туралы ақпаратпен қамтамасыз етеді. Содан кейін біз сұрауға 45 күн ішінде жауап береміз.

Western Union жеке тұтынушыларды белгілі бір сұрауларға жауап беру қабілетімізді ықпал етуі мүмкін веб-сайтқа пассив кіру әрекеттерімен байланыстыра алмайды. Western Union компаниясы сіз үшін біздің веб-сайттарымыздағы cookie файлдарын басқару мүмкіндігін ендірді және тек қажеттілік деңгейіңізге қарай cookie файлдарын оқиды немесе жазады. Веб-сайтымызға кірген кезде сізге баптауларыңызды басқару тәртібі туралы нұсқаулық берілген баннер ұсынылады.

Сонымен қатар өз атыңыздан жеке ақпарат сұрауын жасау үшін өкілетті агентті тағайындай аласыз. Егер сіз агентті тағайындауды таңдасаңыз, сізден өкілетті агентке сұрау жасауыңызға жазбаша рұқсат беру және бізбен тікелей жеке басыңызды растау талап етілуі мүмкін. Біз сіздің атыңыздан әрекет етуге рұқсат бергеніңіз туралы дәлелді жібермейтін агенттен сұрау қабылдамауға құқылымыз.

Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде немесе осы Қосымшада сипатталған кез келген құқықты пайдаланатындықтан, кемсітушілікке ұшырамауға құқығыңыз бар.

Егер сіз бұрын Western Union арқылы транзакция жасаған болсаңыз, сізде жоғарыда сипатталғандардан бөлек, осында түсіндірілген өзге де құқықтар бар.

БАЙЛАНЫС

Қосымша ақпарат алу үшін хабарласыңыз: Ғаламдық құпиялық мәлімдемесі және құпиялық тәжірибелері туралы сұрақтарыңыз немесе мәселелер болса, Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің «Бізге хабарласыңыз» бөлімінде көрсетілгендей бізге хабарласыңыз.

CCPA ЕСЕБІНІҢ СТАТИСТИКАСЫ

Төмендегі жиынтық есепте Калифорния тұрғындарының 2024 күнтізбелік жылындағы деректер бойынша сұрауларының көлемі көрсетілген:

Қабылданған деректер бойынша сұраулар: 209

• Қол жеткізу 3
• Жою 53
• Бас тарту 139

Толық немесе ішінара орындалған сұраулар: 166

• Қол жеткізу 0
• Жою 49
• Бас тарту 111

Қанағаттандырылмаған немесе жабылған деректер туралы сұраулар:

• Қол жеткізу 3
• Жою 4
• Бас тарту 28

Жауап беруге кеткен орташа уақыт (күн):

• Қол жеткізу 3
• Жою 15
• Бас тарту 5

КАЛИФОРНИЯ БОЙЫНША ҚАРЖЫЛЫҚ ЫНТАЛАНДЫРУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА/КОЛОРАДО БОЙЫНША BONA FIDE БЕЙІЛДІЛІК БАҒДАРЛАМАСЫ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА

Western Union® Rewards («Rewards») бейілділік бағдарламасы — бұл Western Union компаниясының өз бизнесіне қолдау көрсеткені және Western Union қызметтерін пайдаланғаны үшін тұрақты клиенттерді марапаттау мен оларға алғыс білдіру тәсілдерінің бірі. Rewards мүшелері бағдарламаға қатысатын бөлшек сауда орындарында, онлайн немесе Western Union қолданбасы арқылы тіркелу арқылы қосылады; олар әрбір аяқталған ақша аударымы үшін Rewards ұпайларын жинау мүмкіндігіне ие болады, бұл ұпайларды кейіннен ақша аударымдары үшін комиссиялық алымдарға жеңілдік ретінде пайдалануға болады. Егер Western Union Rewards мүшесі болғыңыз келсе, толығырақ ақпарат алу үшін Western Union Rewards бағдарламасының ережелері мен шарттарымен танысыңыз және/немесе тіркелу үшін осы жерді басыңыз.

