DENNA GLOBALA INTEGRITETSPOLICYS OMFATTNING

På Western Union strävar vi efter att göra finansiella tjänster tillgängliga för människor överallt. Detta engagemang för våra kunder inkluderar att göra det rätta med deras personuppgifter.

Syftet med vår globala integritetspolicy är att förklara hur vi samlar in, använder, lagrar, skyddar, lämnar ut och delar dina personuppgifter när du använder våra tjänster online på vår webbplats, i butiker och genom våra mobilappar samt informera dig om dina val beträffande insamlingen och användningen av dina uppgifter.

PERSONUPPGIFTER SOM WESTERN UNION SAMLAR IN

När du använder vår penningöverföring, valutaväxling eller andra finansiella tjänster, till exempel vår digitala plånbok eller förbetalda kort, när du kontaktar oss, går in på eller registrerar ett konto på våra webbplatser eller appar eller går med i våra lojalitetsprogram (gemensamt kallade ”tjänster”), samlar vi in personuppgifter om dig och kan använda dessa tillsammans med annan information som samlas in eller genereras under vår relation med dig. Vi samlar in olika typer av personuppgifter om dig, som kan omfatta:

• Dina personuppgifter och identifierare: grundläggande personuppgifter som ditt namn, kontaktuppgifter (till exempel postadress, e-postadress, telefonnummer), foto eller annan bild av dig (om du väljer att tillhandahålla det), födelseort, födelsedatum, kön, medborgarskap, yrke, civilstånd och personnummer och tillhörande dokumentation.
• Din finansiella information och transaktionsinformation: finansiell information och transaktionsinformation som dina penningöverföringar, betalningar, insättningar och pengarnas källa/destination, information om hur du använder våra tjänster, bank- och kreditinformation och arbetsgivarinformation.
• Mottagarens personuppgifter: namn och kontaktuppgifter som rör mottagare som du skickar till eller som du begär eller tar emot pengar från eller som du på annat sätt väljer att göra transaktioner med när du använder tjänsterna.
• Dina tekniska uppgifter: tekniska uppgifter som värden för din internetåtkomst, din IP-adress eller enhetens reklam-id, geografisk plats om den är aktiverad, information om din enhet (såsom egenskaper, inställningar, program, lagrings- och användningsinformation), mobilapp, webbläsare och operativsystem, information om social profil och nätverk, datum och tid när du besökt våra webbplatser och adressen till den webbplats som länkat dig till vår webbplats. Vi samlar in personuppgifter om din onlineaktivitet enligt beskrivningen i avsnittet INTERNETTEKNIK.
• Dina känsliga personuppgifter: känsliga eller särskilda kategorier av uppgifter som biometriska uppgifter som används för att identifiera dig unikt (till exempel fingeravtryck eller ansiktsigenkänning) eller brottmålsdomar. Vi kommer endast att lagra dessa uppgifter när vi behöver det för de tjänster vi tillhandahåller dig, när vi behandlar uppgifterna med ett betydande allmänintresse, när vi har en rättslig skyldighet eller när vi har ditt samtycke till att göra det.

• Din information från tredjepartswebbplatser eller -tjänster: om du länkar, ansluter till eller loggar in på Western Unions webbplatser eller mobilappar med hjälp av en tredjepartstjänst (t.ex. Google och Facebook), instruerar du relevant tredjepartstjänst att skicka information till oss som ditt namn, din e-postadress, profilbild och annan information som kontrolleras av den tjänsten eller som godkänts av dig via dina integritetsinställningar hos den tjänsten.

SÅ HÄR SAMLAR WESTERN UNION IN PERSONUPPGIFTER

Western Union samlar in dina personuppgifter på flera sätt, inklusive följande:

• Information som du lämnar till oss personligen, online eller via vår mobilapp, inklusive genom transaktionsformulär, registreringar för våra finansiella tjänster eller lojalitetsprogram, interaktioner med Western Union-ombud och affärspartners.
• Information som du ger oss när vi tillhandahåller kundsupport eller konsultation, till exempel via e-post, post, callcenter, onlinechattrobotar eller livechatt.
• Information som andra tillhandahåller om dig genom användning av våra tjänster.
• Information om dig som vi får kännedom om genom användning av våra tjänster.
• Information om dig som erhålls genom automatiserade metoder som kommunikationsprotokoll, e-postmeddelanden och cookies eller liknande INTERNETTEKNIKER.
• Information om dig som erhålls genom våra leverantörer, företag för hantering av bedrägeririsker, brottsbekämpande organ, kommersiella och offentliga datakällor och andra lagliga datakällor från tredje part som vi använder för att förbättra vår kundinformation.
• Information om dig som erhålls genom din användning av sociala medier.
• Information om dig som erhålls genom ditt intresse för annonser som publiceras av eller om Western Union på våra egna eller tredje parts webbplatser.

SÅ SKYDDAR WESTERN UNION DINA PERSONUPPGIFTER

Vi har åtagit oss att skydda dina personuppgifter. Vi skyddar dina personuppgifter genom organisatoriska, tekniska och administrativa säkerhetsåtgärder som följer gällande statliga lagar och bestämmelser. Vi strävar även efter att begränsa tillgången till de personuppgifter som vi behandlar till endast våra anställda, ombud och representanter som har ett affärsrelaterat behov att känna till dem. Trots våra ansträngningar kan tredje part olagligt snappa upp eller få tillgång till dina personuppgifter.

INTERNETTEKNIK

Vi använder internetteknik som cookies, taggar och webbfyrar på våra webbplatser, i mobilappar eller när du besöker en tredjepartswebbplats. Vi använder dessa tekniker för en mängd olika ändamål, vilka anges i avsnittet SÅ ANVÄNDER WESTERN UNION DE PERSONUPPGIFTER SOM SAMLAS IN.

Mer information om hur vi använder cookies finns på länken ”Information om cookies” i sidfoten på den aktuella Western Union-webbsidan. I vissa regioner har vi gjort det möjligt för användaren att hantera cookies på våra webbplatser. Där detta är tillgängligt kommer vi endast att läsa eller skriva cookies baserat på din inställningsnivå.

Vi kan använda tredje part för att leverera anpassade annonser till dig när du surfar på internet. Du kan i allmänhet välja bort att få anpassade annonser från dessa tredjepartsannonsörer och annonsnätverk som är medlemmar i NAI (Network Advertising Initiative) eller som följer DAA:s (Digital Advertising Alliances) självreglerande principer för beteendestyrd nätannonsering genom att gå till avregistreringssidorna på NAI- och DAA-webbplatserna.

Spåra inte (DNT) är en valfri webbläsarinställning som gör att du kan uttrycka dina önskemål om spårning av annonsörer och andra tredje parter. Vi svarar inte på DNT-signaler, såvida det inte krävs enligt tillämplig lag.

