ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้

ที่ Western Union เรามุ่งมั่นที่จะให้ผู้คนเข้าถึงบริการทางการเงินได้จากทุกที่ พันธสัญญาต่อลูกค้าของเรานี้รวมถึงการทำสิ่งที่ถูกต้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ คุ้มครอง เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการออนไลน์ใด ๆ ผ่านเว็บไซต์ของเรา ในสำนักงานตัวแทน และผ่านแอปมือถือของเรา รวมถึงแจ้งให้คุณทราบถึงตัวเลือกเกี่ยวกับวิธีเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้การโอนเงิน การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ หรือบริการทางการเงินอื่นๆ ของเรา เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัลหรือบัตรเติมเงินของเรา โปรดติดต่อเรา เข้าถึง หรือลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราหรือเข้าร่วมโปรแกรมการสร้างความภักดีของเรา (รวมเรียกว่า“บริการ”) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณและอาจใช้ข้อมูลนั้นพร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นในช่วงที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณซึ่งอาจรวมถึง

• ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลระบุตัวตนของคุณ: ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ชื่อของคุณ ข้อมูลติดต่อ (เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) รูปถ่ายหรือรูปภาพอื่น ๆ ของคุณ (หากคุณเลือกที่จะจัดหาให้) สถานที่เกิด วันเกิด เพศ ความเป็นพลเมือง อาชีพ สถานภาพสมรส และเลขประจำตัวที่รัฐบาลออกให้หรือเลขประจำตัวประชาชน และเอกสารประกอบ
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรมของคุณ: ข้อมูลทางการเงินและทางธุรกรรม เช่น การโอนเงิน การชำระเงิน การฝากเงิน และต้นทาง/ปลายทางของเงินสำหรับแต่ละรายการ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการของเรา ข้อมูลธนาคารและเครดิต และข้อมูลนายจ้าง
• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับ: ชื่อและข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องกับผู้รับเงินที่คุณส่งเงินให้ หรือขอให้คุณโอนเงินให้ หรือรับเงิน หรือที่คุณเลือกจะทำธุรกรรมด้วยเมื่อใช้บริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคของคุณ: ข้อมูลทางเทคนิค เช่น โฮสต์ที่คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP หรือรหัสโฆษณาอุปกรณ์ การระบุตำแหน่งถ้าเปิดใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คุณสมบัติของอุปกรณ์ การตั้งค่า แอปพลิเคชัน ที่เก็บข้อมูล และข้อมูลการใช้งาน) แอปพลิเคชันมือถือ เบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลโปรไฟล์และเครือข่ายทางสังคม วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ชื่อว่า “เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต”
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับของคุณ: ข้อมูลประเภทที่เป็นความลับหรือประเภทพิเศษ เช่น ข้อมูลชีวมาตรที่ใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า) หรือข้อมูลความผิดทางอาญา เราจะจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้เฉพาะเมื่อจำเป็นตามวัตถุประสงค์ของบริการที่เราจัดให้คุณ ซึ่งเราจะประมวลผลข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวมที่สำคัญ ในกรณีที่เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคุณให้ดำเนินการเช่นนั้น

• ข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก: หากคุณเชื่อมโยง เชื่อมต่อ หรือลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของ Western Union โดยใช้บริการของบุคคลภายนอก (เช่น Google และ Facebook) คุณจะควบคุมให้บริการของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องนั้นส่งข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่นของคุณที่บริการนั้นควบคุมหรือที่คุณได้อนุญาตผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวกับบริการนั้นมาให้เรา

วิธีการที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

Western Union จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายวิธี ได้แก่:

• ข้อมูลที่คุณให้เราไว้ด้วยตนเอง ทางออนไลน์ หรือผ่านแอปมือถือของเรา รวมถึงผ่านแบบฟอร์มธุรกรรม การลงทะเบียนสำหรับบริการทางการเงินหรือโปรแกรมการสร้างความภักดีของเรา การปฏิสัมพันธ์กับตัวแทนและคู่ค้าทางธุรกิจของ Western Union
• ข้อมูลที่คุณจัดให้เราในขณะที่เราให้บริการสนับสนุนลูกค้าหรือให้คำปรึกษา รวมถึงโดยการใช้อีเมล ไปรษณีย์ ศูนย์ให้บริการทางโทรศัพท์ แชทบอทออนไลน์ หรือการสนทนาสด
• ข้อมูลที่ผู้อื่นอาจให้ไว้เกี่ยวกับคุณผ่านการใช้บริการของเรา
• ข้อมูลที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณผ่านการใช้บริการของเรา
• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับผ่านวิธีการอัตโนมัติ เช่น โปรโตคอลการสื่อสาร การสื่อสารทางอีเมล และคุกกี้ หรือเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่คล้ายกัน
• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับผ่านผู้ให้บริการของเรา บริษัทบริหารความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย แหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์และสาธารณะ และแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอกที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ ที่เราอาจใช้เพื่อเสริมข้อมูลลูกค้าของเรา
• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับผ่านการใช้สื่อเครือข่ายทางสังคมของคุณ และ
• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับจากความสนใจในโฆษณาที่จัดวางโดยหรือเกี่ยวกับ Western Union ในเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

วิธีการที่ WESTERN UNION รักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

เรามุ่งมั่นต่อการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้การป้องกันในด้านการจัดการ เทคนิค และการกำกับดูแล ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของรัฐที่บังคับใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรายังพยายามจะจำกัดให้มีเฉพาะพนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของเราที่มีความจำเป็นทางธุรกิจให้ต้องทราบข้อมูลนั้นเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลได้ แม้ว่าเราจะพยายามแล้ว แต่บุคคลภายนอกก็อาจลักลอบดักหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายได้

เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต

เราใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต เช่น คุกกี้ แท็ก และเว็บบีคอนบนเว็บไซต์ของเรา ในแอปพลิเคชันมือถือ หรือเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ซึ่งระบุไว้ในส่วนที่ชื่อว่า “วิธีการที่ WESTERN UNION ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้คุกกี้ โปรดคลิกลิงก์ “ข้อมูลคุกกี้” ในข้อความท้ายหน้าของเว็บเพจ Western Union ที่เกี่ยวข้อง ในบางภูมิภาค เราได้ดำเนินการให้ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา หากมี โดยเราจะอ่านหรือเขียนคุกกี้ตามระดับความต้องการของคุณเท่านั้น

เราอาจใช้บุคคลภายนอกในการนำส่งโฆษณาเฉพาะบุคคลให้คุณในขณะที่คุณท่องอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไป คุณสามารถยกเลิกการรับโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงจากผู้โฆษณาบุคคลภายนอกเหล่านี้และเครือข่ายโฆษณาที่เป็นสมาชิกกลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย Network Advertising Initiative (NAI) หรือผู้ที่ปฏิบัติตาม หลักการกำกับตนเองในการโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ของพันธมิตรโฆษณาดิจิตอล (Digital Advertising Alliance – DAA) โดยไปที่หน้าการยกเลิกบนเว็บไซต์ของ NAI และ DAA