Western Union Rewards бейілділік бағдарламасының жұмысын қамтамасыз ету, соның ішінде сізге акциялар, контент және арнайы ұсыныстар ұсыну, сондай-ақ Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеде сипатталған өзге де мақсаттар үшін дербес деректерді жинайды және пайдаланады. Бұған біздің Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеменің «WESTERN UNION ЖИНАЙТЫН ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР», «WESTERN UNION ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ЖИНАЙДЫ» және «WESTERN UNION ЖИНАЛҒАН ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАДЫ» бөлімдерінде сипатталған санаттар, соның ішінде сіз өз еркіңізбен ұсынған ақпарат (мысалы, аты-жөніңіз бен электрондық поштаңыз), автоматты түрде жиналатын ақпарат және басқа дереккөздерден алынған ақпарат жатады. Rewards бейілділік бағдарламасы аясында артықшылықтар ұсыну үшін біз қызмет көрсетушілермен және бизнес-серіктестермен жұмыс істейміз. Ол серіктестер келесі санаттарға жатуы мүмкін: вендор-серіктестер, Western Union агенттері, еншілес және үлестес тұлғалар және/немесе қызмет көрсетушілер мен бизнес-серіктестер. Деректеріңізді бөлісетін бизнес-серіктестер туралы ақпаратты Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеменің «WESTERN UNION СІЗДІҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ КІММЕН БӨЛІСЕДІ» бөлімінен біле аласыз.

Ақылға қонымды және адал ниетті бағалауымыз бойынша, Western Union® Rewards бағдарламасы клиенттердің бейілділігі мен қолдауының артуы арқылы бізге пайда әкеледі. Сонымен қатар, кез келген құндылық әрбір Rewards мүшесі үшін аяқталған ақша аударымдарының санына, мүшенің қандай ұсыныстар мен жеңілдіктерді пайдаланатынына және басқа да факторларға байланысты өзгеріп отырады.

Western Union электрондық пошта хабарламаларын жіберген кезде Rewards бейілділік бағдарламасы арқылы жинайтын ақпаратқа ақшалай құн белгілемейді. Сіз кез келген уақытта Western Union-дағы онлайн-аккаунт баптауларын өзгерту немесе біз жіберетін жарнамалық хаттардағы «жазылымнан бас тарту» сілтемесін басу арқылы жарнамалық хабарламалар алудан бас тарта аласыз; бұл ретте сізге Rewards аккаунтыңызға қатысты қызметтік хабарламалар келе береді. Rewards бағдарламасына қатысу ерікті болып табылады; сіз Western Union қолданбасындағы немесе онлайн-профиліңіздегі аккаунт немесе баптаулар бөліміне өту, осы нысанды, толтыру арқылы деректеріңізді жоюды сұрау немесе Western Union клиенттерді қолдау қызметінехабарласу арқылы Rewards бейілділік бағдарламасынан шыға аласыз. Rewards бағдарламасынан шыққан жағдайда, Rewards аккаунтыңызға қол жеткізе алмайтыныңызды, бірақ Western Union-ның цифрлық және бөлшек сауда платформаларын пайдалануды жалғастыра алатыныңызды ескеріңіз. Шыққан кезге дейін жиналған барлық ұпайлар мен марапаттар бұдан былай қолжетімді болмайды. Жоғарыда айтылғандай, Rewards бейілділік бағдарламасы арқылы сізбен байланыс орнату және қызметтер көрсету үшін бізге сіздің дербес деректеріңізді пайдалану қажет. Сондықтан, егер сіз Rewards бейілділік бағдарламасынан дербес деректеріңізді жоюды таңдасаңыз немесе деректерді жою туралы жалпы сұрау жолдау құқығын пайдалансаңыз, біз бұдан былай осы Rewards бейілділік бағдарламасы арқылы сізге қызметтер мен артықшылықтар ұсына алмаймыз.

Егер Rewards мүшесі өз дербес деректерін бөлісуден бас тартуды таңдаса, ол Rewards бағдарламасының мүшесі болып қалған уақыт ішінде Rewards ұпайларын пайдалану артықшылықтарынан айырылмайды. Дербес деректерді бөлісуден бас тарту дербестендірілген ұсыныстар мен қызметтердің, соның ішінде Rewards бағдарламасына қатысатын үшінші тарап серіктестерінің кез келген ұсыныстарының азаюына әкеп соғуы мүмкін.

Егер сіз Калифорния немесе Колорадо штатының тұрғыны болсаңыз және Rewards бағдарламасына қосылғанға дейін дербес деректеріңізді «бөлісуден» бас тартқан болсаңыз, бірақ Western Union компаниясының дербес деректеріңізді «бөліскенін» қаламасаңыз, бағдарлама мүшесі болғаннан кейін бас тарту процедурасын қайтадан орындауыңыз қажет. Ол үшін осы жерді басыңыз немесе Western Union клиенттерді қолдау қызметіне хабарласыңыз.