SÅ ANVÄNDER WESTERN UNION DE PERSONUPPGIFTER SOM SAMLAS IN

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in i följande kommersiella ändamål:

• Utföra tjänsterna: För att hjälpa oss att tillhandahålla tjänster och kundsupport till dig, hjälpa dig att få en personlig upplevelse, hjälpa dig att genomföra transaktioner och komma åt kontoinformation och koppla dina personuppgifter när du använder flera tjänster (till exempel när du skapar en digital plånbok eller ett bankkonto för att länka till din lojalitetsprograminformation eller transaktioner som du gjorde innan du skapade din digitala plånbok eller ett bankkonto). Underlåtenhet att lämna nödvändiga personuppgifter kan påverka vår förmåga att tillhandahålla dig våra tjänster.
• Kommunikation: För att kontakta dig med information som är relevant för de tjänster du använder eller de lojalitetsprogram du deltar i, besvara frågor eller svara på andra förfrågningar som du skickar till våra kundtjänstteam, eller skicka marknadsföring eller annonser till dig baserat på dina inställningar.
• Autentisering: För att känna igen dig och låta dig förbli inloggad under din användning av tjänsterna utan att du behöver ange ditt lösenord igen.
• Analyser: För att göra analyser för att förstå våra kunder och förbättra deras upplevelse.
• Webbtrafikanalys: För att avgöra om du kom till en Western Union-webbplats från en onlineannons, partner eller en ansluten webbplats eller har klickat på en annons eller länk på en av våra webbplatser.
• Annonsering: För att leverera information som är specifik för dina intressen både på webbplatser och appar som tillhör Western Union och de som inte tillhör Western Union.
• Tillhandahålla annonserings- och marknadsföringstjänster för annonspartners, inklusive riktad reklam.
• Att utbilda AI-teknik som inbegriper men inte är begränsad till att användas för kundvård, kundintroduktion och förebyggande av bedrägeri eller annan olaglig aktivitet.
• Analysera kampanjer: För att bättre kunna bedöma våra reklamkampanjers effektivitet och se om du har agerat på våra reklammeddelanden.
• Förebyggande av bedrägeri, ekonomisk brottslighet (inklusive penningtvätt) och annan olaglig verksamhet: För att främja säkerhet, minska den finansiella risken och bekämpa bedrägerier i våra tjänster och vid behov säkerställa effektiviteten i våra efterlevnadsprocesser som syftar till att förebygga brottslig verksamhet.

RÄTTSLIGA GRUNDER FÖR VÅR ANVÄNDNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan använda dina personuppgifter på det sätt som förklaras på annan plats i denna policy för var och en av följande rättsliga grunder:

• Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig: Detta inkluderar att använda de personuppgifter som krävs för hanteringen av tjänster för digital plånbok och banktjänster, penningöverföringar, finansiella tjänster, förbetalda kort eller lojalitetsprogram. Vi kan använda denna information vid fullgörandet av ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder för att ingå avtal avseende någon tjänst.
• Vi använder dina personuppgifter för legitima affärsändamål, när dessa legitima affärsändamål inte väger tyngre än rättigheterna och friheterna för personer vars uppgifter vi behandlar: detta inkluderar att använda personuppgifter för att analysera och förbättra våra produkter, platser, tjänster, verksamhet, driften av den här webbplatsen och din kundupplevelse och för att mäta marknadsföringsavkastningen på investeringar och varumärkesnöjdhet. Detta kan även innefatta att använda dina uppgifter för att genomföra marknadsundersökningar samt marknadsföring och annonsering baserat på din användning av våra tjänster och dina intressen. Vi kan också använda dina personuppgifter för att tillhandahålla kundtjänster och för att värna om säkerheten och integriteten för vår teknik och våra system och tjänster. Det kan även inbegripa förebyggande av bedrägeri, penningtvätt och annan olaglig verksamhet eller fastställande eller försvar av ett rättsligt anspråk.
• Vi använder dina personuppgifter för lagliga ändamål och för att uppfylla alla lagstadgade krav: detta inkluderar användning av de personuppgifter som behövs för att följa gällande lagar och bestämmelser för att bekämpa penningtvätt och terrorismfinansiering, upptäcka, förebygga och beivra bedrägeri och stöld och förhindra olaglig eller förbjuden användning av våra tjänster eller annan olaglig eller otillbörlig verksamhet och driva ett globalt efterlevnadsprogram för att göra det. Detta kan även innefatta upprättande, tillämpning eller försvar av juridiska rättigheter för och krav från Western Union och andra, samt övervakning och rapportering av efterlevnadsfrågor. Detta kan ytterligare inkludera att du använder dina personuppgifter för att validera och verifiera din identitet och använda tredje part för att hjälpa oss att göra det.
• Vi kan behandla dina personuppgifter baserat på ditt samtycke i enlighet med denna policy: Detta inkluderar samtycke till mottagande av marknadsföringskommunikation, behandling av biometriska data, att göra kontoprofilen för bank eller digital plånbok synlig för andra eller där det föreskrivs i tillämplig lagstiftning. Om vi begär ditt samtycke kommer vi att informera dig om de avsedda syftena med behandlingen av dina uppgifter.
• Vi informerar dig när dina uppgifter krävs för att tillhandahålla de tjänster som du begär eller när det krävs enligt lag. I vissa fall, exempelvis för utförande av penningöverföringar eller tjänster avseende bank- eller digitalt plånbokskonto, kan vi kanske inte tillhandahålla våra tjänster om du inte lämnar vissa personuppgifter.

SÅ MARKNADSFÖR SIG WESTERN UNION TILL KUNDER

I enlighet med dina önskemål kommer vi att meddela dig om erbjudanden, kampanjer och uppdateringar gällande våra produkter och tjänster eller andra produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Det kan gälla erbjudanden via e-post, telefon, post, sms, sociala medier, andra kommunikationskanaler eller digitala kanaler.

Du kan avanmäla dig från direkt marknadsföringskommunikation när du vill. Om du inte längre vill få marknadsföringsrelaterad kommunikation från oss kan du avanmäla dig från kanalerna genom att följa instruktionerna i det relevanta elektroniska meddelandet, genom att justera inställningarna i ditt digitala bankkonto, kontot för din digitala plånbok eller app, eller genom att kontakta oss enligt avsnittet KONTAKTA OSS.

Observera att vi fortfarande kan skicka dig viktiga meddelanden om tjänster, administration eller transaktionsrelaterade meddelanden om du avanmäler dig från att få marknadsföringsrelaterade meddelanden.

INFORMATION OM BARN

Vi riktar inte våra tjänster eller produkter till barn under 18 år. Vi samlar inte avsiktligt in eller sparar information från webbplatser eller mobilappar tillhörande personer under 18 år.

EXTERNA WEBBPLATSER

Det kan finnas länkar till våra webbplatser på tredjepartswebbplatser och vice versa. Vi har inte granskat, har ingen kontroll över och ansvarar inte för innehållet eller integritetsrutiner som tillämpas på webbplatser som länkar till våra webbplatser eller som det finns länkar till på våra webbplatser. Vi tar inget ansvar för någon av dessa webbplatser, deras innehåll eller integritetspolicyer. Vi har inte godkänt tredjepartswebbplatser och lämnar inga garantier om information, programvara eller andra produkter eller material som du hittar på sådana platser eller resultat som kan erhållas genom att använda dem.