Do Not Track (DNT) เป็นการตั้งค่าทางเลือกของเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดความต้องการของคุณเกี่ยวกับการติดตามโดยผู้โฆษณาหรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ เราจะไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้

วิธีการที่ WESTERN UNION ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อช่วยเราในการให้บริการคุณและจัดให้คุณได้รับบริการสนับสนุนลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อช่วยคุณในการทำธุรกรรมและเข้าถึงข้อมูลบัญชี และเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการต่าง ๆ (เช่น เมื่อคุณสร้างกระเป๋าเงินดิจิตอลหรือบัญชีธนาคารเพื่อเชื่อมโยงกับข้อมูลโปรแกรมการสร้างความภักดีหรือกับการทำธุรกรรมใดๆ ที่คุณดำเนินการก่อนสร้างกระเป๋าเงินดิจิตอลหรือบัญชีธนาคารของคุณ) หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของเราในการให้บริการสำหรับคุณ
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อติดต่อคุณในด้านข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณใช้หรือโปรแกรมการสร้างความภักดีที่คุณเข้าร่วม เพื่อตอบคำถามหรือตอบกลับคำขออื่นที่คุณส่งให้ทีมงานบริการลูกค้าของเรา หรือเพื่อทำตลาดและโฆษณาโดยมีคุณเป็นเป้าหมายตามความต้องการของคุณ
• การรับรองความถูกต้อง: เพื่อจดจำคุณและอนุญาตให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ระหว่างที่คุณใช้บริการโดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
• การวิเคราะห์: เพื่อดำเนินการวิเคราะห์เกี่ยวกับการทำความเข้าใจลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
• ระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชมเว็บไซต์: เพื่อตรวจสอบว่าคุณเข้าเว็บไซต์ Western Union จากโฆษณาออนไลน์ คู่ค้า หรือบริษัทในเครือ หรือได้คลิกโฆษณาหรือลิงก์บนเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งของเรา
• การโฆษณา: ส่งข้อมูลเฉพาะที่คุณสนใจในเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Western Union และแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ของ Western Union
• ให้บริการด้านการโฆษณาและการตลาดสำหรับคู่ค้าด้านการโฆษณา รวมถึงการโฆษณาตรงกลุ่มเป้าหมาย
• เพื่อฝึกอบรมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะที่ใช้สำหรับฝ่ายบริการลูกค้า การดูแลลูกค้า และการป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การวิเคราะห์การส่งเสริมการขาย: เพื่อเข้าใจได้ดีขึ้นถึงประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายและเกี่ยวกับว่าคุณมีปฏิกิริยาต่อข้อความส่งเสริมการขายของเราหรือไม่
• การป้องกันการฉ้อโกง การก่ออาชญากรรมทางการเงิน (รวมถึงการฟอกเงิน) และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ: เพื่อส่งเสริมความปลอดภัย ลดความเสี่ยงทางการเงิน และต่อต้านการฉ้อโกงในบริการของเราและเพื่อให้แน่ใจถึงประสิทธิภาพในกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราที่มีเป้าหมายเพื่อการป้องกันการก่ออาชญากรรมดังกล่าวตามความจำเป็น

ข้อกำหนดตามกฎหมายเมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ชี้แจงไว้ตรงจุดอื่นในนโยบายนี้สำหรับข้อกำหนดตามกฎหมายแต่ละข้อต่อไปนี้:

• เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ: ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการกระเป๋าเงินดิจิตอลและบริการธนาคาร การโอนเงิน บริการด้านการเงิน บัตรเติมเงิน หรือโปรแกรมความภักดี เราอาจใช้ข้อมูลนี้ในการทำสัญญากับคุณ หรือการดำเนินการเข้าทำสัญญาสำหรับข้อใดข้อหนึ่งของบริการ
• เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้อง โดยที่วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องเหล่านี้จะไม่สำคัญไปกว่าสิทธิและเสรีภาพของบุคคลที่เราประมวลผลข้อมูล ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งที่ตั้ง บริการ การดำเนินงาน การใช้งานเว็บไซต์นี้ และประสบการณ์การใช้งานของคุณ รวมถึงเพื่อวัดผลตอบรับทางการตลาดจากการลงทุนและความพึงพอใจของแบรนด์ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการสำรวจการวิจัยตลาด รวมถึง การตลาดและการโฆษณาตามการใช้บริการของเราและความสนใจของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการลูกค้า และเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของเทคโนโลยี ระบบ และบริการของเรา ซึ่งยังอาจรวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ หรือการตั้งหรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
• เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงิน การต่อต้านการจัดหาเงินทุนเพื่อก่อการร้าย และระเบียบข้อบังคับทางการเงินอื่น ๆ การตรวจจับ การป้องกัน และการดำเนินคดีกับการฉ้อโกงและการโจรกรรม รวมถึงการป้องกันการใช้บริการของเราโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือต้องห้าม หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ถูกต้องอื่น ๆ และการจัดโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบสากลเพื่อดำเนินการเช่นนั้น ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนด การใช้ หรือการปกป้องสิทธิและข้อเรียกร้องตามกฎหมายของ Western Union และอื่น ๆ รวมถึงการติดตามและการรายงานปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งยังอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจสอบและพิสูจน์ยืนยันตัวตนของคุณ และใช้ประโยชน์จากบุคคลภายนอกเพื่อช่วยเราในการดำเนินการเช่นนั้น
• เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณที่ระบุไว้ในนโยบายนี้: ซึ่งรวมถึงความยินยอมในการรับข้อมูลการสื่อสารการตลาด สำหรับการประมวลผลข้อมูลชีวมาตร เพื่อให้ผู้อื่นสามารถมองเห็นโปรไฟล์บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิตอลของคุณได้ หรือในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากเราจำเป็นต้องขอความยินยอมจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงจุดประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณสำหรับให้บริการที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ในบางกรณี เช่น การให้บริการโอนเงินและบริการบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิตอล เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณได้ เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับเรา

วิธีการที่ WESTERN UNION ส่งเสริมการตลาดกับลูกค้า

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อเสนอ การส่งเสริมการขาย และการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจตามความต้องการของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงข้อเสนอทางอีเมล โทรศัพท์ ไปรษณีย์ SMS สื่อเครือข่ายทางสังคม และช่องทางการสื่อสารหรือช่องทางดิจิตอลอื่น ๆ

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการสื่อสารการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดโดยตรงจากเราอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกช่องทางการสื่อสารได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อมูลการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้อง โดยการปรับการตั้งค่าของคุณในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิตอล หรือในแอป หรือติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในส่วน “การติดต่อเรา”

โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะยกเลิกการรับข้อมูลการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดจากเรา แต่เราอาจยังส่งข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ การกำกับดูแล หรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ

ข้อมูลจากเด็ก

เราจะไม่จัดหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจากเว็บไซต์หรือแอปมือถือของเราโดยเจตนา