МЕКСИКА АЗАМАТТАРЫНА АРНАЛҒАН ҚҰПИЯЛЫҚ МӘЛІМДЕМЕСІ

Біз Мексикадағы тұтынушыларымыздың ақпаратын құпия ұстаймыз және Мексиканың Федералдық жеке деректерді Жеке тараптар қорғауы туралы заңына (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) («Заң») сәйкес жеке ақпаратыңызды жинауға, пайдалануға, сақтауға, қорғауға, жариялауға және бөлісуге міндеттіміз. Western Union Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің Мексикадағы пайдаланушыларға арналған қосымшасы («Қосымша») Мексикадағы пайдаланушыларға қатысты және Ғаламдық құпиялық мәлімдемесімен бірге Мексиканың Федералдық жеке деректерді Жеке тараптар қорғауы туралы заңының талаптарын орындайды. Мексика аумағында Western Union-ның тиісті деректер операторлары: Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., Operaciones Internacionales OV S.A. de C.V. және Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. (бірлесіп — «Жауапты тараптар»). Заңды мекенжайы: Av. Paseo de la Reforma №505, 17-қабат, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Мехико қаласы.

БІЗ ҚАНДАЙ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАЙМЫЗ?

Қосымша ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫ ЖИНАЙТЫН ЖЕКЕ АҚПАРАТ бөлімінен қараңыз.

Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде аталған жеке деректерден басқа, біздің мобильді қолданбамыз арқылы Western Union ақша аудару қызметін пайдалану туралы шешім қабылдаған кезде, Менеджер сіздің бет әлпетін тану және саусақ іздері сияқты физикалық және физиологиялық сипаттамаңызға қатысты биометриялық деректеріңізді де алып, өңдейтінін хабарлаймыз. Аталған биометриялық деректерді олардың ресми сәйкестендіру фотосуретімен және электрондық қолтаңбасымен бірге Жауапты тарап тиісті растау сатысында Мексикадағы құзырлы органдарға жібереді.

Сіздің биометриялық ақпаратыңызды және ұсынылған ресми сәйкестендіру деректерін растай отырып, Жауапты тарап Ақша жіберуші ретінде қолданылатын ережеге сәйкес Мексикада ақша аударымын жіберуші ретінде сіздің жеке басыңызды анықтау және тексеру міндеттемесін орындайды.

WESTERN UNION ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ӨҢДЕЙДІ?

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды төмендегі Негізгі мақсаттар үшін өңдейміз:

• Сізді қызметтерімізбен қамтамасыз ету үшін: ақша аударымдарын, төлем қызметтерін және адалдық бағдарламаларын жүзеге асыру; сізге қызметке қатысты, әкімшілік немесе транзакцияға қатысты маңызды хабарламаларды жіберу; және сізбен жасалған келісімшарттарды орындау немесе сізбен қосымша Western Union брендті өнімдерді немесе қызметтерді жасау.
• Заңды бизнес мақсаттары үшін: мысалы, веб-сайттарымыз бен қолданбаларымыздың жұмысын қамтамасыз ету; сізге тұтынушы қызметтерін көрсету; және технологиямыз, жүйелеріміз бен қызметтеріміздің қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғау.
• Жеке басты анықтау және аутентификация мақсаттары үшін: қолданыстағы құқықтық нормалардың талаптарын орындау мақсатында Ұлттық сайлаушылар институты мен Мемлекеттік демографиялық тізілімде басқарылатын жазбалармен салыстыра отырып жеке басыңызды анықтау үшін жеке басты анықтайтын ресми құжатыңыздағы деректер мен биометриялық деректеріңізді тексеру.
• Құқықтық және сәйкестік мақсаттары үшін: заңсыз алынған ақшаларды заңдастыруға және терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылға қатысты құқықтық және нормативтік міндеттерді орындау; алаяқтық пен ұрлықты анықтау, алдын алу және қудалау, сондай-ақ біздің қызметтерімізді заңсыз немесе тыйым салынған пайдалануды немесе басқа да заңсыз немесе бұрыс әрекеттердің алдын алу. Сондай-ақ бұған Жауапты тұлғалардың және басқалардың заңды құқықтары мен талаптарын белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау, сәйкестік мәселелерін бақылау және хабарлау, сондай-ақ Жеке деректеріңізді растау және аутентификациялау үшін пайдалану және бізге көмектесу үшін үшінші тараптарды пайдалану кіруі мүмкін. Ақша аударымы қызметтерін орындау сияқты жағдайларда, қажетті Жеке деректеріңізді бермейінше, сізге өз Қызметтерімізді ұсына алмауымыз мүмкін.