VEM DELAR WESTERN UNION DINA PERSONUPPGIFTER MED?

Vi kan i något av de syften som anges i denna policy lämna ut tillämpliga personuppgifter, bland annat ditt namn, kontaktuppgifter, personnummer och/eller relaterad dokumentation, kundidentifieringsnummer, adress, transaktionsuppgifter och -mönster och bankkontoinformation till följande typer av organisationer eller parter:

• Företag inom Western Union-koncernen och dess dotterbolag, inklusive de som anges i avsnittet ”WESTERN UNIONS JURIDISKA ENHETER”.
• Våra ombud eller affärspartner som underlättar den penningöverföring eller betalningstransaktion eller andra särskilda tjänster som du har begärt.
• Leverantörer, betalningsförmedlare, bankpartner och personuppgiftsbiträden som anlitats för att tillhandahålla företags- och kundservice.
• Tjänsteleverantörer, baserat på ditt samtycke där det är tillämpligt, inklusive de som tillhandahåller marknadsföringstjänster, annonstjänster, shoppingtjänster relaterade till våra lojalitetsprogram och kundnöjdhet och marknadsundersökningstjänster för vår räkning. Sådan delning kan omfatta delning med tredje part (t.ex. företag inom sociala medier) för att underlätta mer relevant och målinriktad annonsering.
• Leverantörer och registerförare som anlitats för att hjälpa oss att validera äktheten hos information som du tillhandahåller och för att autentisera din identitet och hantera risker relaterade till säkerhet, bedrägeri och identitet, och tredje parter som du har gett behörighet att få åtkomst till ditt konto och/eller din kontoinformation för att utföra tjänster åt dig, t.ex. leverantörer av kontoinformationstjänster och leverantörer av tjänster för betalningsinitiering.

Om du är kund till en tjänst som tillåter en offentlig profil kan du välja att göra din profil synlig offentligt. Detta kan inkludera att dela begränsade personuppgifter som namn, foto på dig, tillgängliga valutor på ditt konto och det faktum att du är kund. Om du är en kund med bank- eller digitalt plånbokskonto kan dessutom andra kunder med bank- eller digitalt plånbokskonto också söka efter dig med ditt telefonnummer och använda en QR-kod som du kan tillhandahålla för att göra transaktioner med dig. Vi kan överföra dina personuppgifter i anslutning till en försäljning eller överföring av hela eller delar av vår verksamhet. Vi kan även lämna ut dina personuppgifter globalt, efter behov eller när det tillåts enligt tillämpliga lagar och förordningar, till tillsynsmyndigheter och finansmyndigheter, kreditupplysningsföretag, brottsbekämpande organ, domstolar, myndigheter eller statliga organ, för att uppfylla efterlevnadsskyldigheter och juridiska skyldigheter eller för att hävda eller försvara Western Unions eller andras rättigheter och intressen.

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV PERSONUPPGIFTER

Vi överför dina personuppgifter till parter i länder utanför det land där de samlades in, inklusive men inte begränsat till USA, i enlighet med vad som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag, tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter och statliga myndigheter. Dessutom, när du skickar eller tar emot pengar till eller från ett annat land, är vi även skyldiga att dela en del av dina personuppgifter med det landet enligt vad som krävs eller tillåts enligt lag. Vi överför personuppgifter om dig till våra datacenter i USA eller inom en region som krävs enligt lokal lagstiftning och behandlar dem för att uppfylla våra juridiska skyldigheter och efterlevnadsskyldigheter som gäller för våra tjänster. Genom att använda tjänsterna bekräftar du att sådana överföringar av information utanför ditt hemland kan ske.

ÖVERFÖRINGAR FRÅN EES, STORBRITANNIEN OCH SCHWEIZ

Personuppgifter som överförs utanför EES, Storbritannien och Schweiz till länder som av Europeiska kommissionen eller Storbritanniens ICO (Information Commissioner’s Office) inte bedömts tillhandahålla adekvat skydd kommer att skyddas av lämpliga standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som godkänts av EU eller Storbritannien, i enlighet med gällande lag.

BEVARANDE AV PERSONUPPGIFTER

Dina personuppgifter kommer att behållas i enlighet med de lagstadgade perioder som anges i bestämmelserna för finansiella transaktioner och konton, inklusive sådana som gäller för bekämpning av penningtvätt och terrorismfinansiering och andra lagar som gäller för oss. I övrigt behåller vi endast dina uppgifter om det krävs för de specifika ändamål för vilka de samlades in eller för att kunna svara på eventuella frågor från dig. Vi ansluter oss till principerna om uppgiftsminimering och strävar efter att inte behålla uppgifter längre än nödvändigt för de ändamål för vilka de erhölls.

KOMMA ÅT, RADERA OCH KORRIGERA DINA PERSONUPPGIFTER OCH ÄNDRA DINA VAL

Ytterligare rättigheter kan även vara tillgängliga i olika jurisdiktioner enligt lokal lagstiftning. Dessa är tillgängliga via de metoder som anges ovan.

WESTERN UNIONS JURIDISKA ENHETER

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor eller klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, ber vi dig att lämna in en skriftlig förfrågan. Vi kommer att utreda din förfrågan och i allmänhet svara skriftligen inom 30 dagar från mottagandet. Du kan även kontakta oss och vårt dataskyddsombud på wuprivacy@westernunion.com.

För frågor som inte är relaterade till denna integritetspolicy kan du besöka vår sida ”Kontakta oss” för att hitta lämplig kontaktinformation för din region.

ÄNDRINGAR

Vi kan komma att ändra denna globala integritetspolicy då och då och uppdaterade integritetspolicyer publiceras på den här webbplatsen när ändringar görs. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom denna globala integritetspolicy när du besöker vår webbplats för att få tillgång till den senaste informationen.

INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR AMERIKANSKA MEDBORGARE (INKLUSIVE INVÅNARE I KALIFORNIEN)

MEDDELANDE TILL KALIFORNIENS INVÅNARE

Vi värnar om integriteten för våra konsumenter i Kalifornien och samlar in, använder, lagrar, skyddar, lämnar ut och delar dina personuppgifter i enlighet med California Consumer Privacy Act från 2018 (”CCPA”). Detta tillägg till den globala integritetspolicyn för invånare i Kalifornien (”tillägg”) gäller för invånare i Kalifornien och är tillsammans med den globala integritetspolicyn avsett att uppfylla kraven i CCPA.

När du använder våra tjänster samlar vi in personuppgifter om dig enligt gällande lagar och förordningar (inklusive men inte begränsat till Graham Leach Bliley Act). De kategorier av personuppgifter som beskrivs nedan omfattas av CCPA. Mer information om de personuppgifter som kan ha samlats in om dig finns på denna länk till den globala integritetspolicyn. Om informationen i detta tillägg skiljer sig från informationen i den globala integritetspolicyn ska informationen i den globala integritetspolicyn ha företräde.

INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER

Under de 12 månaderna före ikraftträdandedatumet för den globala integritetspolicyn kan Western Union ha samlat in nedanstående kategorier av personuppgifter från de angivna kategorierna av källor. Dessa uppgifter kan ha delats med de beskrivna kategorierna av tredje parter för de angivna affärsändamålen. Kategorier av källor, kategorier av tredje parter, kommersiella ändamål och affärsändamål definieras närmare i den globala integritetspolicyn och nedan.

Kategorier av källor: under de 12 månaderna före ikraftträdandedatumet för den globala integritetspolicyn kan Western Union ha samlat in personuppgifter om dig från följande kategorier av källor:

• Du: vi kan samla in information direkt från dig, till exempel genom transaktionsformulär och dina interaktioner med Western Union-ombud och -partner eller genom att tillhandahålla kundsupport eller konsultation, inklusive via e-post, post, callcenter eller chatt.
• Din användning av vår webbplats: vi kan samla in information från dig eller din enhet genom din användning av vår webbplats, inklusive onlineformulär, registreringar för lojalitets- och förmånsprogram eller tävlingar och andra onlinetjänster som vi erbjuder (varav vissa kan hanteras av tredje part på uppdrag av Western Union) eller genom automatiserade metoder som kommunikationsprotokoll, e-postkommunikation och cookies eller liknande tekniker som beskrivs i avsnittet INTERNETTEKNIKER i den globala integritetspolicyn.
• Dotterbolag, närstående företag eller leverantörer: vi kan samla in information om dig från våra dotterbolag, närstående företag eller leverantörer som tillhandahåller tjänster för vår räkning.
• Din användning av mobilappar: vi kan samla in information från dig eller din enhet genom din användning av mobilappar (varav vissa kan hanteras av tredje part på uppdrag av Western Union).
• Sociala medier eller offentligt tillgängliga källor: vi kan samla in information om dig från sociala medier eller andra offentliga datakällor.
• Reklamnätverk: vi kan samla in information om dig från reklamnätverk så att vi kan visa reklam som vi tror att du kan vara intresserad av.

Affärsändamål: Under de 12 månaderna före ikraftträdandedatumet för den globala integritetspolicyn kan Western Union ha delat dina personuppgifter för följande affärsändamål:

• Granskning: relaterat till våra interaktioner med dig och eventuella samtidiga transaktioner, inklusive men inte begränsat till räkning av annonsvisningar, verifiering av positionering och kvalitet på annonsvisningar och granskning av efterlevnad av tillämpliga standarder.
• Säkerhetssyften: upptäcka säkerhetsincidenter, skydda mot skadlig, vilseledande, bedräglig eller olaglig verksamhet och åtala dem som är ansvariga för denna verksamhet.
• Felsökning: felsökning för att identifiera och åtgärda fel som försämrar vårt systems avsedda funktion.
• Korttidsanvändning: kortvarig, tillfällig användning, inklusive men inte begränsat till sammanhangsanpassning av annonser som visas som en del av dina interaktioner med oss.
• Utföra tjänsterna: förutom de syften som beskrivs i den globala integritetspolicyn, underhålla konton, tillhandahålla kundservice, behandla eller genomföra beställningar och transaktioner, verifiera din information, behandla betalningar, tillhandahålla finansiering, tillhandahålla reklam- eller marknadsföringstjänster, tillhandahålla analystjänster eller tillhandahålla liknande tjänster.
• Intern forskning och utveckling: bedriva intern forskning för teknisk utveckling och demonstration.
• Kvalitetsändamål: utföra aktiviteter för att verifiera eller upprätthålla tjänsternas kvalitet eller säkerhet och förbättra, uppgradera eller förhöja tjänsterna.

Kategorier av tredje parter: Under de 12 månaderna före ikraftträdandedatumet för den globala integritetspolicyn kan Western Union ha delat dina personuppgifter med följande kategorier av tredje parter:

• Statliga enheter: statliga enheter, inklusive brottsbekämpande organ.
• Organisationer för professionella tjänster: organisationer för professionella tjänster, som advokatbyråer och oberoende revisorer.
• Reklamnätverk och sociala nätverk: reklamnätverk och sociala nätverk (som kan slå samman dina personuppgifter med egna register och register som finns tillgängliga från andra källor för deras egna marknadsföringsändamål).
• Internetleverantörer
• Leverantörer av dataanalys
• Operativsystem och plattformar
• Våra dotterbolag och närstående företag

FÖRSÄLJNING AV PERSONUPPGIFTER

Western Union säljer inte dina personuppgifter till tredje part i utbyte mot pengar. Western Union deltar i reklam-, marknadsförings- och analysprogram från vilka vi och tredje part som vi ingår avtal med kan erhålla värde. Sådana utbyten kan utgöra en ”försäljning” enligt tillämplig lag. Vid deltagande i ovanstående program kan Western Union, under de 12 månaderna före ikraftträdandedatumet för den globala integritetspolicyn, ha ”sålt” dina personuppgifter till en tredje part, inklusive:

• Identifierare: kontaktinformation, till exempel ditt namn, e-postadress och telefonnummer.
• Information om internet och annan elektronisk nätverksaktivitet: inklusive värden för din internetåtkomst, din IP-adress eller enhetens reklam-ID, information om din enhet (såsom egenskaper, inställningar, program, lagrings- och användningsinformation), mobilapp, webbläsare och installerat operativsystem, information om social profil och nätverk, datum och tidpunkter när du besökt våra webbplatser samt adressen till den webbplats som länkat dig till vår webbplats.

RÄTTIGHETER FÖR INVÅNARE I KALIFORNIEN

Invånare i Kalifornien har rätt att begära att deras personuppgifter inte säljs till tredje part. För att utöva din rätt att välja bort försäljningen av dina personuppgifter följer du denna länk [http://www.westernunion.com/datasubjectrights] eller skickar en begäran om personuppgifter enligt beskrivningen ovan i avsnittet KOMMA ÅT, RADERA OCH KORRIGERA DINA PERSONUPPGIFTER OCH ÄNDRA DINA VAL i vår globala integritetspolicy.

Om du är bosatt i Kalifornien kan du dessutom ha rätt att begära, två gånger under en 12-månadersperiod, de kategorier av personuppgifter som vi har samlat in om dig under de senaste 12 månaderna och, för varje kategori av personuppgifter, följande information:

• de kategorier av källor från vilka vi samlade in informationen
• våra affärsändamål eller kommersiella ändamål för att samla in informationen
• de kategorier av tredje parter till vilka informationen har sålts eller lämnats ut för ett affärsändamål
• de affärsändamål eller kommersiella ändamål för vilka vi har sålt eller lämnat ut informationen.