เว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจเชื่อมโยงกับหรือจากเว็บไซต์บุคคลภายนอก เรายังไม่ได้ตรวจสอบ ไม่ได้ควบคุม และจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับหรือจากเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์ใด ๆ เหล่านี้ เนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านี้ เราจะไม่รับรองเว็บไซต์บุคคลภายนอกหรือทำการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูล ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ใด ๆ ที่คุณอาจพบในเว็บไซต์นั้น หรือผลลัพธ์ใด ๆ ที่อาจได้รับจากการใช้งาน

บุคคลที่ WESTERN UNION แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

ตามวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ ข้อมูลติดต่อ หมายเลขประจำตัวประชาชนและ/หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง หมายเลขประจำตัวลูกค้า ที่อยู่ รายละเอียดและรูปแบบการทำธุรกรรม และข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณแก่องค์กรหรือบุคคลประเภทต่อไปนี้

• กลุ่มบริษัทของ Western Union และบริษัทในเครือ รวมถึง บริษัทที่อยู่ในบัญชีรายการในหัวข้อที่ชื่อว่า “นิติบุคคลของ WESTERN UNION”;
• ตัวแทนหรือคู่ค้าทางธุรกิจของเราที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมการโอนเงินหรือชำระเงินหรือบริการเฉพาะอื่น ๆ ที่คุณขอ
• ผู้ให้บริการ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน คู่ค้าธนาคารและผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำสัญญาเพื่อจัดหาการบริการทางธุรกิจและการบริการลูกค้า
• ผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึงผู้ที่ให้บริการทางการตลาด บริการโฆษณา บริการด้านการเลือกซื้อที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมการสร้างความภักดีของเรา และบริการวิจัยความพึงพอใจของลูกค้าและตลาดแทนเรา ตามความยินยอมจากคุณ หากมี การแบ่งปันดังกล่าวอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก (เช่น บริษัทสื่อเครือข่ายทางสังคม) เพื่อช่วยให้มีการโฆษณาที่เกี่ยวข้องและตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
• ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำสัญญาเพื่อช่วยให้เราสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากคุณ และเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณและจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การฉ้อโกง และอัตลักษณ์ และบุคคลภายนอกที่คุณได้อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีของคุณและ/หรือข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการบริการสำหรับคุณ เช่น ผู้ให้บริการข้อมูลบัญชีและผู้ให้บริการเริ่มต้นการชำระเงิน

หากคุณเป็นลูกค้าซึ่งรับบริการที่อนุญาตให้มีโปรไฟล์สาธารณะ คุณอาจเลือกที่จะเปิดเผยโปรไฟล์ของคุณต่อสาธารณะได้ ซึ่งอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแบบจำกัด เช่น ชื่อ รูปถ่ายของคุณ สกุลเงินที่ใช้ได้สำหรับบัญชีของคุณ และข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นลูกค้า นอกจากนี้ หากคุณเป็นลูกค้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน ลูกค้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินคนอื่นยังอาจสามารถค้นหาคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์และใช้รหัส QR ที่คุณอาจให้ไว้เพื่อทำธุรกรรมกับคุณได้ด้วย เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวกับการขายหรือการโอนทางธุรกิจของเราทั้งหมดหรือบางส่วน นอกจากนี้ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานด้านการเงิน หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล รัฐบาล หรือหน่วยงานของรัฐเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบและภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อยืนยันหรือปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของ Western Union หรืออื่น ๆ

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลในประเทศอื่นนอกประเทศที่เก็บข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสหรัฐอเมริกา ตามที่ได้รับอนุญาตหรือกำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ หน่วยงานกำกับดูแลการบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานของรัฐ นอกจากนี้เมื่อคุณส่งหรือรับเงินไปยังหรือจากประเทศอื่น เราจะต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนกับประเทศนั้นตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับคุณไปยังศูนย์ข้อมูลของเราที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือภายในภูมิภาคตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการปฏิบัติตามที่บังคับใช้กับบริการของเรา โดยการใช้บริการหมายความว่าคุณรับทราบว่าอาจมีการถ่ายโอนข้อมูลออกนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

การถ่ายโอนข้อมูลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปหรือสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักรเห็นว่าไม่มีการป้องกันที่เพียงพอจะได้รับการคุ้มครองตามข้อสัญญามาตรฐานที่เหมาะสมหรือกลไกอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติโดยสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาตามกฎหมายที่ระบุในระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้กับธุรกรรมและบัญชีทางการเงิน รวมถึงระยะเวลาในการต่อต้านการฟอกเงิน การต่อต้านการจัดหาเงินทุนเพื่อก่อการร้าย และตามกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้กับเรา มิฉะนั้นเราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะในการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้ หรือเพื่อแก้ไขข้อสงสัยใด ๆ ที่คุณอาจมี เราเห็นพ้องกับหลักการการประมวลผลข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและพยายามเก็บรักษาข้อมูลไว้ไม่นานกว่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการรับข้อมูลนั้นมา

การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ

นอกจากนี้ยังอาจมีสิทธิเพิ่มเติมในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น โดยสามารถเข้าดูสิทธิเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

นิติบุคคลของ WESTERN UNION

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอให้คุณส่งคำถามที่เป็นลายลักษณ์อักษรมายังเรา เราจะตรวจสอบคำถามของคุณและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันหลังจากได้รับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเรา รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ wuprivacy@westernunion.com

สำหรับคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดไปที่หน้า “ติดต่อเรา” ของเราเพื่อค้นหาข้อมูลการติดต่อที่เหมาะสมสำหรับภูมิภาคของคุณ

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้เป็นครั้งคราวและจะปิดประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแก้ไขบนเว็บไซต์นี้เมื่อมีการแก้ไขเพิ่มเติม เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเพื่อให้ได้นโยบายที่เป็นปัจจุบันที่สุด

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับพลเมืองสหรัฐอเมริกา (รวมผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย)

ประกาศสำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย

เราให้ความสำคัญในเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคชาวแคลิฟอร์เนียและมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ คุ้มครอง เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย ค.ศ. 2018 (California Consumer Privacy Act หรือ “CCPA”) บทเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลสำหรับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียนี้ (“บทเสริม”) ซึ่งบังคับใช้กับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียและร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล มีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุถึงข้อกำหนดของ CCPA

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้อนุญาต (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมาย Graham Leach Bliley Act) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะเป็นไปตาม CCPA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจมีการเก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดไปตามลิงก์นี้เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อมูลในบทเสริมนี้กับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ให้ยึดถือข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้เป็นสำคัญ

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทด้านล่างนี้จากแหล่งข้อมูลประเภทที่ระบุไว้ โดยอาจมีการแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกประเภทที่อธิบายไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ ประเภทแหล่งข้อมูล ประเภทบุคคลภายนอก วัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้รับการกำหนดนิยามไว้เพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและด้านล่างนี้