Сонымен бірге сіздің жеке ақпаратыңызды төмендегі маңызды емес, қосымша мақсаттар үшін өңдейміз:

• Маркетингтік мақсаттар үшін: мысалы, сіздің келісіміңізді ала отырып, өнімдеріміз бен Қызметтерімізге қатысты ұсыныстар, жарнамалар және жаңартулар туралы сізге хабарлау. Мұндай хабарламалар электрондық пошта, телефон, пошта, SMS, әлеуметтік желілер және басқа да байланыс немесе цифрлық арналар арқылы жолданатын ұсыныстарды қамтуы мүмкін. Мұндай маркетингтік хат-хабарлар алудан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Егер алдағы уақытта маркетингке қатысты хат-хабарлар алғыңыз келмесе, тиісті электрондық байланыс нұсқауларын орындау немесе Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі «БІЗГЕ ХАБАРЛАСУ» бөлімінде сипатталғандай бізге хабарласу арқылы бас тарта аласыз. Бізден маркетингке қатысты байланыстарды алудан бас тартсаңыз, біз әлі де маңызды қызметке, әкімшілікке немесе транзакцияға қатысты байланыстарды жібере беретінімізді ескеріңіз.
• Маркетингке жұмсалған инвестицияның тиімділігі мен брендке қанағаттану деңгейін өлшеу (соның ішінде нарықты зерттеу үшін сауалнамалар жүргізу арқылы);
• Сізге өз Қызметтерімізді ұсыну кезінде бізге көмектесу, сізге дербестендірілген тәжірибені алуға көмектесу, сізге транзакцияларды орындауға және шот туралы ақпаратқа қол жеткізуге көмектесу;
• Сізді анықтап, веб-сайттарымызды және/немесе қолданбаларымызды пайдалану кезінде құпиясөзді қайта енгізбей жүйеде қала беруіңізге рұқсат ету;
• Тұтынушыларды түсіну, олардың тәжірибесін жетілдіру бойынша талдау жүргізу;
• Біздің өнімдеріміз, орындарымыз, қызметтеріміз бен операцияларымызға қатысты әсеріңізді талдау және жақсарту;
• Western Union брендінің ақша аудару қызметіне баннердегі жарнама немесе Аффилирленген тұлға арқылы келгеніңізді анықтау;
• Western Union брендінің ақша аудару қызметіне қатысы жоқ қызығушылықтарыңызға тән ақпарат жеткізу;
• Жарнамалық науқандарымыздың тиімділігін және жарнамалық хабарларымызға қатысқан-қатыспағаныңызды жақсырақ түсіну;
• Қауіпсіздікті арттыру, қаржылық қауіпті азайту, алаяқтықпен күресу.

Біз сізге қызметтерімізді ұсынған кезде, Жауапты тараптар ешқашан сіздің құпия ақпаратыңызды сізден келісім алмастан жинамайды немесе пайдаланбайды.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ КІММЕН БӨЛІСЕМІЗ?

Қосымша ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі WESTERN UNION СІЗДІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ КІММЕН БӨЛІСЕДІ және ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ШЕТЕЛДІК ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ бөлімдерінен қараңыз.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІҢ ЖАРИЯ ЕТІЛУІН НЕМЕСЕ ПАЙДАЛАНЫЛУЫН ҚАЛАЙ ШЕКТЕЙ АЛАСЫЗ?

Қосымша ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗҒА ҚОЛ ЖЕТКІЗУ, ЖОЮ, ТҮЗЕТУ ЖӘНЕ ТАҢДАУЛАРЫҢЫЗДЫ ӨЗГЕРТУ бөлімінен қараңыз.

Бұған қоса, егер дербес деректеріңіздің және/немесе қалыптастырылған дербес деректеріңіздің Жауапты тараптар мен Сіздің араңыздағы құқықтық қатынастар үшін қажетті мақсаттардан өзге мақсаттарда пайдаланылуына келіспесеңіз, бұл туралы Жауапты тараптардың Avenida Paseo de la Reforma №505, 17-қабат, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Мехико қаласы мекенжайында орналасқан Дербес деректер бөліміне жазбаша түрде немесе wuprivacy@westernunion.com электрондық поштасы («Мекенжай») арқылы хабарлауыңызды сұраймыз. Ғаламдық құпиялық мәлімдемесі мен осы Қосымша сізге тікелей немесе жеке өзіңізге жеткізіп берілмеген жағдайда, қажет болса, Жауапты тараптармен құқықтық қарым-қатынасқа қажет немесе себеп болмаған мақсаттарға қатысты Жеке деректеріңіздің өңделуіне қарсылығыңызды басшылыққа білдіру үшін сізге аталған құжаттармен танысқан күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні беріледі.

Жарнама немесе маркетинг мақсаттарында дербес деректеріңізді өңдеуді шектегіңіз немесе тоқтатқыңыз келсе, Федералдық клиенттердің құқықтарын қорғау агенттігінің (PROFECO) Жарнамадан бас тартудың ашық тізіліміне (REPEP) оның https://repep.profeco.gob.mx веб-сайты арқылы тіркеле аласыз.

COOKIE ФАЙЛДАРЫ, ВЕБ-МАЯКТАР МЕН ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫН ПАЙДАЛАНУ

Қосымша ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ бөлімінен қараңыз.