Du kan även ha rätt att begära radering av de personuppgifter som vi har samlat in från dig. När du har bekräftat att du är bosatt i Kalifornien kan du lämna in en begäran om personuppgifter i enlighet med avsnittet KOMMA ÅT, RADERA OCH KORRIGERA DINA PERSONUPPGIFTER OCH ÄNDRA DINA VAL i den globala integritetspolicyn två gånger under en 12-månadersperiod. När Western Union tar emot en begäran bekräftar vi inom 10 dagar att vi mottagit din begäran och tillhandahåller dig information om hur vi verifierar din identitet och behandlar din begäran. Vi svarar sedan på begäran inom 45 dagar.

Western Union kan inte koppla enskilda konsumenter till passiva webbplatsbesök, vilket kan påverka vår förmåga att svara på vissa begäranden. Western Union har gjort det möjligt för dig att hantera cookies på våra webbplatser och kommer endast att läsa eller skriva cookies baserat på din inställningsnivå. När du besöker vår webbplats visas en banderoll med information om hur du hanterar dina inställningar.

Du kan även utse ett auktoriserat ombud för att göra en begäran om personuppgifter för din räkning. Om du väljer att utse ett ombud kan du behöva ge det auktoriserade ombudet skriftligt tillstånd att göra din begäran och verifiera din egen identitet direkt hos oss. Vi kan neka en begäran från ett ombud som inte lämnar in bevis på att du har godkänt att ombudet får agera för din räkning.

Du har rätt att inte bli diskriminerad eftersom du utövar en rättighet som beskrivs i den globala integritetspolicyn eller detta tillägg.

Om du tidigare har gjort transaktioner med Western Union har du rättigheter som skiljer sig från dem som beskrivs ovan och som förklaras här.

KONTAKT

Kontakt för mer information: om du har frågor eller funderingar om vår globala integritetspolicy och våra integritetsrutiner kan du kontakta oss enligt avsnittet ”Kontakta oss” i den globala integritetspolicyn.

CCPA-RAPPORTMÄTVÄRDEN

Följande sammanfattning tillhandahåller invånarna i Kaliforniens volym av databegäranden för kalenderåret 2024:

Mottagna databegäranden: 209

• Åtkomst 3
• Radering 53
• Avanmälan 139

Databegäranden som fullföljts helt eller delvis: 166

• Åtkomst 0
• Radering 49
• Avanmälan 111

Databegäranden som nekats eller avslutats:

• Åtkomst 3
• Radering 4
• Avanmälan 28

Genomsnittlig tid (dagar) för att svara:

• Åtkomst 3
• Radering 15
• Avanmälan 5

MEDDELANDE OM EKONOMISKT INCITAMENT (KALIFORNIEN)/MEDDELANDE OM LOJALITETSPROGRAM (COLORADO)

Western Union® Rewards-programmet (”Rewards”), vårt lojalitetsprogram, är en möjlighet för Western Union att belöna och tacka lojala kunder för att de är lojala mot vår verksamhet och använder Western Unions tjänster. Rewards-medlemmar anmäler sig genom att registrera sig för Rewards hos deltagande återförsäljare, online eller via Western Union-appen. Medlemmar kan tjäna och samla förmånspoäng med varje genomförd penningöverföring som kan lösas in mot rabatterade överföringsavgifter på penningöverföringar. Om du vill bli medlem i Western Union Rewards kan du läsa villkoren för Western Union Rewards-programmet för mer information eller klicka här för att registrera dig.

Western Union samlar in och använder de kategorier av personuppgifter som beskrivs i avsnitten ”PERSONUPPGIFTER SOM WESTERN UNION SAMLAR IN”, ”SÅ SAMLAR WESTERN UNION IN PERSONUPPGIFTER” och ”SÅ ANVÄNDER WESTERN UNION DE PERSONUPPGIFTER SOM SAMLAS IN” i vår globala integritetspolicy, inklusive information som du frivilligt ger oss (till exempel ditt namn och e-postadress), information som vi samlar in automatiskt och information från andra källor för att driva lojalitetsprogrammet Rewards, tillhandahålla dig kampanjer, innehåll och specialerbjudanden och andra användningsområden som beskrivs i den globala integritetspolicyn. Vi arbetar med tjänsteleverantörer och affärspartner för att erbjuda förmåner för lojalitetsprogrammet Rewards. Dessa partner kan tillhöra följande kategorier: leverantörspartners, Western Union-ombud, dotterbolag och närstående bolag eller tjänsteleverantörer och affärspartner. Du kan läsa mer om vilka affärspartner vi delar din information med genom att läsa avsnittet ”VEM DELAR WESTERN UNION DINA PERSONUPPGIFTER MED” i den globala integritetspolicyn.

Baserat på vår rimliga uppskattning i god tro får vi värde från Western Union® Rewards-programmet i form av ökad kundlojalitet och ökat kundstöd, men värdet varierar beroende på hur många penningöverföringar som genomförts, vilka erbjudanden och rabatter som en medlem utnyttjar och andra faktorer.

Western Union tilldelar inget monetärt värde för den information vi samlar in via lojalitetsprogrammet Rewards när vi skickar e-postmeddelanden. Du kan när som helst välja att inte ta emot kampanjmeddelanden via e-post genom att justera inställningarna för ditt Western Union-konto online eller genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” som finns i alla kampanjmeddelanden som vi skickar till dig, men du kommer fortfarande att få servicemeddelanden relaterade till ditt Rewards-konto. Det är frivilligt att delta och du kan dra dig ur lojalitetsprogrammet Rewards genom att besöka avsnittet konto eller inställningar i Western Union-appen eller din onlineprofil, genom att begära att dina uppgifter raderas genom att fylla i det här formuläret eller genom att kontakta Western Unions kundtjänst. Observera att om du avslutar ditt Rewards-medlemskap kommer du inte längre att ha tillgång till ditt Rewards-konto, men du kan fortsätta att använda Western Unions digitala plattformar och detaljhandelsplattformar. Alla poäng och förmåner som du har tjänat in fram till tidpunkten för avslutandet kommer inte längre att vara tillgängliga. För att kommunicera och tillhandahålla tjänster till dig genom lojalitetsprogrammet Rewards behöver vi använda dina personuppgifter. Om du väljer att ta bort dina personuppgifter från lojalitetsprogrammet Rewards, eller om du väljer att utöva en allmän borttagningsbegäran, kan vi därför inte längre erbjuda dig tjänster och förmåner genom detta lojalitetsprogram.

Om en Rewards-medlem väljer att inte dela sina personuppgifter, kommer medlemmen inte att gå miste om förmåner vid användning av förmånspoäng så länge han eller hon är medlem i Rewards-programmet. Om du väljer bort delning av personuppgifter kan det leda till att du får färre anpassade erbjudanden och tjänster, inklusive erbjudanden från tredjepartspartner som deltar i Rewards-programmet.

Om du är bosatt i Kalifornien eller Colorado och har valt att inte dela dina personuppgifter innan du gick med i Rewards måste du välja bort det igen när du är medlem, om du inte vill att Western Union ska dela personuppgifter. Om du vill göra det kan du klicka här eller kontakta Western Unions kundtjänst.

INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR MEXIKANSKA MEDBORGARE

Vi värnar om våra mexikanska användares integritet och samlar in, använder, lagrar, skyddar, avslöjar och delar dina personuppgifter i enlighet med den federala lagen i Mexiko om skydd av personuppgifter som innehas av privata parter (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) (”lagen”). Detta tillägg till Western Unions globala integritetspolicy för användare i Mexiko (”tillägget”) gäller för invånare i Mexiko och är tillsammans med den globala integritetspolicyn avsett att uppfylla kraven i den federala mexikanska lagen om skydd av personuppgifter som innehas av privata parter. I Mexiko är Western Unions tillämpliga personuppgiftsansvariga Grupo Dinámico Empressarial S.A. de C.V., Operatonais Internacionales OV S.A. de C.V. och Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. (tillsammans ”ansvariga parter”) med juridisk adress på Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Mexico City.

VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Mer information finns i avsnittet PERSONUPPGIFTER SOM WESTERN UNION SAMLAR IN i den globala integritetspolicyn.

Förutom de personuppgifter som är angivna i den globala integritetspolicyn vill vi också informera dig om att när du väljer att anlita Western Unions penningöverföringstjänst via din mobilapp samlar den dataansvariga parten även in och behandlar dina biometriska uppgifter, dvs. dina fysiska egenskaper, som ditt ansikte för ansiktsigenkänning eller ditt fingeravtryck. De ovan nämnda biometriska uppgifterna skickas, tillsammans med fotot av din officiella identitetshandling och elektroniska signatur, av den ansvariga parten till relevant myndighet i Mexiko för godkännande.

Genom att validera dina biometriska uppgifter och din officiella identitetshandling efterlever den ansvariga parten skyldigheten att känna till och verifiera din identitet som avsändare av penningöverföringar i Mexiko enligt den förordning som gäller för penningtransaktionstjänster.

SÅ BEHANDLAR WESTERN UNION DINA PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar dina personuppgifter för följande huvudändamål:

• För att tillhandahålla våra tjänster till dig: som penningöverföringar, betaltjänster och lojalitetsprogram, skicka viktiga tjänste-, administrations- eller transaktionsmeddelanden till dig, uppfylla befintliga avtal med dig och ingå avtal för ytterligare Western Union-produkter eller -tjänster med dig.
• I legitima affärssyften: som att hantera våra webbplatser och appar, tillhandahålla kundtjänster och bidra till att skydda säkerheten och integriteten hos vår teknik, våra system och våra tjänster.
• I identifierings- och autentiseringssyfte: för att verifiera de data som finns i ditt officiella ID-dokument och dina biometriska data för att verifiera din identitet mot de poster som hanteras av National Electoral Institute och National Population Registry för att uppfylla gällande lagstiftning.
• för juridiska syften och efterlevnadssyften: som att efterleva juridiska skyldigheter och regelskyldigheter för bekämpning av penningtvätt och finansiering av terrorism, upptäckt, förebyggande och åtal vid bedrägerier och stöld samt förebyggande av obehörig eller otillåten användning av våra tjänster eller andra olagliga eller oegentliga aktiviteter. Detta kan även innebära upprättande, utövande eller försvar av juridiska rättigheter och krav från Western Union och andra, övervakning och rapportering av efterlevnadsproblem, samt användning av dina personuppgifter för att verifiera och autentisera din identitet och användning av tredje part för att hjälpa oss att göra det. I vissa fall, som för att kunna utföra penningöverföringar, kan vi eventuellt inte tillhandahålla våra tjänster om du inte anger de personuppgifter som krävs

Vi behandlar även dina personuppgifter i följande icke-väsentliga sekundära syften:

• för marknadsföringssyften: som att, förutsatt att du har godkänt det, informera dig om erbjudanden, kampanjer och uppdateringar om våra produkter och tjänster. Det kan gälla erbjudanden via e-post, telefon, post, sms, sociala medier, andra kommunikationskanaler eller digitala kanaler. Du kan avanmäla dig från den typen av marknadskommunikation när du vill. Om du inte längre vill få marknadsföringsrelaterad kommunikation från oss framöver kan du avanmäla dig genom att följa instruktionerna i relevant elektroniskt meddelande eller genom att kontakta oss i enlighet med beskrivningen i avsnittet KONTAKTA OSS i den globala integritetspolicyn. Observera att vi fortfarande kan skicka dig viktiga meddelanden om tjänster, administration eller transaktioner om du avanmäler dig från att få marknadsföringsrelaterade meddelanden.
• För att mäta marknadsavkastning på investering och varumärkesnöjdhet (inklusive genom att genomföra marknadsundersökningar).
• För att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster till dig, för att hjälpa dig få en anpassad upplevelse och för att hjälpa dig med att genomföra transaktioner och få tillgång till kontoinformationen.
• För att känna igen dig och hålla dig inloggad när du använder våra webbplatser och appar för att du ska slippa ange ditt lösenord igen.
• Göra analyser för att förstå våra kunder och förbättra deras upplevelse.
• För att analysera och förbättra din upplevelse av våra produkter, platser, tjänster och vår verksamhet.
• För att avgöra om du nått Western Unions penningöverföringstjänst via en annons eller ett närstående företag.
• För att leverera information som är specifik för dina intressen och som inte är relaterade till Western Unions penningöverföringstjänst.
• För att få en bättre förståelse av hur effektiva våra reklamkampanjer är och om du har agerat på något av våra kampanjmeddelanden.
• För att främja säkerheten, minska den ekonomiska risken och bekämpa bedrägerier.

Western Union samlar aldrig in och använder inte dina känsliga personuppgifter när vi tillhandahåller dig våra tjänster.

VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER MED?

Mer information finns i avsnitten VEM WESTERN UNION DELAR DINA PERSONUPPGIFTER MED och INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV PERSONUPPGIFTER i den globala integritetspolicyn.

HUR KAN DU BEGRÄNSA ANVÄNDNINGEN ELLER UTLÄMNANDET AV DINA PERSONUPPGIFTER?

Mer information finns i avsnittet KOMMA ÅT, RADERA OCH KORRIGERA DINA PERSONUPPGIFTER OCH ÄNDRA DINA VAL i den globala integritetspolicyn.

Om du inte samtycker till att dina personuppgifter eller de personuppgifter som genereras används i andra syften än de som är nödvändiga för den juridiska relationen mellan ansvariga parter och dig får du gärna informera den ansvariga partens personuppgiftsavdelning skriftligen på Avenida Paseo de la Reforma number 505, piso 17, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuhtauthémoc, C.P. 06500, Mexiko City. eller per e-post på wuprivacy@westernunion.com (”adressen”). Om den globala integritetspolicyn och det här tillägget inte levererats direkt eller personligen har du 5 (fem) arbetsdagar på dig från det datum då du får vetskap om det att, om tillämpligt, uttrycka din vägran till ledningen för behandlingen av dina personuppgifter med avseende till ändamål som inte är nödvändiga eller gett upphov till den juridiska relationen med ansvariga parter.