ประเภทแหล่งข้อมูล: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• คุณ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณโดยตรง เช่น ผ่านแบบฟอร์มธุรกรรมและการทำธุรกรรมกับตัวแทนและคู่ค้าของ Western Union หรือผ่านบริการสนับสนุนลูกค้าหรือให้คำปรึกษา รวมถึงการใช้อีเมล ไปรษณีย์ ศูนย์ให้บริการทางโทรศัพท์ หรือการสนทนาสด
• การใช้งานเว็บไซต์ของเรา: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณหรืออุปกรณ์ของคุณจากการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแบบฟอร์มออนไลน์ การลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการสร้างความภักดีและรางวัลหรือการแข่งขัน และบริการออนไลน์อื่นที่เรานำเสนอ (ซึ่งบางบริการอาจมีบุคคลภายนอกจัดการแทน Western Union) หรือผ่านช่องทางอัตโนมัติ เช่น โปรโตคอลการสื่อสาร การสื่อสารทางอีเมล และคุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วนที่ชื่อว่า “เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต”
• บริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการของเราที่ให้บริการแทนเรา
• การใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณหรืออุปกรณ์ของคุณจากการที่คุณใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ (ซึ่งบางแอปพลิเคชันอาจมีบุคคลภายนอกจัดการแทน Western Union)
• เครือข่ายสื่อทางสังคมหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากสื่อเครือข่ายทางสังคมหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ และ
• เครือข่ายโฆษณา: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากเครือข่ายโฆษณา เพื่อที่เราจะได้สามารถแสดงโฆษณาที่เราเชื่อว่าคุณอาจจะสนใจให้คุณเห็น

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่อไปนี้:

• การตรวจสอบบัญชี: เกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณและการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นพร้อมกันใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการนับจำนวนครั้งในการปรากฏของโฆษณา การตรวจสอบยืนยันตำแหน่งและคุณภาพในการปรากฏของโฆษณา และการตรวจสอบบัญชีการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
• วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย: การตรวจจับเหตุการณ์ที่เป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัย การป้องกันไม่ให้มีกิจกรรมที่เป็นการมุ่งร้าย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือมิชอบด้วยกฎหมาย และการดำเนินคดีกับผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมนั้น
• การดีบัก: การดีบักเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ฟังก์ชันการทำงานที่มุ่งหมายไว้ในระบบของเราแย่ลง
• การใช้งานระยะสั้น: การใช้งานชั่วครู่ในระยะสั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับเปลี่ยนบริบทของโฆษณาที่แสดงเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา
• การให้บริการ: นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล การรักษาหรือการให้บริการบัญชี การให้บริการลูกค้า การประมวลผลหรือการดำเนินการตามคำสั่งและรายการจนลุล่วง การตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณ การประมวลผลการชำระเงิน การจัดให้มีการจัดหาเงินทุน การจัดให้มีบริการโฆษณาหรือทางการตลาด การให้บริการวิเคราะห์ หรือการให้บริการที่คล้ายกัน
• การวิจัยและพัฒนาภายใน: การดำเนินการวิจัยภายในเพื่อการพัฒนาและการสาธิตเทคโนโลยี และ
• วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ: การดำเนินกิจกรรมเพื่อตรวจสอบยืนยันหรือรักษาคุณภาพหรือความปลอดภัยของบริการและเพื่อปรับปรุง อัปเกรด หรือยกระดับบริการ

ประเภทบุคคลภายนอก: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกประเภทต่อไปนี้:

• หน่วยงานของรัฐ: หน่วยงานของรัฐ ซึ่งรวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• องค์กรการบริการทางวิชาชีพ: องค์กรการบริการทางวิชาชีพ เช่น สำนักงานกฎหมายและผู้สอบบัญชีอิสระ
• เครือข่ายโฆษณาและทางสังคม: เครือข่ายโฆษณาและทางสังคม (ที่อาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบันทึกของตนเองและบันทึกที่มาจากแหล่งข้อมูลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง)
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
• ระบบและแพลตฟอร์มปฏิบัติการ และ
• บริษัทในเครือและบริษัทสาขาของเรา

การขายข้อมูลส่วนบุคคล

Western Union จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อแลกกับเงิน Western Union มีการเข้าร่วมโปรแกรมการโฆษณา การตลาด และการวิเคราะห์ที่อาจทำให้เราและบุคคลภายนอกที่เราทำสัญญาด้วยได้รับคุณประโยชน์ ซึ่งการแลกกับคุณประโยชน์ดังกล่าวอาจถือเป็น “การขาย” ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ในขณะที่เข้าร่วมโปรแกรมข้างต้น ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และ
• ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น: รวมถึงโฮสต์จากที่คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP หรือรหัสโฆษณาอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คุณสมบัติของอุปกรณ์ การตั้งค่า แอปพลิเคชัน ที่เก็บข้อมูล และข้อมูลการใช้งาน) แอปพลิเคชันมือถือ เบราเซอร์ และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลโปรไฟล์เครือข่ายสังคมและเครือข่าย วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม

สิทธิของผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิขอให้ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้แก่บุคคลภายนอก หากต้องการใช้สิทธิเพื่อยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปตามลิงก์นี้ [http://www.westernunion.com/datasubjectrights] หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังที่อธิบายไว้ข้างต้นในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของเราในส่วนที่ชื่อว่า “การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ”

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจมีสิทธิขอข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาและข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภทได้สองครั้งในระยะเวลา 12 เดือน:

• ประเภทแหล่งข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น
• ประเภทบุคคลภายนอกที่ข้อมูลนั้นถูกขายให้หรือเปิดเผยให้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และ
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ที่เราขายหรือเปิดเผยข้อมูลนั้น

นอกจากนี้คุณยังอาจมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณ เมื่อคุณได้ยืนยันว่าเป็นผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยสอดคล้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วนที่ชื่อว่า “การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ” ได้สองครั้งในระยะเวลา 12 เดือนใด ๆ เมื่อได้รับคำขอ Western Union จะยืนยันการได้รับคำขอภายใน 10 วันและจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับว่าเราจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินกับคำขอของคุณอย่างไร จากนั้นเราจะตอบกลับคำขอภายใน 45 วัน

Western Union ไม่สามารถเชื่อมต่อผู้บริโภคแต่ละคนกับการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เชิงรับได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการตอบกลับบางคำขอ Western Union ได้ดำเนินการให้คุณสามารถจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา และจะอ่านหรือเขียนคุกกี้ตามระดับความต้องการของคุณเท่านั้น เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณจะมองเห็นแบนเนอร์ที่แนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการจัดการความต้องการของคุณ

คุณยังอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลแทนคุณด้วย หากคุณเลือกที่จะแต่งตั้งตัวแทน คุณอาจต้องจัดการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการขอให้คุณและยืนยันตัวตนของคุณกับเราโดยตรง เราอาจปฏิเสธคำขอจากตัวแทนที่ไม่ได้ยื่นหลักฐานว่าได้รับอนุญาตจากคุณให้ดำเนินการแทนคุณ

คุณมีสิทธิได้รับความคุ้มครองจากการถูกเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากการใช้สิทธิใด ๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลหรือบทเสริมนี้