ARCO ҚҰҚЫҚТАРЫН ЖҮЗЕГЕ АСЫРУ

Дербес деректердің иесі ретінде сіз кез келген уақытта дербес деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету, жою және/немесе оларды өңдеуге қарсылық білдіру («ARCO құқықтары») құқығыңызды жүзеге асыра аласыз, сондай-ақ Жаһандық құпиялық туралы мәлімдеме мен осы Қосымшаның шарттарын бұзатын кез келген дербес деректерді өңдеуге берген келісіміңізді Дербес деректердің құпиялылығы бөліміне жазбаша сұрау жолдау арқылы қайтарып ала аласыз; wuprivacy@westernunion.comбұл ретте сұралған қарсылық және/немесе келісімді қайтарып алу үшінші тараптардың құқықтарына нұқсан келтірмеуі тиіс және ол Заңның 34-бабына сәйкес жүзеге асырылады.

Сұрауыңызда мыналар қамтылуы тиіс: i) дербес деректер иесінің аты-жөні; ii) сұрауға жауап жолдауға болатын мекенжай; iii) деректер иесінің тұлғасын растайтын ресми құжаттар немесе қажет болған жағдайда, дербес деректер иесінің заңды өкілдігін растайтын құжат; iv) ARCO құқықтарын жүзеге асыру көзделетін дербес деректердің анық әрі дәл сипаттамасы.

Жеке ақпаратты түзету туралы сұраулар өзіңіз енгізгіңіз келетін өзгертулерді және осындай өтінішті растайтын дәлелдерді қамтуы керек; келісіміңізді қайтарып алуға қатысты сұрауларда белгілі бір жеке ақпаратты өңдеуге қатысты келісіміңізді қайтарып алғыңыз келетіні және қажетінше мұндай қайтарып алудың себептерін түсінікті ескертілуі керек.

Сіздің сұрауыңызды алғаннан кейін, бізде сізге тиісті шешім туралы хабарлау үшін 20 (жиырма) жұмыс күні болады. Мұндай шешім сізге шешім жазбаша немесе электрондық пошта арқылы хабарланған күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде күшіне енеді. Жоғарыда аталған шарттарды бір рет ұзартуға болады, бұл ретте ұзартуға дұрыс негіздеме берілуі керек.

ОСЫ ҚОСЫМШАҒА ӨЗГЕРІСТЕР ЕНГІЗУ

Қосымша ақпаратты Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі ӨЗГЕРІСТЕР бөлімінен қараңыз.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУГЕ КЕЛІСІМ БЕРУ

Сіз Жеке деректердің иесі ретінде Жеке деректеріңізді жинау және өңдеу мақсатын, сондай-ақ ARCO құқықтарын пайдалану және келісіміңізді қайтарып алу тәртібін біле отырып, сізге танысуға берілген Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің және осы Қосымшаның шарттары мен талаптарын оқып шыққаныңызды және оларға келіскеніңізді мәлімдейсіз.

Мен Жеке деректерімді, соның ішінде биометриялық деректерімді егжей-тегжейлі мәліметтері Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің WESTERN UNION СІЗДІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ КІММЕН БӨЛІСЕДІ бөлімінде көрсетілген Жауапты тараптар Ғаламдық құпиялық мәлімдемесі мен осы Қосымшаның ережелеріне сәйкес жинап, өңдеуіне келісімім мен рұқсатымды беремін.

Ашықтық, ақпаратқа қол жеткізу және жеке деректерді қорғау жөніндегі ұлттық институт (The National Institute for Transparency, Access to Information, and Personal Data Protection; INAI) — Жеке тараптардың иелігіндегі жеке деректерді қорғау туралы федералдық заң мен оның Ережелерін қолданудан туындайтын қайшылықтарды шешетін құзыретті орган.

Сіздің жеке деректеріңіз Заң бойынша талап етілген қорғау деңгейлеріне сәйкес өңделеді.

БРАЗИЛИЯ АЗАМАТТАРЫНА АРНАЛҒАН ҚҰПИЯЛЫҚ МӘЛІМДЕМЕСІ

Біз Бразилиядағы Жеке деректер иелерінің құпиялығын бағалаймыз және құрметтейміз, сонымен бірге олардың Жеке деректерін Деректерді қорғау туралы жалпы заңға («LGPD») және Бразилияның басқа да қолданыстағы заңдары мен ережелеріне сәйкес өңдеуге міндеттіміз. Western Union компаниясының Бразилиядағы Дерек иелеріне арналған Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің Қосымшасы («Қосымша») Бразилияда тұратын Дерек иелеріне және Жеке деректерді жинау кезінде елде болуы мүмкін басқа Дерек иелеріне (жинақтап айтқанда, «Бразилиялық Дерек иелері») қолданылады, сонымен бірге Ғаламдық құпиялық мәлімдемесімен бірге Жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты негізгі ақпараттың ашықтығын қамтамасыз етеді. Осы Қосымшадағы ақпарат пен Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеде сипатталған ақпарат арасында қайшылық туындаған жағдайда, Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемедегі ақпарат басымдыққа ие болады.