Om du vill begränsa eller avbryta behandlingen av dina personuppgifter för användning i annonserings- eller marknadsföringssyfte kan du även registrera dig i det offentliga registret för att undvika reklam (REPEP) tillhörande Federal Consumer Protection Agency (PROFECO) via dess webbplats https://repep.profeco.gob.mx

ANVÄNDNING AV COOKIES, WEBBFYRAR OCH INTERNETTEKNIK

Mer information finns i avsnittet INTERNETTEKNIK i den globala integritetspolicyn.

UTÖVA DINA ARCO-RÄTTIGHETER

Som ägare av personuppgifterna kan du när som helst utöva dina rättigheter att få tillgång till, korrigera, avbryta eller motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter (”ARCO-rättigheter”) samt att återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter som bryter mot villkoren i den globala integritetspolicyn och detta tillägg, via en skriftlig begäran till vår dataskyddsavdelning på wuprivacy@westernunion.com, i den mån den begärda invändningen eller återkallelsen inte skadar tredje parts rättigheter och i enlighet med artikel 34 i lagen.

Din förfrågan måste innehålla: i) namnet på ägaren av personuppgifterna, ii) en adress där begäran kan besvaras, iii) officiella dokument som fastställer identiteten på dataägaren, eller, i förekommande fall, bevis på juridisk representation av personuppgifternas ägare, och iv) en tydlig och exakt beskrivning av de personuppgifter som du vill utöva dina ARCO-rättigheter för.

Förfrågningar om rättelse av personuppgifter måste innehålla de ändringar du vill ska utföras och stödjande bevis, förfrågningar om att återkalla samtycke måste innehålla tydlig information om att du vill återkalla ditt samtycke till behandling av vissa personuppgifter och, om tillämpbart, orsaken till ditt återkallande.

När vi tagit emot din förfrågan har vi 20 (tjugo) arbetsdagar på oss att informera dig om en relevant lösning, och lösningen träder i kraft inom 15 (femton) arbetsdagar efter att vi informerat dig om den skriftligen eller via e-post. Villkoren ovan får förlängas en gång, om det är motiverat.

ÄNDRINGAR I DETTA TILLÄGG

Mer information finns i avsnittet ÄNDRINGAR i den globala integritetspolicyn.

SAMTYCKE TILL BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Som ägare till personuppgifterna bekräftar du att du har läst och godkänner villkoren i den här globala integritetspolicyn och detta tillägg, att du är medveten om syftet med insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter samt processen för att utöva dina ARCO-rättigheter och återkalla ditt samtycke.

Jag samtycker till och godkänner att mina personuppgifter, inklusive biometriska data, samlas in och behandlas av ansvariga parter och tredje parter som beskrivs i avsnittet VILKA WESTERN UNION DELAR DINA PERSONUPPGIFTER MED i den globala integritetspolicyn, i enlighet med villkoren i den globala integritetspolicyn och det här tillägget.

National Institute for Transparency, Access to information, and Personal data Protection (INAI) är behörig myndighet för att lösa konflikter som uppstår i samband med tillämpning av federal lag i syfte att skydda personuppgifter som innehas av privata parter och dess förordningar.

Dina personuppgifter behandlas enligt de skyddsnivåer som krävs enligt lagen.

INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR BRASILIANSKA MEDBORGARE

Vi värdesätter och respekterar integriteten hos de personuppgiftsinnehavare som är i Brasilien och åtar oss att behandla deras personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddslagen (”LGPD”) och andra tillämpliga brasilianska lagar och förordningar. Detta tillägg till Western Unions globala integritetspolicy för innehavare som är i Brasilien (”tillägg”) gäller för innehavare som är bosatta i Brasilien och andra innehavare som kan vara i landet vid tidpunkten för insamling av personuppgifter (gemensamt kallade ”innehavare i Brasilien”) och syftar, tillsammans med den globala integritetspolicyn, till att ge insyn i den viktigaste informationen som rör behandlingen av dina personuppgifter. Om informationen i detta tillägg skiljer sig från informationen i den globala integritetspolicyn ska informationen i den globala integritetspolicyn ha företräde.

I Brasilien är de Western Union-enheter som ansvarar för behandlingen (personuppgiftsansvariga): Western Union Corretora de Câmbio SA, ett slutet företag, med huvudkontor på Rua Iguatemi, 151, 9th floor, set 91, São Paulo/SP, CEP 01451-011, registrerat med CNPJ/ME på nr 13.728.156/0001-35 och Banco Western Union do Brasil SA, ett slutet företag, med huvudkontor på Rua Iguatemi, nº 151, 7th floor, set 72, São Paulo/SP, CEP 01451-011, registrerat med CNPJ/MIG på nr 13.720.915/0001-13.

PERSONUPPGIFTER SOM WESTERN UNION SAMLAR IN

För innehavare i Brasilien samlas samma personuppgifter som beskrivs ovan in, förutom följande:

• I Brasilien samlas ingen information in om deltagande i lojalitetsprogram.

SÅ HÄR SAMLAR WESTERN UNION IN PERSONUPPGIFTER

Utöver de sätt som beskrivs ovan kan Western Union fortfarande samla in dina personuppgifter på följande punkter:

• Förteckningar som skickas av offentliga organ och myndigheter, som COAF.

Rättsliga eller utomrättsliga meddelanden som mottagits elektroniskt eller per post.

SÅ HÄR SKYDDAR WESTERN UNION DINA PERSONUPPGIFTER

Utöver rimliga organisatoriska, tekniska och administrativa skydd som följer gällande statliga lagar och bestämmelser för att skydda dina personuppgifter vidtar vi även institutionella åtgärder i samma syfte, så att vi har ett integritets- och dataskyddsprogram som tillämpas på vår verksamhet, och som ständigt granskas och uppdateras.

Tillgång till den insamlade informationen är begränsad till anställda och auktoriserade personer och endast när det är absolut nödvändigt.