หากคุณได้ทำธุรกรรมกับ Western Union ไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะมีสิทธิที่แยกจากสิทธิที่อธิบายไว้ข้างต้นซึ่งมีการชี้แจงไว้ ที่นี่

ติดต่อ

ติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วน “การติดต่อเรา”

เมทริกซ์รายงาน CCPA

ข้อมูลสรุปต่อไปนี้แสดงปริมาณการร้องขอข้อมูลของผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสำหรับปีปฏิทิน 2024:

คำขอข้อมูลที่ได้รับ: 209

• การเข้าถึง 3
• การลบ 53
• การยกเลิก 139

คำขอข้อมูลสอดคล้องกับทั้งหมดหรือบางส่วน: 166

• การเข้าถึง 0
• การลบ 49
• การยกเลิก 111

คำขอข้อมูลถูกปฏิเสธหรือถูกปิด:

• การเข้าถึง 3
• การลบ 4
• การยกเลิก 28

เวลาเฉลี่ย (วัน) ในการตอบกลับ:

• การเข้าถึง 3
• การลบ 15
• การยกเลิก 5

ประกาศเกี่ยวกับสิ่งจูงใจทางการเงินของ CA / CO BONA FIDE LOYALTY PROGRAM NOTICE

โปรแกรม Western Union® Rewards (“รางวัล”) โปรแกรมความภักดีของเราเป็นวิธีหนึ่งที่ Western Union พยายามให้รางวัลและขอบคุณลูกค้าที่ภักดีในการสนับสนุนธุรกิจของเราและใช้บริการของ Western Union สมาชิกจะได้รับรางวัลโดยการสมัครรับรางวัลที่สำนักงานตัวแทนที่เข้าร่วม ทางออนไลน์ หรือผ่านแอป Western Union และสามารถรับและสะสมแต้มรางวัลได้จากการโอนเงินแต่ละครั้ง ซึ่งสามารถนำไปแลกเป็นส่วนลดค่าธรรมเนียมการโอนเงินได้ หากคุณต้องการเป็นสมาชิก Western Union Rewards โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Western Union Rewards สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม และ/หรือคลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียน

Western Union จะเก็บรวบรวมและใช้ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในส่วน “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวม”, “วิธีการที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล” และ “วิธีการที่ WESTERN UNION ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้” ของ นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลรวมถึงข้อมูลที่คุณให้เราโดยสมัครใจ (เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ เพื่อดำเนินการโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards รวมถึงเพื่อมอบโปรโมชั่น เนื้อหา และข้อเสนอพิเศษให้แก่คุณ และการใช้งานอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเสนอสิทธิประโยชน์สำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards ของเรา พันธมิตรเหล่านั้นอาจอยู่ในหมวดหมู่ต่อไปนี้: พันธมิตรผู้ขาย ตัวแทนของ Western Union บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ และ/หรือผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับพันธมิตรทางธุรกิจที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วยได้โดยดูที่ส่วน “บุคคลที่ WESTERN UNION แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

จากการประเมินอย่างสมเหตุสมผลและด้วยความสุจริตใจของเรา เราได้รับประโยชน์จากโปรแกรม Western Union® Rewards ในรูปแบบของความภักดีและการใช้บริการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า อย่างไรก็ตาม มูลค่าที่ได้รับจะแตกต่างกันไปตามสมาชิกโปรแกรม Rewards แต่ละราย ขึ้นอยู่กับจำนวนการโอนเงินที่ดำเนินการ ข้อเสนอและส่วนลดที่สมาชิกใช้ประโยชน์ และปัจจัยอื่นๆ

Western Union ไม่ได้กำหนดมูลค่าทางการเงินสำหรับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards เมื่อส่งอีเมลติดต่อสื่อสาร คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลาโดยการปรับการตั้งค่าบัญชีออนไลน์ของ Western Union หรือโดยการคลิกที่ลิงก์ “ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ที่รวมอยู่ในอีเมลส่งเสริมการขายที่เราส่งให้คุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงได้รับข้อความบริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Rewards ของคุณอยู่ การเข้าร่วมในโปรแกรม Rewards เป็นไปโดยสมัครใจและคุณสามารถถอนตัวออกจากโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards ได้โดยไปที่ส่วนบัญชีหรือการตั้งค่าในแอป Western Union หรือโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณโดยขอให้ลบข้อมูลของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Western Union โปรดทราบว่าการถอนตัวจากโปรแกรม Rewards จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Rewards ของคุณได้อีกต่อไป แต่คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและแพลตฟอร์มของตัวแทนของ Western Union ต่อไปได้ คะแนนและรางวัลทั้งหมดที่คุณได้รับจนกว่าจะถึงเวลาถอนตัวจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ตามที่แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ เพื่อที่จะสื่อสารและให้บริการให้กับคุณผ่านโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น หากคุณเลือกที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards หรือหากคุณเลือกที่จะใช้คำขอลบทั่วไป เราจะไม่สามารถให้บริการและสิทธิประโยชน์แก่คุณผ่านโปรแกรมสะสมคะแนน Rewards นี้ได้อีกต่อไป

หากสมาชิก Rewards เลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตน จะไม่มีการสูญเสียสิทธิประโยชน์สำหรับการใช้คะแนนรางวัลสำหรับสมาชิกโปรแกรม Rewards ตราบใดที่สมาชิกยังคงเป็นสมาชิกของโปรแกรม Rewards การเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอาจส่งผลให้คุณได้รับข้อเสนอและบริการส่วนบุคคลน้อยลง รวมถึงข้อเสนอใดๆ จากพันธมิตรบุคคลที่สามที่เข้าร่วมในโปรแกรม Rewards

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียหรือรัฐโคโลราโดและได้เลือกที่จะไม่ให้เรา “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะเข้าร่วมโปรแกรม Rewards คุณจะต้องเลือกที่จะไม่ให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกครั้งเมื่อคุณเป็นสมาชิกแล้ว หากคุณไม่ต้องการให้ Western Union “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่นี่ หรือติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า Western Union

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับพลเมืองเม็กซิโก

เราให้ความสำคัญในเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในเม็กซิกันและมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ คุ้มครอง เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายสหพันธ์ของเม็กซิโกว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้โดยคู่สัญญาฝ่ายเอกชน (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) (“กฎหมาย”) บทเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของ Western Union สำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโกนี้ (“บทเสริม”) ซึ่งบังคับใช้กับผู้ใช้ในเม็กซิโกและร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล มีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุถึงข้อกำหนดของกฎหมายสหพันธ์ของเม็กซิโกว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้โดยคู่สัญญาฝ่ายเอกชน ในเม็กซิโก ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของ Western Union ที่เกี่ยวข้องได้แก่ Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., Operaciones Internacionales OV S.A. de C.V. และ Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. (รวมเรียกว่าฝ่ายที่รับผิดชอบ) โดยมีที่อยู่คือ Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Mexico City