Бразилияда деректерді өңдеуге жауапты Western Union заңды тұлғалары (дербес деректер операторлары): Rua Iguatemi, 151, 9-қабат, 91-кеңсе, Сан-Паулу/SP, CEP 01451-011 мекенжайында орналасқан, CNPJ/ME №13.728.156/0001-35 нөмірімен тіркелген Western Union Corretora de Câmbio SA жабық акционерлік қоғамы; және Rua Iguatemi, №151, 7-қабат, 72-кеңсе, Сан-Паулу/SP, CEP 01451-011 мекенжайында орналасқан, CNPJ/ME №13.720.915/0001-13 нөмірімен тіркелген Banco Western Union do Brasil SA жабық акционерлік қоғамы.

WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫ ЖИНАЙТЫН ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕР

Бразилиялық Дерек иелері үшін, төмендегілерді қоспағанда, жоғарыда сипатталғанмен бірдей Жеке деректер жиналады:

• Бразилияда бейілділік бағдарламаларына қатысу туралы ақпарат жиналмайды.

WESTERN UNION ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ЖИНАЙДЫ?

Жоғарыда сипатталған әдістерден басқа, Western Union сіздің Жеке деректеріңізді төмендегі нүктелерде жинауға құқылы:

• COAF сияқты мемлекеттік органдар мен агенттіктер жіберген тізімдер;

Электрондық поштамен немесе тұрғылықты жеріңізге жіберілетін хат арқылы алынған соттағы немесе соттан тыс хабарламалар.

WESTERN UNION ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ ҚАЛАЙ ҚОРҒАЙДЫ?

Жеке деректеріңізді қорғау үшін қолданыстағы үкіметтік заңдар мен ережелерге сәйкес келетін ақылға қонымды ұйымдастырушылық, техникалық және әкімшілік қорғау әдістерінен басқа, дәл сол мақсатта мекеме ретінде шаралар қолданамыз, сондықтан өз әрекеттерімізге қатысты үнемі қайта қаралып, жаңарып отыратын Құпиялықты және Деректерді қорғауды басқару бағдарламасын қолданамыз.

Жиналған ақпаратты қызметкерлер мен өкілетті тұлғалардың қолдануына өте қажет кезінде шектеу қойылады.

WESTERN UNION ЖИНАЛҒАН ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАДЫ?

Western Union компаниясы өзі жинайтын жеке ақпаратты мына мақсаттарға пайдаланады:

• Сізге Қызметтер көрсетуге және дербестендірілген қызмет алуыңызға, соның ішінде ақша аударымдарын жүргізу, төлем қызметтерін немесе алдын ала төленген карталармен қамтамасыз ету үшін қажетті дербес деректерді пайдалану арқылы көмектесу;
• Веб-сайтқа кірген кезде сізді тану және құпиясөзіңізді қайта енгізбей-ақ өз бөліміңізде (сессияда) қалуыңызға мүмкіндік беру;
• Клиенттеріміздің сұранысын түсіну және олардың тәжірибесін жақсарту мақсатында талдау жүргізу, соның ішінде өнімдерімізді, бөлімшелерімізді, қызметтерімізді, операциялық қызметімізді, осы веб-сайттың жұмысын және клиент тәжірибесін талдау мен жетілдіру үшін дербес деректерді пайдалану, сондай-ақ кез келген нарықтық зерттеулер жүргізу;
• Western Union-ға баннерлік жарнама немесе үлестес тұлғаның веб-сайты арқылы келген-келмегеніңізді анықтау;
• Western Union-ға тиесілі емес веб-сайттар мен қолданбаларда қызығушылықтарыңызға сәйкес келетін ақпаратты ұсыну;
• Жарнамалық науқандарымыздың тиімділігін және жарнамалық хабарламаларымыз негізінде қандай да бір әрекет жасаған-жасамағаныңызды жете түсіну, сондай-ақ маркетингтік инвестициялардың қайтарымдылығы мен брендке қанағаттану деңгейін өлшеу;
• Қауіпсіздікті нығайту, қаржылық тәуекелдерді азайту және Қызметтеріміздегі алаяқтыққа қарсы іс-қимыл жасау;
• BACEN және CVM сияқты реттеуші органдардың талаптарын сақтаумен қатар, Western Union бағынатын заңдық міндеттемелерді орындау; бұл әсіресе қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға және терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылға, алаяқтық пен ұрлықты анықтауға, олардың алдын алуға және қылмыстық қудалауға, сондай-ақ қызметтеріміздің заңсыз немесе тыйым салынған түрде пайдаланылуына не өзге де заңсыз немесе заңға қайшы әрекеттерге жол бермеуге қатысты болған жағдайда; және
• Соттық және соттан тыс хабарламаларға жауап беру, сондай-ақ сот, әкімшілік немесе төрелік іс жүргізу шеңберінде өз мүдделерімізді қорғауды жүзеге асыру.