SÅ HÄR ANVÄNDER WESTERN UNION INSAMLADE PERSONUPPGIFTER

Western Union använder de personuppgifter som samlas in för att

• hjälpa oss att tillhandahålla dig tjänster och hjälpa dig att få en personlig upplevelse, inklusive användning av personuppgifter som krävs för att hantera penningöverföringar, betaltjänster eller förbetalda kort
• känna igen dig och låta dig förbli ansluten under besöket, så att du slipper ange ditt lösenord igen
• genomföra analyser av hur vi kan förstå våra kunder, förbättra deras upplevelse, inklusive användning av personuppgifter för att analysera och förbättra våra produkter, platser, tjänster, verksamhet, webbplatsens funktion och deras kundupplevelse, förutom marknadsundersökningar
• fastställa om du kom till Western Union via en webbannons eller någon av våra anslutna webbplatser
• tillhandahålla information som är specifik för dina intressen på webbplatser och appar som inte hör till Western Union
• bättre kunna bedöma effektiviteten hos våra reklamkampanjer och om du har vidtagit några åtgärder baserat på våra reklammeddelanden samt mäta avkastningen på investeringar i marknadsföring och varumärkesnöjdhet
• främja säkerhet, minska de finansiella riskerna och bekämpa bedrägerier i våra tjänster
• uppfylla de juridiska skyldigheter som Western Union omfattas av, förutom att uppfylla bestämmelserna från tillsynsmyndigheter som BACEN och CVM, särskilt när det gäller att bekämpa penningtvätt och finansiering av terrorism, upptäcka, förhindra och beivra bedrägeri och stöld samt förhindra olaglig eller förbjuden användning av våra tjänster eller annan olaglig verksamhet
• besvara rättsliga och utomrättsliga meddelanden och försvara oss i rättsliga, administrativa förfaranden eller skiljedomsförfaranden.

När Western Union behandlar personuppgifter baserat på ett berättigat intresse kommer detta alltid att ske inom gränserna för dina förväntningar och aldrig till nackdel för dina grundläggande intressen, rättigheter och friheter.

Det är viktigt att notera att Western Union, trots informationen i den globala integritetspolicyn ovan, inte samlar in samtycke till behandling av personuppgifter enligt detta tillägg, med hjälp av andra rättsliga grunder som anges i tillämplig lagstiftning, förutom vad som beskrivs i INFORMATION OM BARNS PERSONUPPGIFTER.

Observera även att alla de ändamål som beskrivs här inte nödvändigtvis kommer att gälla för alla kunder. Detta beror på den produkt/tjänst som faktiskt används. Om du vill veta mer om de ändamål som gäller för dig ingår du ett avtal med vår chef genom de kanaler som anges i avsnittet KONTAKTUPPGIFTER i denna förklaring.

INFORMATION OM BARNS PERSONUPPGIFTER

Se avsnittet INFORMATION FRÅN BARN i den globala integritetspolicyn.

VILKA ÄR DINA RÄTTIGHETER OCH HUR KAN DU UTÖVA DEM

Enligt brasiliansk lag kan du utöva följande rättigheter med avseende på dina personuppgifter:

a) Bekräfta förekomsten av Western Unions eller något koncernföretags behandling.

För att utöva denna rätt går du till vår begäransportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Tillgång till uppgifter” och informerar oss även i ”Beskrivning av begäran” om att du avser att utöva rätten att bekräfta förekomsten av behandlingen.

b) Begära tillgång till personuppgifter som behandlas av Western Union eller något företag i koncernen.

För att utöva denna rätt går du till vår ansökningsportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Tillgång till uppgifter” och informerar oss även i ”Beskrivning av begäran” om att du avser att utöva rätten till tillgång till uppgifter.

c) Korrigera, uppdatera och/eller komplettera dina personuppgifter.

För att utöva denna rätt går du till vår begäransportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Korrigering av uppgifter” och informerar oss även i ”Beskrivning av begäran” om vilka uppgifter du vill rätta.

d) Begära anonymisering, blockering eller borttagning av onödiga, överdrivet omfattande eller olagligt behandlade uppgifter.

För att utöva denna rätt går du till vår ansökningsportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Begränsa behandling” eller på ”Radering av uppgifter” och informerar oss även i ”Beskrivning av begäran”, eftersom vi behandlar uppgifterna på ett onödigt, överdrivet eller olagligt sätt.

1. e) Återkalla ditt samtycke när dina personuppgifter behandlas enligt detta antagande.

För att utöva denna rätt går du till vår begäransportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Inaktivering av marknadsföring”, om tillämpligt, eller på ”Allmän integritetsförfrågan” och informerar oss även i ”Beskrivning av ansökan” om vilken aktivitet det är vars samtycke du avser att återkalla.

1. f) Begära portabilitet av personuppgifter till en annan tjänste- eller produktleverantör, på uttrycklig begäran.

För att utöva denna rätt går du till vår ansökningsportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Dataportabilitet”.

1. g) Veta vem vi delar dina personuppgifter med.

För att utöva denna rätt går du till vår ansökningsportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Tillgång till uppgifter” och informerar oss även i ”Beskrivning av begäran” om att du avser att få information om vem Western Union delar dina uppgifter med.

1. h) Begära granskning av automatiserade beslut.

För att utöva denna rätt går du till vår begäransportal och efter att ha identifierat dig (kund, ombud eller anställd) klickar du på ”Inaktivering (automatiserat beslutsfattande/profilskapande)” och informerar oss även om vilket automatiserade beslut som begäran om granskning gäller.

Registrerade användare kan även gå in på webbplatsen https://www.westernunion.com/br/pt/home.html och redigera sina profilinställningar.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten eller ett annat organ som beskrivs i LGPD (t.ex. konsumentskyddsmyndigheter).

När vi får en begäran från dig kan vi be om ytterligare information för att bekräfta din identitet. I vissa situationer kan vi vägra att agera eller så kan vi införa begränsningar av dina rättigheter enligt gällande lag, och vi kommer att förklara skälen till underlåtenheten att tillmötesgå din begäran, till exempel begäranden som inbegriper personuppgifter och/eller dokument från andra ägare.

Om du vill utöva sådana rättigheter kan du gå in på http://www.westernunion.com/datasubjectrights eller kontakta Western Union via avsnittet KONTAKTA OSS. Vi strävar efter att svara på din begäran omedelbart vid behov eller inom 15 dagar. Beroende på hur komplicerad din begäran är kan vi förlänga denna period.

KONTAKTUPPGIFTER

Om du har några frågor eller klagomål om hur vi hanterar dina personuppgifter, ber vi dig att registrera din begäran skriftligen. Vi granskar din förfrågan och svarar vanligtvis skriftligen inom 15 dagar från mottagandet. Du kan även kontakta oss, inklusive den person som ansvarar för behandlingen av personuppgifter:

Western Unions dataskyddsombud

e-post: wuprivacy@westernunion.com

Om du vill kontakta oss via ett avgiftsfritt eller lokalt telefonnummer klickar du på denna länk för att prata med Western Unions kundtjänst: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR JAPANSKA MEDBORGARE

För konsumenter som är bosatta i Japan behandlar vi ditt japanska personliga identifikationsnummer (”Mitt nummer”) och dess stöddokument i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar som beskrivs i detta avsnitt, oavsett andra bestämmelser i denna globala integritetspolicy. Om informationen i detta tillägg skiljer sig från informationen i den globala integritetspolicyn ska informationen i den globala integritetspolicyn ha företräde.

Vi samlar in ditt Mitt nummer och stöddokument som vi har begärt enbart för att bekräfta ditt Mitt nummer enligt vad som krävs av och i enlighet med lagen om överlämnande av utländska elektroniska överföringar för att säkerställa en korrekt inhemsk beskattning i Japan (lag nr 110 från 1997, i dess ändrade lydelse).