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

นอกจากข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล เรายังแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าเมื่อคุณตัดสินใจจะใช้บริการโอนเงินของ Western Union ผ่านแอปพลิเคชันมือถือของเรา ฝ่ายที่รับผิดชอบจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลชีวมาตรของคุณซึ่งบอกถึงคุณลักษณะทางกายภาพและทางสรีระของคุณ เช่น ใบหน้าของคุณเพื่อการจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือด้วยเช่นกัน ฝ่ายที่รับผิดชอบจะส่งข้อมูลชีวมาตรดังกล่าวพร้อมด้วยรูปถ่ายเอกสารประจำตัวที่ทางราชการออกให้และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไปยังหน่วยงานผู้มีอำนาจในเม็กซิโกเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องโดยเฉพาะ

ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลชีวมาตรและเอกสารประจำตัวที่ทางราชการออกให้ที่นำมาแสดง ฝ่ายที่รับผิดชอบจะปฏิบัติตามภาระผูกพันเพื่อทราบและตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณในฐานะผู้ส่งเงินโอนในเม็กซิโก ตามระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในฐานะผู้ส่งเงิน

วิธีการที่ WESTERN UNION ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลักต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการคุณ: เช่น การโอนเงิน บริการชำระเงิน และโปรแกรมการสร้างความภักดี การส่งข้อมูลการสื่อสารเกี่ยวกับการบริการ การกำกับดูแล หรือเกี่ยวกับการทำธุรกรรมที่สำคัญให้กับคุณ และการปฏิบัติตามสัญญาที่ได้ทำไว้แล้วกับคุณ หรือการเข้าทำสัญญาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมของแบรนด์ Western Union กับคุณ
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้อง: เช่น การใช้งานเว็บไซต์และแอปของเรา การจัดให้คุณได้รับบริการลูกค้าต่าง ๆ และการช่วยปกป้องในด้านความปลอดภัยและบูรณภาพของเทคโนโลยี ระบบ และบริการของเรา
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนและการรับรองความถูกต้อง: เพื่อยืนยันข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารประจำตัวอย่างเป็นทางการของคุณ และข้อมูลชีวมาตรของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณกับประวัติที่จัดการโดยสถาบันการเลือกตั้งแห่งชาติและระบบทะเบียนราษฎรแห่งชาติ เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบทางกฎหมายที่บังคับใช้
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เช่น การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงินและการต่อต้านการจัดหาเงินทุนเพื่อก่อการร้าย การตรวจจับ การป้องกัน และการดำเนินคดีกับการฉ้อโกงและการโจรกรรม รวมถึงการป้องกันการใช้บริการของเราโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือต้องห้าม หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ถูกต้องอื่น ๆ ซึ่งยังอาจรวมถึงการกำหนด การใช้ หรือการปกป้องสิทธิและข้อเรียกร้องตามกฎหมายของฝ่ายที่รับผิดชอบและอื่น ๆ รวมถึงการติดตามและการรายงานปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจสอบและพิสูจน์ยืนยันตัวตนของคุณ และการใช้ประโยชน์จากบุคคลภายนอกเพื่อช่วยเราในการดำเนินการเช่นนั้น ในบางกรณี เช่น การให้บริการโอนเงิน เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณได้ เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นกับเรา

เรายังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รองที่ไม่ได้เป็นสาระสำคัญต่อไปนี้ด้วย:

• เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด: เช่น การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อเสนอ การส่งเสริมการขาย และการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งอาจรวมถึงข้อเสนอทางอีเมล โทรศัพท์ ไปรษณีย์ SMS สื่อเครือข่ายทางสังคม และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ หรือช่องทางดิจิตอล คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการสื่อสารการตลาดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกได้โดยทำตามคำแนะนำในสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “การติดต่อเรา” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะยกเลิกการรับข้อมูลการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดจากเรา แต่เราอาจยังส่งข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ การกำกับดูแล หรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ
• เพื่อวัดผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดและความพึงพอใจในแบรนด์ (รวมถึงโดยการทำการสำรวจวิจัยตลาด)
• ช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณ และช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงช่วยเหลือคุณในการทำธุรกรรมและการเข้าถึงข้อมูลบัญชี
• เพื่อจดจำคุณและอนุญาตให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ระหว่างที่คุณใช้งานเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเราโดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
• ดำเนินการวิเคราะห์เกี่ยวกับการทำความเข้าใจลูกค้า การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งที่ตั้ง บริการ การดำเนินงานของเรา
• เพื่อตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงบริการโอนเงินของแบรนด์ Western Union จากโฆษณาแบนเนอร์หรือพันธมิตร
• เพื่อส่งมอบข้อมูลเฉพาะที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับบริการโอนเงินของแบรนด์ Western Union
• เข้าใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายได้ดีขึ้น และปฏิกิริยาของคุณต่อข้อความส่งเสริมการขายของเราเป็นอย่างไร
• เพื่อส่งเสริมความปลอดภัย ลดความเสี่ยงทางการเงิน และต่อต้านการฉ้อโกง

ฝ่ายที่รับผิดชอบจะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับของคุณในขณะที่เราให้บริการคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน บุคคลที่ WESTERN UNION แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

คุณสามารถจำกัดการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล และการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

นอกจากนี้ หากคุณไม่ยินยอมที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นของคุณถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างฝ่ายที่รับผิดชอบและคุณ เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังแผนกข้อมูลส่วนบุคคลของฝ่ายที่รับผิดชอบที่ตั้งอยู่ที่ Avenida Paseo de la Reforma number 505, piso 17, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Mexico City หรือทางอีเมล wuprivacy@westernunion.com (“ที่อยู่”) ในกรณีที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและส่วนเสริมนี้ไม่ได้ถูกส่งถึงคุณโดยตรงหรือโดยส่วนตัว คุณจะมีเวลา 5 (ห้า) วันทำการนับจากวันที่คุณทราบ ดังนั้น หากเกี่ยวข้อง คุณอาจแสดงการปฏิเสธของคุณต่อฝ่ายบริหารต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นและไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับฝ่ายที่รับผิดชอบ

ในกรณีที่คุณต้องการจำกัดหรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการส่งเสริมการขาย คุณอาจต้องลงทะเบียนใน Public Registry to Avoid Advertising (REPEP) ของ Federal Consumer Protection Agency (PROFECO) ผ่านเว็บไซต์ https://repep.profeco.gob.mx

การใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

การใช้สิทธิ ARCO

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ยกเลิก และ/หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (“สิทธิ ARCO”) และเพิกถอนความยินยอมของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและบทเสริมนี้ได้ทุกเมื่อด้วยการส่งคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรไปยังแผนกดูแลความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราที่ wuprivacy@westernunion.comตราบเท่าที่การคัดค้านและ/หรือการยกเลิกที่ขอไม่สร้างความเสียหายต่อสิทธิของบุคคลภายนอกและเป็นไปตามมาตรา 34 ของกฎหมาย

คำขอของคุณต้องมี: i) ชื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ii) ที่อยู่ที่ใช้รับการตอบกลับคำขอ iii) เอกสารที่ทางราชการออกให้ซึ่งแสดงถึงตัวตนของเจ้าของข้อมูล หรือหลักฐานการเป็นตัวแทนทางกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หากมี และ iv) คำอธิบายที่ละเอียดชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณประสงค์จะใช้สิทธิ ARCO ของคุณ

คำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีข้อมูลการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่คุณประสงค์จะดำเนินการและหลักฐานสนับสนุนคำร้องดังกล่าว คำขอเกี่ยวกับการเพิกถอนคำยินยอมต้องมีการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าคุณประสงค์จะเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการ และเหตุผลของการเพิกถอนดังกล่าว หากมี

เมื่อได้รับคำขอจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลา 20 (ยี่สิบ) วันทำการ โดยที่วิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะมีผลอีก 15 (สิบห้า) วันทำการหลังวันที่มีการแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมล อาจขยายระยะเวลาที่กล่าวถึงข้างต้นได้ครั้งหนึ่ง ตราบเท่าที่มีการให้เหตุผลที่เหมาะสมในการขยายระยะเวลาดังกล่าว

การแก้ไขส่วนเสริมนี้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน การเปลี่ยนแปลง ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

ความยินยอมให้จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะต้องยืนยันว่าได้อ่านและตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและส่วนเสริมนี้ที่มีไว้สำหรับคุณ โดยรับทราบวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงกระบวนขั้นตอนในการใช้สิทธิ ARCO และการเพิกถอนความยินยอมของคุณ

ข้าพเจ้ายินยอมและอนุญาตให้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน รวมถึงข้อมูลชีวมาตรถูกรวบรวมและประมวลผลโดยฝ่ายที่รับผิดชอบและบุคคลภายนอกที่ระบุไว้ในส่วน บุคคลที่ WESTERN UNION แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและส่วนเสริมนี้

สถาบันแห่งชาติเพื่อความโปร่งใสการเข้าถึงข้อมูลและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (National Institute for Transparency, Access to Information, and Personal Data Protection: INAI) เป็นหน่วยงานที่มีอำนาจในการแก้ไขความขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของคู่สัญญาฝ่ายเอกชนและกฎระเบียบของตน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามระดับการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนด

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับพลเมืองบราซิล

เราให้ความสำคัญกับและเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในบราซิล และมุ่งมั่นที่จะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (General Data Protection Law หรือ “LGPD”) และกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ของบราซิลที่บังคับใช้ บทเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของ Western Union สำหรับผู้เป็นเจ้าของข้อมูลที่อยู่ในบราซิลนี้ (“บทเสริม”) ซึ่งใช้กับผู้เป็นเจ้าของข้อมูลที่อาศัยในบราซิลและผู้เป็นเจ้าของข้อมูลอื่นที่อาจอยู่ในประเทศนี้ในช่วงที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (เรียกรวม ๆ ว่า “ผู้เป็นเจ้าของข้อมูลชาวบราซิล”) และร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลหลักที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อมูลในบทเสริมนี้กับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ให้ยึดถือข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้เป็นสำคัญ

ในบราซิล หน่วยงานของ Western Union ที่รับผิดชอบในการจัดการกับข้อมูล (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล) ได้แก่: Western Union Corretora de Câmbio SA ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Rua Iguatemi, 151, 9th floor, set 91, São Paulo / SP, CEP 01451-011 โดยจดทะเบียนภายใต้ CNPJ / ME nº 13.728.156 / 0001-35 และ Banco Western Union do Brasil SA ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Rua Iguatemi, nº 151, 7th floor, set 72, São Paulo / SP, CEP 01451-011 โดยจดทะเบียนภายใต้ CNPJ / ME nº 13.720.915 / 0001-13

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวม

สำหรับผู้เป็นเจ้าของข้อมูลชาวบราซิล จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกันกับที่อธิบายไว้ข้างต้น ยกเว้นในข้อต่อไปนี้:

• ในบราซิล จะไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมโปรแกรมการสร้างความภักดี

วิธีการที่ WESTERN UNION เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น Western Union อาจจะยังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในข้อต่อไปนี้:

• บัญชีรายการที่หน่วยงานและเจ้าหน้าที่ภาครัฐส่งมาให้ เช่น COAF

คำบอกกล่าวทางศาลหรือนอกกระบวนการยุติธรรมที่ได้รับทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไปรษณีย์

วิธีการที่ WESTERN UNION ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นอกจากความคุ้มครองด้านการจัดการ เทคนิค และการกำกับดูแลที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของรัฐที่บังคับใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว เรายังใช้มาตรการด้านสถาบันโดยมีจุดมุ่งหมายเดียวกันด้วย เพื่อปรับใช้โปรแกรมการกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลกิจกรรมของเราอยู่เสมอ พร้อมกับทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

เราจำกัดให้มีเฉพาะพนักงานและบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ได้และเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น

วิธีการที่ WESTERN UNION ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้

Western Union ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อ:

• ช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณและช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการโอนเงิน บริการชำระเงิน หรือบัตรเติมเงิน
• จดจำคุณและอนุญาตให้คุณยังคงเชื่อมต่อกับเนื้อหาในส่วนของคุณระหว่างที่เข้าเยี่ยมชมโดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
• ดำเนินการวิเคราะห์วิธีการทำความเข้าใจลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งที่ตั้ง บริการ การดำเนินงาน ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์นี้และประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า นอกเหนือจากการวิจัยตลาดใด ๆ
• ตรวจสอบว่าคุณสนใจใช้บริการของ Western Union จากแบนเนอร์หรือเว็บไซต์ของบริษัทในเครือ
• จัดให้มีข้อมูลเฉพาะที่คุณสนใจในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ของ Western Union
• เข้าใจได้ดีขึ้นถึงประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายและเกี่ยวกับว่าคุณมีปฏิกิริยาใด ๆ ต่อข้อความส่งเสริมการขายของเราหรือไม่ และวัดผลตอบรับทางการตลาดจากการลงทุนและความพึงพอใจในแบรนด์
• ส่งเสริมความปลอดภัย ลดความเสี่ยงทางการเงิน และป้องกันการฉ้อโกงในบริการของเรา
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายต่าง ๆ ที่ Western Union ต้องปฏิบัติตาม นอกเหนือจากการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล เช่น BACEN และ CVM โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงินและการต่อต้านการจัดหาเงินทุนเพื่อก่อการร้าย การตรวจจับ การป้องกัน และการดำเนินคดีกับการฉ้อโกงและการโจรกรรม รวมถึงการป้องกันการใช้บริการของเราโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือต้องห้าม หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ และ
• ตอบรับคำบอกกล่าวทางศาลหรือนอกกระบวนการยุติธรรม และต่อสู้คดีในกระบวนการทางศาล ทางปกครอง หรือทางอนุญาโตตุลาการ

เมื่อ Western Union ดำเนินการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานประโยชน์อันชอบธรรม จะเป็นไปภายในขอบเขตความคาดหมายของคุณเสมอและจะไม่ก่อผลเสียหายต่อผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