Western Union заңды мүддеге негізделген Жеке деректерімізді өңдеген кезде, бұл әрекет әрқашан сіздің күткендеріңіздің аясында болады және сіздің негізгі мүдделеріңізге, құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға ешқашан нұқсан келтірмейді.

Жоғарыдағы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде ескертілгеніне қарамастан, Western Union қолданыстағы заңнамада қарастырылған басқа құқықтық негіздерді пайдалана отырып, «БАЛАЛАРДЫҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ» тармағында сипатталған жағдайларды қоспағанда, осы Қосымшаның ауқымында Жеке деректерді өңдеу кезінде келісім алмайтынын ескеру маңызды.

Сондай-ақ мұнда сипатталған мақсаттардың барлығы бүкіл тұтынушыға міндетті емес екенін ескеріңіз. Ол нақты пайдаланған өнімге/қызметке байланысты болады. Сізге қатысты мақсаттар туралы қосымша ақпарат алу үшін осы Мәлімдеменің «БІЗГЕ ҚАЛАЙ ХАБАРЛАСУҒА БОЛАДЫ?» бөлімінде көрсетілген арналар арқылы біздің Жетекшімізбен келісімшартқа отырыңыз.

БАЛАЛАРДЫҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Ғаламдық құпиялық мәлімдемесіндегі «БАЛАЛАР АҚПАРАТЫ» бөлімін қараңыз.

ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ ҚАНДАЙ ЖӘНЕ ОЛАРДЫ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНУ КЕРЕК?

Бразилия заңына сәйкес сіз Жеке деректеріңізге қатысты төмендегі құқықтарды пайдалануға құқылысыз:

а) Western Union немесе кез келген компаниялар тобы тарапынан Өңдеудің болуын растау;

Осы құқықты жүзеге асыру үшін Сұрау порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Access to Data» (Деректерге қол жеткізу) түймесін басыңыз, сонымен қатар «Request Description» (Сұрау сипаттамасы) бөлімінде бізге Өңдеудің бар екенін растау құқығын пайдаланғыңыз келетінін хабарлаңыз.

ә) Western Union немесе топтағы кез келген компания өңдеген Жеке деректерге рұқсат сұрау;

Осы құқықты жүзеге асыру үшін Қолданба порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Access to Data» (Деректерге қол жеткізу) түймесін басыңыз, сонымен қатар «Request Description» (Сұрау сипаттамасы) бөлімінде деректерді қолдану құқығын пайдаланғыңыз келетінін хабарлаңыз.

б) Жеке деректеріңізді түзету, жаңарту және/немесе толтыру;

Осы құқықты пайдалану үшін Сұрау порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Data Correction» (Деректерді түзету) түймесін басыңыз, сонымен қатар «Request Description» (Сұрау сипаттамасы) бөлімінде бізге қандай Деректерді түзеткіңіз келетінін хабарлаңыз.

в) Қажетсіз, артық немесе заңсыз өңделген деректерді анонимдеуді, блоктауды немесе жоюды сұрау;

Осы құқықты пайдалану үшін Қолданба порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Restrict Processing» (Өңдеуді шектеу) немесе «Data Delete» (Деректерді жою) түймесін басыңыз, сонымен қатар «Request Description» (Сұрау сипаттамасы) бөлімінде бізге хабарлаңыз, себебі деректерді қажетсіз, артық немесе заңсыз жолмен өңдеп жатырмыз.

1. г) Жеке деректеріңіз осындай жағдайда өңделген кезде, келісіміңізді қайтарып алу;

Осы құқықты пайдалану үшін Сұраулар порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Marketing Deactivation» (Маркетингті ажырату) түймесін немесе қажет болса, «General Privacy Inquiry» (Жалпы құпиялық туралы сұрау) түймесін басыңыз, сонымен қатар бізге «Application Description» (Қолданба сипаттамасы) бөлімінде бұл келісімнен бас тартқыңыз келетін әрекет туралы хабарлаңыз.