สิ่งสำคัญคือควรทราบว่าแม้จะมีการแจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลข้างต้น แต่ Western Union จะไม่ขอความยินยอมในการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตของบทเสริมนี้โดยใช้กฎหมายรองรับอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในตัวบทกฎหมายที่บังคับใช้ ยกเว้นดังที่อธิบายไว้ในรายการ ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

นอกจากนี้สิ่งที่ควรทราบคือ ไม่จำเป็นว่าวัตถุประสงค์ทุกข้อที่อธิบายไว้ในที่นี้จะต้องใช้กับลูกค้าทุกคน ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ / บริการที่ใช้จริง เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ใช้กับคุณ โปรดเข้าทำสัญญากับผู้ควบคุมดูแลของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน “วิธีการติดต่อเรา” ของคำประกาศนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

โปรดดูที่ส่วน “ข้อมูลจากเด็ก” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

คุณมีสิทธิใดบ้างและจะใช้สิทธินั้นอย่างไร

ตามกฎหมายของบราซิล คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ก) ยืนยันว่ามีการจัดการกับข้อมูลโดย Western Union หรือโดยบริษัทในกลุ่มใด ๆ

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลคำขอของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “Access to Data” (เข้าถึงข้อมูล) โดยแจ้งให้เราทราบใน “Request Description” (รายละเอียดคำขอ) ด้วยว่าคุณมีจุดประสงค์จะใช้สิทธิเพื่อยืนยันว่ามีการจัดการกับข้อมูล

ข) ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Western Union หรือบริษัทในกลุ่มใด ๆ ประมวลผล

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลแอปพลิเคชันมือถือของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “เข้าถึงข้อมูล” โดยแจ้งให้เราทราบใน “รายละเอียดคำขอ” ด้วยว่าคุณมีจุดประสงค์จะใช้สิทธิเพื่อเข้าถึงข้อมูล

ค) แก้ไข ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง และ/หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สมบูรณ์

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลคำขอของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “Data Correction” (การแก้ไขข้อมูล) โดยแจ้งให้เราทราบใน “Request Description” (รายละเอียดคำขอ) ด้วยว่าคุณต้องการจะทำการแก้ไข

ง) ขอให้ข้อมูลที่มีการประมวลผลอย่างไม่จำเป็น เกินจำเป็น หรือผิดกฎหมาย ถูกทำให้เป็นนิรนาม ปิดกั้น หรือลบออก

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลแอปพลิเคชันมือถือของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “จำกัดการประมวลผล” หรือ “ลบข้อมูล” และแจ้งให้เราทราบใน “รายละเอียดคำขอ” ด้วยว่าเราจัดการกับข้อมูลในลักษณะที่ไม่จำเป็น เกินจำเป็น หรือผิดกฎหมาย

1. จ) เพิกถอนความยินยอม เมื่อมีการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์นี้

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลคำขอของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “Marketing Deactivation” (การปิดใช้งานด้านการตลาด) หากมี หรือ “General Privacy Inquiry” (คำสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวทั่วไป) และแจ้งให้เราทราบใน “Application Description” (รายละเอียดการขอ) ด้วยว่าคุณมีจุดประสงค์จะเพิกถอนคำยินยอมจากกิจกรรมใด

1. ฉ) ขอเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้จัดหาบริการหรือผลิตภัณฑ์รายอื่น เมื่อมีการขออย่างชัดแจ้ง

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลแอปพลิเคชันมือถือของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “การเคลื่อนย้ายข้อมูล”

1. ช) ขอทราบว่าเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใด และ

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลแอปพลิเคชันมือถือของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “เข้าถึงข้อมูล” โดยแจ้งให้เราทราบใน “รายละเอียดคำขอ” ด้วยว่าคุณมีจุดประสงค์จะขอรับข้อมูลเกี่ยวกับว่า Western Union แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใด

1. ซ) ขอทบทวนการตัดสินใจอัตโนมัติ

เพื่อใช้สิทธินี้ โปรดเข้าใช้พอร์ทัลคำขอของเรา และหลังจากที่ระบุตัวตนของคุณเองแล้ว (ลูกค้า ตัวแทน หรือพนักงาน) ให้คลิกที่ “Deactivation (automated decision making/profile creation” (การปิดใช้งาน (การตัดสินใจ/การสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติ) โดยแจ้งให้เราทราบถึงการคัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติในคำขอทบทวนด้วย

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วยังสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ https://www.westernunion.com/br/pt/home.html และแก้ไขการตั้งค่าโปรไฟล์ได้ด้วย

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิที่จะยื่นคำร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติหรือหน่วยงานอื่นที่อธิบายไว้ใน LGPD (เช่น หน่วยงานเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค)

เมื่อเราได้รับคำขอ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ในบางสถานการณ์ เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการหรืออาจจำกัดสิทธิของคุณตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต และเราจะชี้แจงเหตุผลสนับสนุนการที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณได้ เช่น เป็นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือเอกสารจากเจ้าของข้อมูลรายอื่น

เพื่อใช้สิทธิดังกล่าว โปรดไปที่ http://www.westernunion.com/datasubjectrights หรือติดต่อ Western Union ผ่านส่วนที่ชื่อว่า “วิธีการติดต่อเรา” เราจะพยายามตอบกลับคำขอของคุณทันที หากจำเป็น หรือภายใน 15 วัน โดยขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ เราอาจขยายระยะเวลานี้เพื่อให้ความช่วยเหลือคุณอย่างสอดคล้องกัน

วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอให้คุณบันทึกคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะพิจารณาคำสอบถามของคุณและโดยปกติจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 15 วันหลังได้รับคำสอบถาม คุณสามารถติดต่อเรา รวมถึงบุคลากรผู้มีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ด้วย:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Western Union

อีเมล: wuprivacy@westernunion.com

ในการติดต่อเราผ่านหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น โปรดคลิกลิงก์นี้เพื่อพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าของ WU: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับพลเมืองญี่ปุ่น

สำหรับผู้บริโภคที่อาศัยในญี่ปุ่น โดยไม่คำนึงถึงเงื่อนไขอื่นใดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้ เราจะจัดการกับเลขประจำตัวประชาชนชาวญี่ปุ่นของคุณ (“My Number”) และเอกสารประกอบโดยสอดคล้องตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับใด ๆ ที่บังคับใช้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อมูลในบทเสริมนี้กับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ให้ยึดถือข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลนี้เป็นสำคัญ

เราเก็บรวบรวม My Number และเอกสารประกอบของคุณที่เรากำหนดไว้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยัน My Number ของคุณตามที่กำหนดโดยและโดยสอดคล้องตามพระราชบัญญัติการยื่นรายการแจ้งการโอนเงินผ่านทางธนาคารต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ในการดูแลให้มีการเก็บภาษีอากรในประเทศที่เหมาะสมของญี่ปุ่น (Act on Submission of Statement of Overseas Wire Transfers for Purpose of Securing Proper Domestic Taxation of Japan) (พระราชบัญญัติฉบับที่ 110 ค.ศ. 1997 ที่ได้มีการแก้ไขเพิ่มเติมแล้ว)