1. ғ) Тікелей сұрау бойынша Жеке деректерді басқа қызметке немесе өнім жеткізушісіне тасымалдауды сұрау;

Осы құқықты пайдалану үшін Қолданба порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Data Portability» (Деректерді тасымалдау мүмкіндігі) түймесін басыңыз.

1. д) Жеке деректеріңізді бөлісетін адам жайында білу; және

Осы құқықты пайдалану үшін Қолданба порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Access to Data» (Деректерге қол жеткізу) түймесін басыңыз, сонымен қатар «Request Description» (Сұрау сипаттамасы) бөлімінде деректеріңізді Western Union кіммен бөліскені туралы ақпарат алғыңыз келетінін хабарлаңыз.

1. ж) Автоматтандырылған шешімдерді қарауды сұрау.

Осы құқықты пайдалану үшін Сұрау порталымызға кіріп, өзіңіздің жеке басыңызды (Тұтынушы, Агент немесе Қызметкер) растағаннан кейін, «Deactivation (automated decision making/profile creation)» (Өшіру (автоматтандырылған шешім қабылдау/профиль жасау)) түймесін басыңыз, сонымен қатар бізге қарау сұрауының автоматтандырылған шешім нысаны туралы хабарлаңыз.

Тіркелген пайдаланушылар сондай-ақ https://www.westernunion.com/br/pt/home.html веб-сайтына кіріп, Профиль баптауларын өңдей алады.

Сондай-ақ Ұлттық деректерді қорғау органына немесе LGPD бөлімінде сипатталған басқа органға (мысалы, тұтынушыларды қорғауға арналған) шағым беруге құқығыңыз бар.

Сұрау алған кезде, жеке басыңызды растау үшін қосымша ақпарат сұрауымыз мүмкін. Кейде біз әрекет етуден бас тартуымыз немесе қолданыстағы заң рұқсат еткендей құқықтарыңызға шектеу салуымыз мүмкін және басқа Меншік иелерінен алынған Жеке деректерді және/немесе құжаттарды қамтитын сұраулар бойынша сұрауыңызды орындамауды негіздейтін себептерді түсіндіреміз.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін http://www.westernunion.com/datasubjectrights веб-сайтына өтіңіз немесе Western Union компаниясына «БІЗБЕН БАЙЛАНЫСУ» бөлімі арқылы хабарласыңыз. Сұрауыңызға дереу немесе қажетінше 15 күн ішінде жауап беруге тырысамыз. Сұрауыңыздың күрделілігіне байланысты біз сізге тиісінше қызмет көрсету үшін бұл кезеңді ұзартуға құқылымыз.

БІЗГЕ ҚАЛАЙ ХАБАРЛАСУҒА БОЛАДЫ?

Жеке деректеріңізді өңдеу әдісі туралы сұрақтарыңыз немесе шағымдарыңыз болса, сұрауыңызды жазбаша беруіңізді сұраймыз. Біз сіздің сұрауыңызды қарастырамыз және әдетте алынған күннен бастап 15 күн ішінде жазбаша жауап береміз. Сондай-ақ бізге, соның ішінде Жеке деректерді өңдеуге жауапты тұлғаға хабарласа аласыз:

Western Union компаниясының Деректер қорғау жөніндегі қызметкері

электрондық пошта: wuprivacy@westernunion.com

Бізге тегін желі немесе жергілікті телефон нөмірі арқылы хабарласу үшін «Western Union клиенттерді қолдау қызметімен байланысу»: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html сілтемесін басыңыз.

ЖАПОНИЯ АЗАМАТТАРЫНА АРНАЛҒАН ҚҰПИЯЛЫҚ МӘЛІМДЕМЕСІ

Жапонияда тұратын тұтынушылар үшін осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде қамтылған басқа ережелерге қарамастан, біз сіздің жапониялық жеке идентификациялық нөміріңізді («Менің нөмірім») және оны растайтын құжаттарды осы бөлімде сипатталғандай қолданыстағы заңдар мен ережелерге сәйкес қарастырамыз. Осы Қосымшадағы ақпарат пен Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемеде сипатталған ақпарат арасында қайшылық туындаған жағдайда, Жаһандық құпиялық туралы мәлімдемедегі ақпарат басымдыққа ие болады.

Сіздің «Менің нөмірім» деректеріңізді және Жапонияның тиісті жергілікті салық салу жүйесін қорғау үшін Шетелдік ақша аударымдары туралы мәлімдеменің Жіберу туралы ережесінің талабы бойынша және соған сәйкес «Менің нөмірім» дерегіңізді растау мақсатына ғана өзіміз тағайындаған қосымша құжаттарды жинаймыз (1997 жылғы №.110 Заң, енгізілген түзетулермен).